Coluna Mentores do Varejo faz hoje uma reflexão sobre o atual mercado de trabalho e a captação de talentos para as companhias *Por Rafael Haddad Quando você quer conhecer uma pessoa em seu maior estado íntimo e verdadeiro, um dos primeiros estímulos que você precisa reforçar é o da segurança Para entender esse complexo cenário […]Leia mais

As lideranças das empresas precisam criar as condições para o desenvolvimento dessas novas habilidades relacionais e técnicas *Por Olegário Araújo Uma pergunta que costumo fazer aos executivos do varejo é o que significa comprar bem. As respostas são variadas, mas diante das mudanças em curso, há novos Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHA) que precisam ser […]Leia mais

Investir na infraestrutura da estocagem de mercadorias pode maximizar seu lucro *Oferecido por ISMA Junto aos desafios gerados pela pandemia, como restrições sanitárias, paralizações, afastamentos e consequente crise de abastecimento de matéria-prima e insumos na indústria, é necessário observar e rastrear o comportamento de consumidores cada vez mais exigentes. Para manter gôndolas abastecidas e com […]Leia mais

O consultor Olegário Araújo fala do novo papel da área comercial dos supermercados e da importância dela operar de forma integrada a outras áreas *Olegário Araújo É comum executivos do varejo se referir a área comercial como o “coração da empresa”. Indiscutivelmente, a área comercial é fundamental por estabelecer a ponte com os fornecedores e […]Leia mais

Observando as tendências da sociedade e do setor de supermercados, é possível traçar uma estimativa de como será a operação e papel do varejo alimentar e sua relação com os consumidores *Por Francisco Rojo Depois da tempestade vem a bonança. A humanidade passa por um dos períodos de “inverno” mais rigorosos de sua história, mas […]Leia mais

Em tempos de algoritmos, mais do nunca é necessário se relacionar, cuidar e encantar o seu cliente * Por Bruna Fallani A qualidade na oferta de serviços e de atendimento nunca foi tão necessária e será cada vez mais. Nós já saímos da era do básico bem-feito e as marcas precisam estabelecer conexão com o […]Leia mais

Seja de natureza comercial ou operacional, tecnologias são grandes aliadas para melhorar a gestão de compras e de estoque Oferecido por Bluesoft A Ruptura é um dos grandes inimigos dos varejistas. Ela impacta diretamente vários índices dentro do varejo, como a lucratividade e as vendas e também impacta de maneira negativa a imagem das lojas, […]Leia mais

As mudanças sociais e as inovações tecnológicas estão cada vez mais aceleradas e, diante de um shopper com cada vez mais informação e poder de escolha, o varejo precisa, mais do que nunca, colocá-lo no centro de cada decisão *Por Olegário Araújo As mudanças sociais e as inovações tecnológicas estão cada vez mais aceleradas e, […]Leia mais