Internacional

Supermercados de vizinhança ganham força no varejo americano

De Redação SuperHiper
Escrito por Redação SuperHiper

Por Renato Müller

Os Estados Unidos são, com razão, sinônimo de uma cultura do exagero. Das porções jumbo de alimentos e bebidas ao tamanho dos automóveis, existe uma ideia de que “mais é mais”. Várias redes de supermercados, porém, estão mostrando que o caminho para o sucesso pode ser exatamente o oposto.

Um bom caso é o da rede de produtos orgânicos e naturais Sprouts Farmers Market. A supermercadista vem apresentando uma expansão robusta das vendas, culminando com a alta de 12% nas vendas no segundo trimestre deste ano, para US$ 1,9 bilhão. Em mesmas lojas, o crescimento foi de 6,7%.

“Decidimos focar nos consumidores preocupados com a qualidade de seus produtos, mesmo que isso signifique afastar outros clientes. Quando temos esse foco, nossas decisões sobre produto e sortimento mudam na hora”, comenta o CEO da rede, Jack Sinclair.

Além da opção de atender exclusivamente consumidores focados em saúde e bem-estar, a varejista afirma que o impulso nas vendas decorre de uma estratégia de abrir lojas de vizinhança, focadas nas necessidades do público da redondeza e com um apelo muito grande de conveniência.

A empresa deixou de abrir lojas com mais de 3.000 metros quadrados de área de vendas e passou a buscar pontos comerciais entre 1.800 metros quadrados e 2.350 metros quadrados. “Com isso, precisamos entender o que os consumidores desejam, para colocar nas lojas o que eles querem e não desperdiçar espaço”, afirma o VP Sênior de Desenvolvimento de Novas Lojas e Real Estate da varejista, Dan Groce.

No centro dessa estratégia (literalmente) estão os itens perecíveis, posicionados na parte central das lojas. A área de padaria foi para o fundo, enquanto vinhos, cervejas e produtos congelados estão logo na entrada. “Com esse layout, tivemos um aumento nas nossas vendas. O processo de ajustes exige ouvir os consumidores e passar por tentativas e erros”, acrescenta Groce.

Outro ponto importante é a existência, em cada loja, de um centro de inovação, que testa produtos e, caso os resultados iniciais sejam positivos, faz o roll-out para toda a rede. Combinando todos esses elementos, a Sprouts teve um aumento de 13,3% no fluxo de clientes em fevereiro e de 11,9% em março na comparação anual, segundo dados da Placer.ai.

A Sprouts não é a única rede que tem tido sucesso ao desenvolver formatos de loja menores e mais convenientes para os clientes. A Whole Foods lançou suas Daily Shops no mês de março (atualmente com duas lojas em Nova York entre 600 e 1200 metros quadrados). Já a Hy-Vee, no meio-oeste americano, considera suas lojas Fast & Fresh, com menos de 900 metros quadrados, como o motor de seu crescimento futuro.

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Tecnologia

IA é aliada do varejo alimentar em atendimento e gestão de lojas e estoques

De Redação SuperHiper
Escrito por Redação SuperHiper

Por Giseli Cabrini

O uso de Inteligência Artificial (IA) no varejo alimentar promete vários benefícios relacionados principalmente ao aprimoramento e à personalização do atendimento. Há, igualmente, oportunidades para melhorias na gestão do estoque, na criação e na execução de planogramas, bem como no abastecimento das gôndolas a fim de evitar rupturas. E é claro na experiência de compra, em geral.

São ganhos que têm tudo para fazer a diferença, especialmente, durante as sazonalidades, como Black Friday, festas de fim de ano e temporada de verão em cidades do litoral, quando os fluxos de clientes e de vendas tendem a crescer.

Relatório divulgado pela McKinsey, empresa de consultoria empresarial, revelou que a IA generativa pode agregar até US$ 4,4 trilhões de dólares em produtividade global anual. A mecanização de respostas e a personalização estão cada vez mais acessíveis, permitindo que negócios de diversos segmentos coloquem em prática soluções escaláveis e eficientes, aprimorando a interação com os clientes.

Amigão

Com 65 lojas nos Estados de São Paulo, Paraná e Mato Grosso do Sul, a rede Amigão Supermercados já colhe os frutos de ter o apoio da SofIA, sua ferramenta de IA.

Tudo começou em outubro de 2023. Na primeira fase da ferramenta, a base de dados foi o ChatGPT e as informações da companhia, inclusive do SAC. Atualmente, a IA começa se conectar aos bancos de dados internos da rede, aprimorando as respostas e a experiência com os clientes.

Quais produtos do açougue estão em oferta? E quais as marcas de leite que não têm lactose? Estes foram alguns dos questionamentos mais frequentes à SofIA, no primeiro ano de funcionamento da ferramenta.

Atualmente, em uma nova fase, SofIA responde sobre promoções diárias, receitas, harmonização de pratos, recomendação de produtos, dicas de saúde, beleza, higiene e bem-estar, abrangendo todas as categorias de produtos comercializadas na rede.

Diretor de Marketing do Grupo Amigão, Eandres Aguiar

Isso foi possível depois que a ferramenta foi treinada para responder às dúvidas dos usuários. Em um ano, foram mais de 215 mil acessos ao site https://meuamigao.ai/, num total de 50 mil usuários únicos. Isto é, em média cada usuário acessou a IA cinco vezes. O funcionamento é 24 horas por dia, com respostas instantâneas.

Os assuntos mais frequentes nas interações com a SofIA foram: ofertas (37%), receitas (15%), localização das lojas (13%), trabalhe conosco e cartão Amigão (7% cada), além de Clube Amigão, meios de pagamento, sobre a marca, e-commerce, contato das lojas, recomendações e dicas.

“Como as ofertas são um critério sensível para a decisão de compras, nossa ferramenta passou a oferecer mais autonomia na montagem da lista de compras dos clientes”, explica o diretor de Marketing do Grupo Amigão, Eandres Aguiar, sobre uma das mudanças feitas a partir das interações com os clientes.

Ainda segundo ele, 70% das interações estiveram relacionadas às informações de produtos e serviços da própria companhia, o que representa uma oportunidade de vendas e de fidelização. O restante foi referente a dicas, uso e aplicação de produtos e serviços da rede.

Atendimento

Quando o alvo é o aprimoramento do atendimento, segundo as empresas que fornecem soluções de IA, entre as opções para automatizar as interações já disponíveis estão copiloto de agente, chatbots com processamento de linguagem natural (NLP) e IA de voz.

“A IA pode ser utilizada para automatizar e otimizar o atendimento ao cliente em supermercados e atacarejos de várias formas. Por exemplo, soluções de IA como chatbots e assistentes virtuais podem responder rapidamente a perguntas frequentes sobre produtos, disponibilidade de estoque ou horários de funcionamento, enquanto os clientes ainda estão na loja ou on-line”, explica o executivo de Vendas Enterprise da Zendesk, Ivan Preti.

Ainda de acordo com ele, a integração da IA aos sistemas de CRM ajuda a personalizar o atendimento, oferecendo recomendações de produtos com base nas preferências e no histórico de compras dos clientes. “Além disso, a IA pode analisar grandes volumes de dados de interações para detectar tendências e melhorar continuamente o atendimento, ajustando processos conforme a demanda e as preferências dos shoppers.”

Executivo de Vendas Enterprise da Zendesk, Ivan Preti

Preti destaca que, em datas sazonais, como Black Friday, Natal e férias de verão no litoral, o volume de atendimento cresce exponencialmente, e a IA pode desempenhar um papel fundamental na gestão desse aumento.

“A automação pode resolver rapidamente questões simples, como rastreamento de pedidos e disponibilidade de produtos, enquanto agentes humanos ficam focados em casos mais críticos. Além disso, a IA pode prever picos de demanda e ajustar os recursos de atendimento, garantindo que as filas de espera sejam minimizadas. As tecnologias de IA também podem ser usadas para análise de dados em tempo real, ajustando promoções e ofertas com base no comportamento dos consumidores durante essas datas especiais.”

O executivo explica que soluções, como IA de voz e chatbots, podem manter os clientes informados sobre a disponibilidade de produtos e ofertas especiais, seja por meio de aplicativos ou canais de atendimento on-line, melhorando a experiência, mesmo em lojas físicas. “Além de otimizar o tempo de resposta, essa soluções criam uma experiência mais personalizada e eficiente, fortalecendo a conexão entre a loja física e os canais digitais.”

Operação

“A IA pode prever a demanda com mais precisão, evitando rupturas e excesso de estoque. Isso é feito por meio de algoritmos que analisam dados históricos de vendas, campanhas e sazonalidade, transformando essas informações em recomendações precisas para a compra e a reposição de itens”, detalha o CTO e COO da Infracommerce, Daniel Vidotti.

Ele acrescenta que essa tecnologia facilita o preenchimento de planogramas, aprimorando a disposição dos produtos nas prateleiras para maximizar o espaço e melhorar a experiência de compra. “Outro ponto importante é o direcionamento de preços e campanhas. A IA analisa padrões de consumo e identifica a melhor faixa de preço, buscando maximizar a receita, maximizando margens e respondendo rapidamente a mudanças no mercado. Também podemos criar cenários correlacionando as campanhas promocionais, antecipando a tomada de decisão para a melhor estratégia de marketing. Isso resulta em uma operação mais precisa e eficiente, proporcionando uma experiência de compra mais satisfatória para os clientes.”

CTO e COO da Infracommerce, Daniel Vidotti

 

Em relação às sazonalidades, segundo Vidotti, para garantir eficiência é fundamental ter o preço certo, a quantidade ideal de produtos na praça adequada e campanhas promocionais alinhadas. “A IA facilita esse processo ao prever a demanda e orientar a alocação estratégica de estoques. Com algoritmos avançados, conseguimos identificar quais produtos precisam estar em quais pontos de venda, maximizando a disponibilidade e minimizando o risco de ruptura ou excesso.”

Confira, a seguir, como o uso de IA pode aprimorar o atendimento em todas as suas etapas:

Prospecção e qualificação: análise de dados para identificar leads com maior potencial de conversão, com base em comportamentos anteriores e perfis de clientes;

Abordagem e apresentação: assistentes de IA podem fornecer informações em tempo real sobre as necessidades e interesses do cliente, ajudando o vendedor a personalizar a oferta. Além disso, pode sugerir textos personalizados de abordagem que podem ser usados pelos agentes humanos. Ou ainda, a IA pode fazer o contato direto com o cliente;

Proposta e negociação: soluções de IA podem sugerir termos de proposta e descontos mais atraentes com base em dados históricos e perfis de clientes. E, assim, sugerir textos;

Fechamento: a automação pode garantir um processo de fechamento mais rápido e preciso, eliminando etapas manuais e erros humanos;

Pós-venda: a IA pode monitorar o nível de satisfação do cliente e automatizar interações de acompanhamento, como pesquisas de satisfação ou ofertas de produtos complementares. Ela também pode sugerir uma régua proativa de contato com o cliente e antecipar necessidades que ele possa ter no futuro, tanto para a aquisição de novos itens, quanto de mal funcionamento ou troca de mercadorias.

Fonte: Zendesk

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Negócios

Banco Carrefour e Zurich renovam parceria estratégica

De Redação SuperHiper
Escrito por Redação SuperHiper

O Banco Carrefour e a Zurich Seguros acabam de anunciar a renovação da sua parceria para distribuição de seguros, com a assinatura de um contrato por mais 10 anos. O acordo inclui a distribuição de produtos já comercializados na parceria e a inclusão de novos produtos a partir de 2025 em toda a rede de lojas Carrefour, Atacadão e Sam’s Club, além de vendas por canais digitais, como aplicativo e call center.

Desde o início da parceria, em 2021, as duas empresas já comercializaram aproximadamente 3,8 milhões de apólices de seguro, dispondo atualmente de 1,8 milhões de clientes. Com a renovação do contrato, espera-se um crescimento substancial da carteira nos próximos 10 anos.

O novo portfólio manterá produtos já comercializados na parceria, como o seguro residencial, funeral, internação e cartão protegido. Além disso, estão previstas novidades, como o seguro prestamista e o seguro de proteção de bens, que serão lançados em 2025, além da possibilidade de ofertar produtos para pessoas jurídicas.

Para o diretor executivo de negócios do Banco Carrefour, André Tonelini, a parceria entre as duas empresas permite que o Banco ofereça um portfólio diversificado de produtos, alinhado às necessidades cotidianas dos consumidores. “Atualmente, a parceria entre o Grupo Carrefour Brasil e a Zurich nos permite oferecer aos clientes soluções que vão além do crédito. Em um só lugar, eles encontram seguros para residência, internações e consultas médicas, além de benefícios na hora da compra. A diversidade de produtos no nosso portfólio nos posiciona como parceiros em todas as fases de suas vidas”.

Todos os produtos estarão disponíveis nas mais de mil lojas do Grupo Carrefour no Brasil, bem como em canais digitais e físicos, garantindo um amplo alcance e conveniência para os consumidores.

Novidades e benefícios aos clientes

Entre os produtos oferecidos, destaca-se o Cartão Protegido com Pix, que inclui cobertura para transações financeiras, furto ou roubo do cartão, além de descontos em farmácias. Outro produto em destaque é o Cuida+, que além de diárias de internação hospitalar, oferece cobertura para despesas funerárias, telemedicina, consultas médicas, exames laboratoriais, odontologia e apoio em saúde mental e nutricional.

Com uma estrutura ágil e flexível, a Zurich Seguros e o Banco Carrefour se destacam pela capacidade de lançar novos produtos, adequados às necessidades de seus clientes. Isso garante uma jornada fluida e personalizada para o consumidor, aumentando a satisfação e o engajamento.

“Estamos muito felizes com a ampliação desta parceria estratégica, que posiciona o Grupo Carrefour Brasil como um de nossos maiores parceiros no Brasil”, afirma o diretor de parcerias da Zurich Seguros, Sidemar Spricigo.

Expectativa de crescimento e novos lançamentos

O acordo entre as duas empresas deve levar a um crescimento expressivo na base de clientes. “O Grupo Carrefour é o maior varejista do Brasil, nosso objetivo é continuar oferecendo soluções inovadoras e acessíveis para os clientes do Grupo, contribuindo para a democratização do acesso a seguros no país”, complementa Sidemar.

Para o executivo, o novo ciclo da parceria reforça o compromisso da Zurich Seguros em oferecer soluções de seguro que acompanhem as demandas e tendências do mercado, mantendo a excelência no atendimento e a satisfação dos consumidores, ao mesmo tempo em que amplia a proteção dos brasileiros, a partir de soluções simplificadas de concepção e distribuição de seus produtos.

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ESG

COOP colabora com a arrecadação de 4,2 toneladas de alimentos para entidades sociais

De Redação SuperHiper
Escrito por Redação SuperHiper

Com a premissa de sempre colaborar com as comunidades onde possui unidades de negócios, ao longo dos últimos três meses, a Coop contribuiu para a arrecadação de 4,2 toneladas de alimentos.

O volume doado pelos cooperados e clientes da rede varejista foi encaminhado para 12 entidades beneficentes do Grande ABC e de Sorocaba, que assistem famílias em risco de vulnerabilidade.

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Só no mês de setembro, foram quatro ações realizadas nas unidades de varejo alimentar. Os voluntários do Moto Club Insanos estiveram na loja Queirós, em Santo André, e os 217 kg doados foram enviados para a Comunidade Cantinho da Paz.

Em São Bernardo, na loja Rudge Ramos, foram arrecadados 495 kg de alimentos para a IAM – Instituição Assistencial Meimei, e na Joaquim Nabuco, outros 43 kg destinados para a Associação Força e União das Mulheres. Em Sorocaba, o Rotary Novos Tempos arrecadou na loja Árvore Grande, 443 kg de mantimentos para a Casa Nossa Senhora das Graças.

A iniciativa faz parte do propósito da marca Cooperar Faz Bem, do pilar Coop Faz Bem pra Comunidade, de sua plataforma de responsabilidade social.

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LojasNegócios

Supermercadistas seguem investindo na abertura de loja em shopping center

De Redação SuperHiper
Escrito por Redação SuperHiper

Por Edevaldo Figueiredo

Quem nunca entrou em um supermercado instalado dentro de um shopping center? Muito provavelmente, você que está lendo essa matéria, já deve ter passado por uma loja dessas em alguma região do Brasil, isso devido ao fato de que cerca da metade desses centros de compras contam hoje com uma unidade do setor de varejo alimentar.

Seguindo essa tendência comercial, redes como o X Supermercados e o Grupo Zonta apresentaram, recentemente, novos empreendimentos. Instalada há poucos mais de três meses no shopping Aricanduva, a loja do X é hoje uma das mais importantes da empresa. Segundo o diretor do X, Silvio Lucas de Oliveira Alves, “os clientes adoram o estabelecimento. Fomos muito bem recebidos pelo público da região”.

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O espaço impressiona, tanto pelo número de clientes, quanto pela sua operação. São 3500 metros quadrados de área de vendas, 27 check-out, quatro self check-out e uma operação em que estão envolvidos 300 colaboradores diretos e outros 600 indiretos. “Estarmos no maior shopping da América Latina é de extrema importância para a rede X. Aqui temos maior segurança e um apoio de qualidade de toda equipe do shopping. Trata-se da nossa primeira loja na zona leste de São Paulo”, disse Silvio.

Sobre a possibilidade de abertura de novas lojas em shoppings centers, o diretor declarou que “a empresa esta sempre aberta para expansão. O crescimento não tem limite para o X Supermercados. Quem sabe, em breve, teremos novidades para compartilhar”.

Grupo Zonta

Após adquirir o shopping Paseo em março deste ano, o Grupo Zonta acabou de lançar um novo projeto para o empreendimento, que contempla uma revitalização completa e um novo plano de marca. Agora, o local passa a se chamar shopping Estação Joinville, em homenagem à história da região, já que do outro lado da rua está uma estação centenária de Joinville, que inclusive receberá investimentos da prefeitura para se tornar um ponto turístico da cidade.

Após receber um investimento de R$ 3 milhões, o shopping Estação Joinville terá uma repaginação total da fachada e uma reorganização interna, com ampliação da área de lojas, lazer e circulação. Os ambientes das lojas terão 4 mil metros quadrados a mais, o que trará mais amplitude e conforto para o local.

Segundo o vice-presidente do Grupo Zonta, Ricardo Zonta, o shopping mais antigo de Joinville está chegando numa nova fase, com um novo conceito e layout com integração de espaços para oferecer maior comodidade para o público.

O shopping Estação Joinville terá opções de entretenimento, gastronomia, lazer, saúde e bem-estar, com diversificação dos mais variados segmentos em 120 lojas, entre elas um Atacado Hipermais, que será uma das âncoras do shopping e aumentará o fluxo de clientes no local. O empreendimento também terá um cinema com três salas da Cine Uniplex, uma Academia Smart Fit de 1.200 metros quadrados e Clínicas de Atendimento do Hospital Dona Helena, referência na cidade por sua qualidade e tradição desde 1916.

O shopping Estação Joinville conta também com variadas opções gastronômicas regionais, além do Subway e Mc Donald’s Sobremesas. Para deixar as operações ainda mais completas, o shopping Estação Joinville também segue com os serviços de lotérica e empresas de telefonia como Vivo, Claro e Tim, além das lojas de móveis, moda adulto e infantil, calçados, cosméticos, salão de beleza, lojas de brinquedos, joias e semijoias além de outros segmentos.

As lojas serão inauguradas gradativamente e as reformas seguem com o shopping em funcionamento. O Grupo Zonta também está investindo na revitalização do entorno, inclusive com calçadas direcionais para cegos.

“O Estação será o shopping da Região Sul. Queremos preservar sua história e seu papel no município, mas com um conceito de centro de compras agradável, confortável e completo, com tudo o que o cliente precisa”, completa Zonta.

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Lançamentos

Docile amplia linha de Halloween com bala de gelatina

De Redação SuperHiper
Escrito por Redação SuperHiper

Referência no segmento de doces e guloseimas, a Docile apresenta uma grande novidade para uma das datas mais estratégicas do segmento, o Halloween: a nova versão da bala Gelatines Mini Amoras, agora disponível também no sabor Blueberry. A ampliação da linha temática reforça a mensagem de gentileza por meio da campanha “Docile ou travessuras?” e já tem como reflexo o crescimento de 16% nas vendas.

“Os produtos temáticos trazem o clima da festa para os consumidores. Buscamos a explosão de sabor – preferida por mais de 30% deles – e também trazemos as monoporções de 15g, essenciais para a sazonalidade”, explica o sócio diretor da Docile, Alexandre Heineck. Esse tipo de embalagem é extremamente estratégico, pois facilita a criação de kits temáticos e a distribuição em festas e celebrações.

A nova Gelatines Mini Amoras no sabor Blueberry atende ao desejo crescente dos consumidores também por uma combinação de texturas ao escolher seus doces. A gelatina macia combinada à crocância dos confeitos da cobertura proporciona uma experiência sensorial diferenciada.

Segundo pesquisa da Docile, mais de 40% dos brasileiros já incorporaram a tradição do Halloween nas suas casas e condomínios, oferecendo doces e balas às crianças neste período, e 66% acreditam que esta é uma data para que todos possam se divertir juntos, sejam adultos ou crianças.

Campanha 360º

A campanha recebe reforço também nas redes sociais, com conteúdos temáticos proprietários no perfil da Docile e publicações de parceiros, como o ator Jonathan Azevedo e influenciadores digitais. Esse ano, teremos ainda uma ação inédita com criadores nativos do TikTok – com o objetivo de gerar engajamento, diversidade e velocidade criativa, e ativações nos pontos de venda da marca.

Para a Docile, o Halloween também é uma grande oportunidade de reforçar os valores da marca, que busca espalhar doçuras e gentilezas através dos seus produtos. “Queremos proporcionar momentos especiais e deliciosos para as pessoas, sempre trazendo a gentileza como fio condutor das nossas campanhas. Nossa missão é entregar uma experiência única para todos os consumidores”, afirma a gerente de marketing da Docile, Jaqueline Hartmann.

A linha temática conta ainda com Canudinhos Vassoura de Bruxa, Docigoma Miniabóbora e Docigoma Abóbora, Gelatines Dente de Monstro e Maxmallows Rech Twist Pinta Lingua, para compartilhar, ofertado em nova gramatura. Os produtos já estão disponíveis para compra no site da marca (www.docile.com.br).

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Lojas

Hortifruti Natural da Terra reinaugura unidade na Tijuca, no Rio

De Redação SuperHiper
Escrito por Redação SuperHiper

A rede varejista Hortifruti Natural da Terra vai reinaugurar nesta quinta-feira (24), a loja da rua Uruguai, no bairro da Tijuca, no Rio de Janeiro. Com foco em conveniência alimentar, uma das grandes novidades da unidade é a Estação Natural, espaço dedicado ao fast casual, que vai oferecer massas frescas, vinhos em taça e bufês de saladas, quente e de pratos orientais. Além disso, a ideia é que o espaço seja usado como coworking uma vez que ele possui wi-fi com mesas e tomadas para o cliente trabalhar por ali, se desejar.

O estabelecimento possui área total construída de 1.716,76 metros quadrados. Já a área de vendas ocupa 815,75 metros quadrados. Disponibiliza sete check-outs e três terminais de autoatendimento, bem como estacionamento com 23 vagas.

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O ponto forte da loja é a bancada clássica de FLV (frutas, legumes e verduras), cheia de cor, frescor e sabor. Oferece, também, uma variedade grande de sucos e itens orgânicos, além de floricultura. A peixaria está de volta. A unidade possui ainda açougue, rotisseria e adega com variedade de vinhos e espumantes de diversos países. Destaque para a padaria com pães de fermentação natural e confeitaria na qual é possível fazer encomendas para festas.

No aniversário de 35 anos, que é comemorado neste mês, a rede reforça seu propósito de ser uma vizinha especializada em produtos frescos e naturais, com qualidade e experiência de compra memorável.

Serviço
Horti Fruti Natural da Terra – Tijuca
Data: 24 de outubro
Local: Rua Uruguai, 213 – Tijuca, Rio de Janeiro

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Lojas

Grupo Mateus inaugura sua primeira loja de varejo em Pernambuco

De Redação SuperHiper
Escrito por Redação SuperHiper

Nesta quinta-feira, 24, o Grupo Mateus inaugura a sua primeira loja de varejo no estado de Pernambuco. Localizada em Recife, no bairro de Casa Forte, a loja impressiona pelo tamanho e padrão moderno. São cerca de seis mil metros quadrados somente de área de venda, galeria de lojas e um estacionamento com mais de 700 vagas, entre carros e motos.

Internamente, o Mateus Hiper Casa Forte também promete encantar os clientes com uma variada gama de serviços e envolvê-los em uma experiência de compra única. Além dos mais de 17 mil produtos à venda, a loja possui uma praça gastronômica, com restaurante para 180 pessoas e cardápio que passeia da comida regional à oriental. A loja ainda tem uma cafeteria, boulangerie e adega com cerca de mil rótulos.

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A curadoria de vinhos está sob a responsabilidade de outra bandeira do Grupo, o Spazio, que também ocupa um espaço diferenciado dentro da nova loja. Especializado na venda de produtos importados selecionados e itens sofisticados para cozinha, o empório irá oferecer ainda programações de harmonização e festivais gastronômicos.

Outra bandeira do Grupo presente no Mateus Hiper Casa Forte é o Eletro Mateus com a oferta de móveis e eletrodomésticos em um departamento com exposição em formato inovador.

Conhecida pelas ofertas em suas lojas de atacarejo, a companhia seguirá a política de preços competitivos também no varejo, com campanhas promocionais que também já são uma tradição da empresa no segmento.

“A escolha da bandeira de varejo foi estratégica e criteriosamente. Enxergamos, aqui, a necessidade de ampliar nossa presença trazendo ainda mais serviços. Temos o compromisso de manter nossa política promocional oferecendo aos nossos clientes uma experiência de compra diferenciada e ainda mais completa”, ressaltou o CEO do Grupo Mateus, Jesuino Martins.

Serviço
Mateus Hiper Casa Forte
Endereço: Praça Jornalista Francisco Pessoa de Queiroz, 23, Santana, Pernambuco.

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Lojas

Supermercados Nagumo inaugura primeira loja no litoral paulista

De Redação SuperHiper
Escrito por Redação SuperHiper

O Supermercados Nagumo inaugurou nesta quinta-feira, 24, a sua primeira loja no litoral paulista. Instalada no bairro Vila Antártica, município de Praia Grande, unidade de seis mil metros quadrados de área construída e três mil de área de vendas, chega para atender a todas as necessidades dos moradores da região, oferecendo inovação e um amplo mix de produtos.

Empreendimento de número 58 da rede varejista conta com amplo setor de hortifrúti, açougue e peixaria com atendimento especializado, adega, serviços de frios, entre outros setores. Além disso, os clientes ainda terão a disposição, mais de 200 vagas de estacionamento.

Serviço
Supermercados Nagumo – Praia Grande
Endereço: Avenida do Trabalhador, 4000 – Vila Antártica, Praia Grande – SP

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ABRAS

WhatsApp da SuperHiper é o novo canal de comunicação com o supermercadista

De Redação SuperHiper
Escrito por Redação SuperHiper

Importante ferramenta utilizada pela Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) para compartilhar informações e conhecimento com todas as empresas do autosserviço nacional, a SuperHiper acaba de lançar o seu mais novo canal de notícias sobre o varejo alimentar.

Acessando o canal da SuperHiper no WhatsApp você ficará conectado diariamente com os principais assuntos do setor. Temas voltados a experiência do consumidor, economia, ESG, eventos, carreira, inauguração de lojas, destaques internacionais, negócios, tecnologia, lançamentos de produtos e muito mais, estarão inteiramente disponíveis na palma da sua mão.

Como faz para acessar?

É muito simples! Basta ir à área de “Atualizações” do WhatsApp, pesquisar o canal SuperHiper ABRAS e clicar em “Seguir” ou clique aqui e já seja nosso membro.

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