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segunda-feira, setembro 28, 2026
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Consumo nos LaresEventos ABRASGestãoShopper

Saber a diferença, faz a diferença e reduz o desperdício

De Redação SuperHiper 11 de junho de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Por Redação SuperHiper

O Brasil vive uma grave contradição social e econômica: enquanto milhões de pessoas enfrentam a fome e convivem com algum grau de insegurança alimentar, o desperdício de alimentos no País alcança montantes gigantescos. Uma das causas é o atual modelo que impede a comercialização e o consumo após o prazo de validade.

Essa rigidez conduz ao descarte de alimentos ainda seguros e adequados, gerando impactos negativos, não apenas para as famílias brasileiras, mas para o meio ambiente e para a economia.

Diante disso, o   5º Fórum da Cadeia Nacional de Abastecimento (FCNA) ABRAS realizado em 10 de junho, em Brasília, discutiu o conceito de “best before” e os ganhos do modelo, já adotado nos Estados Unidos e na Europa, para todos: produtores, varejistas, consumidores e meio ambiente. Isso porque ele amplia a razão social de alimentos, sem comprometer sua segurança.

Participaram do debate: o senador Efraim Filho (União-PB); os deputados federais: Luiz Gastão (PSDB-CE) e Zé Neto (PT-BA); o presidente da Associação Brasileira da Indústria de Alimentos (Abia), João Dornellas; e o CEO da Food To Save, Lucas Infante.

O hoje e suas consequências

O modelo atual de validade não faz distinções sobre categorias de alimentos (por exemplo perecíveis e não perecíveis) e tem como base as chamadas características organoléticas, ou seja, os atributos percebidos pelos sentidos humanos, como aroma, sabor, crocância, cor, textura e forma, em seu grau de integridade máxima. 

Dessa forma, o conceito de “até a data atual de validade” funciona para o caso de o consumidor desejar consumir o produto com todas estas características íntegras, mas, os atributos de valor nutricional e, principalmente, de segurança para o consumo, continuam preservados por muito mais tempo.  

As consequências? Em razão da obrigatoriedade do descarte, o Brasil desperdiça cerca de 27 milhões de toneladas de alimentos por ano. Atualmente, os produtos são descartados pela indústria, pelo varejo e pelo consumidor, obedecendo a legislação em vigor, sem distinção sobre a diferença dentre as categorias, em relação à qualidade e à segurança, significando apenas no varejo alimentar um desperdício da ordem de R$ 4,3 bilhões anuais. 

 

 O amanhã e seus benefícios

A proposta do FCNA prevê que os alimentos não perecíveis recebam no rótulo de validade a marcação: “consumir preferencialmente até” no lugar do atual “até”. Assim, os produtos poderão ser vendidos e consumidos, após a data desde que respeitadas regras de conservação.

Resumindo: a partir da adoção do “best before”, caberá ao consumidor decidir sobre comprar e consumir produtos perenes e estáveis, desde que mantidos em condições adequadas de conservação, reduzindo o desperdício. 

Em Portugal e na Dinamarca, peças publicitárias sobre o “best before” são muito claras e informativas. No caso do país lusitano, ela se baseia no conceito: “saber a diferença, faz a diferença”. E no país nórdico, as diretrizes são claras: “look, smell, taste and don’t waste”, ou seja: “olhe, cheire, prove e não desperdice”.

    

Destaques dos debates  

“Esse tema tem um impacto social profundo, porém tem sido muito mal compreendido. A chave, então, está na comunicação. Pelo modelo atual, muita comida boa e com condição de ser consumida, vai para o lixo. Em casa, cada família desperdiça 130 quilos de comida por ano só porque a data de validade venceu.  Sem contar que no Brasil nem todo mundo tem disponibilidade de alimentos na medida e na quantidade ideal. E um ponto muito importante: estamos falando aqui de adotar o ‘best before‘ apenas para alimentos não perecíveis”, disse o presidente da Abia, João Dornellas.

“O grande desafio é  disseminar informação, isto é, reeducar  a sociedade brasileira para um consumo mais responsável e consciente conectando indústria, varejo e sociedade. Assim, há quatro anos, fazemos isso com a ajuda da tecnologia por meio das nossas sacolas surpresa”, afirmou o CEO da Food To Save, Lucas Infante.

“Com esse modelo do ‘best before’ eu não tenho dúvida que esses alimentos poderão ser vendidos com preços diferenciados beneficiando os consumidores que terão acesso a itens mais baratos, com os mesmos nutrientes”, disse o deputado federal Luiz Gastão (PSDB-CE).

“Fazer um projeto de lei é um desafio, mas plausível. O que realmente será importante e mais difícil é mudar a cultura, ou seja, modificar o homem. Quando nos debruçamos nos argumentos é absolutamente irracional o modelo que existe hoje começando pelo desperdício, e passando pela inacessibilidade de familiais mais humildes a itens, que teriam descontos com o conceito ‘best before’, e pelo setor produtivo de quem produz, paga imposto e é obrigado a desperdiçar”, afirmou o senador Efraim Filho (União-PB).

“Diante de todos esses dados sobre o desperdício, entre os que mais me chamaram a atenção estão os que mostram que 68% das condições que levam os produtos a ficar fora de consumo e, consequentemente, ao descarte acontecem dentro de casa. No varejo, o índice é de 13%”, disse o deputado federal, Zé Neto (PT-BA).

11 de junho de 2025 0 Comentários
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ShopperVarejo

Dia dos Namorados: uma data que dá “match” com o varejo alimentar

De Redação SuperHiper 11 de junho de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Por Redação SuperHiper

O que antes era exclusividade das floriculturas agora ganha espaço entre frutas, legumes e hortaliças. Com atenção à curadoria, refrigeração e abastecimento dos displays, os supermercados apostam cada vez mais na oferta de flores como alternativa prática e atrativa para o consumidor. Com a chegada do Dia dos Namorados, celebrado em 12 de junho, essa estratégia ganha ainda mais força nos pontos de venda. Diante disso, redes como Prezunic e Flex Atacarejo apostam em iniciativas especiais para a celebração que envolvem consultoria, personalização de buquês e até kits para jardim.

E esse “match” tem tudo para funcionar: a data representa cerca de 10% das vendas totais de flores em todo o ano, segundo dados do Instituto Brasileiro de Floricultura (Ibraflor). Para 2025, a expectativa do setor é de um aumento de 6% a 9% da comercialização em relação a 2024.  

As flores seguem entre as preferências do público para o Dia dos Namorados. Segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), cerca de 11% dos casais brasileiros devem optar por esse tipo de presente em 2025. Em 2023, segundo o mesmo índice, os segmentos de supermercados e hipermercados estiveram entre os que mais cresceram em vendas no período, com alta de 10,1%.

Flex Atacarejo

Com uma expectativa de aumento   15% nas vendas da seção de floricultura por causa do Dia dos Namorados, a rede Flex Atacarejo, que atua no interior paulista, preparou uma ação especial com flores, plantas e kits para jardim. A rede está disponibilizando um conjunto de espaços exclusivos, com opções para atender todo tipo de público.  

Mensalmente, desde o início de 2025, a área de plantas e flores registra, em média, um faturamento de R$ 350 mil e reúne aproximadamente 150 SKUs, entre eles: orquídeas, rosas, girassóis, suculentas, cactos, zamioculcas e palmeiras. A seção está presente em todas as sete lojas nas cidades paulistas de: Valinhos, Vinhedo, Itatiba, Jaguariúna, Pedreira e Santo Antônio de Posse.

Na avaliação da rede, o segmento contribui positivamente para a beleza natural do ambiente da loja, trazendo um clima agradável e acolhedor, melhorando a experiência de compra e impulsionando vendas adicionais, com maior rentabilidade, além da variedade de escolha para o cliente. E, no atacarejo, o giro é maior pela quantidade de clientes que entram na loja. Com isso, a quebra acaba se diluindo, aumentando a rentabilidade do negócio.

Entretanto, literalmente, “nem tudo são flores”. O maior desafio é achar mão de obra especializada. Na avaliação do Flex Atacarejo, encontrar colaboradores dedicados aos cuidados de flores e plantas faz com que a durabilidade do produto se estenda, garantido maior potencial de vendas e lucratividade para o departamento.

Prezunic

No Rio de Janeiro, a rede de supermercados Prezunic tem investido na categoria, com a inauguração de um setor específico de flores em duas de suas unidades – Barra e Recreio – além da expansão do espaço dedicado às plantas em lojas reinauguradas recentemente, nos bairros de Botafogo e Pechincha.

Além de diversos tipos de flores e plantas ornamentais, o Prezunic disponibiliza profissionais especializados para orientar os clientes nas lojas da Barra e Recreio. Dependendo de quem irá receber o presente, os consultores podem sugerir espécies ideais para cada perfil, além de dar dicas sobre cuidados e ideias de arranjos, oferecendo, ainda, o serviço de personalização de buquês. Também é possível adquirir insumos para plantar e cultivar espécies em casa.

Flores e plantas ornamentais estão disponíveis em todas as 38 unidades do Prezunic. Além das tradicionais rosas vermelhas, as orquídeas também costumam estar entre as líderes de vendas no Dia dos Namorados. A rede dispõe de diversas outras espécies cuja procura tem crescido ao longo dos anos, de um simples vasinho a opções mais sofisticadas.

Com uma expectativa de aumento   15% nas vendas da seção de floricultura por causa do Dia dos Namorados, a rede Flex Atacarejo, que atua no interior paulista, preparou uma ação especial com flores, plantas e kits para jardim. A rede está disponibilizando um conjunto de espaços exclusivos, com opções para atender todo tipo de público.  

Mensalmente, desde o início de 2025, a área de plantas e flores fatura uma média de R$ 350 mil e reúne aproximadamente 150 SKUs, entre eles: orquídeas, rosas, girassóis, suculentas, cactos, zamioculcas e palmeiras. A seção está presente em todas as sete lojas nas cidades paulistas de: Valinhos, Vinhedo, Itatiba, Jaguariúna, Pedreira e Santo Antônio de Posse.

Na avaliação da rede, o segmento contribui positivamente para a beleza natural do ambiente da loja, trazendo um clima agradável e acolhedor, melhorando a experiência de compra e impulsionando vendas adicionais, com maior rentabilidade, além da variedade de escolha para o cliente. E, no atacarejo, o giro é maior pela quantidade de clientes que entram na loja. Com isso, a quebra acaba se diluindo, aumentando a rentabilidade do negócio.

Entretanto, literalmente, “nem tudo são flores”. O maior desafio é achar mão de obra especializada. Na avaliação do Flex Atacarejo, encontrar colaboradores dedicados aos cuidados de flores e plantas faz com que a durabilidade do produto se estenda, garantido maior potencial de vendas e lucratividade para o departamento.

 Análise conjuntural

“Estamos observando uma mudança significativa no comportamento de compra: as flores passam a ocupar um novo protagonismo nas gôndolas, aproximando o consumidor de experiências mais sensoriais e afetivas dentro dos supermercados”, afirma a country manager da International Fresh Produce Association (IFPA) e head de Produtos da Francal, afirma Valeska de Oliveira Ciré. E acrescenta. “Essa transformação não só atende às expectativas de praticidade, como impulsiona valor agregado e diferenciação no varejo alimentar.”

Ainda segundo análise da IFPA, para além das datas comemorativas, a aposta em flores vem se consolidando como um movimento consistente no varejo alimentar. Redes de diferentes perfis têm ampliado o sortimento com opções que incluem vasos de plantas, itens de jardinagem e acessórios decorativos, com foco na praticidade e nas tendências de consumo. Prova disso, é que a seção já está presente até mesmo em modelos tradicionalmente com sortimento menos sofisticado, como o atacarejo.

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PessoasVarejo

Pão de Açúcar: uma relação “premium” entre marca e consumidores

De Redação SuperHiper 11 de junho de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Por Giseli Cabrini

Oferecer uma experiência cada vez mais personalizada e a garantia de entregar a proposta de melhor supermercado premium. Esses são os atributos da bandeira Pão de Açúcar para fidelizar a clientela e, claro, fortalecer a marca entre os negócios da companhia.

Atualmente, por bandeira e por formato, o Grupo Pão de Açúcar (GPA) atua com as marcas Pão, Extra e proximidade (Minuto Pão de Açúcar e Mini Mercado Extra), além da operação do e-commerce.

No último balanço divulgado pelo Grupo Pão de Açúcar (GPA), referente ao primeiro trimestre de 2025, a empresa destacou o papel do foco estratégico no segmento premium, com o fortalecimento da proposta de valor da bandeira Pão de Açúcar, que vem sustentando um sólido crescimento em vendas nas mesmas lojas, de 6,5%, a partir de um sortimento de alta qualidade, incluindo perecíveis, e de alto nível de serviço. 

Na ocasião, o GPA destacou que “esse avanço continua impulsionado pelo aumento do volume de vendas combinado com o incremento do tíquete médio”, mas, no momento, opta pela discrição e prefere não revelar como esses números têm se comportado no acumulado do primeiro semestre. “Como resultado, no primeiro trimestre deste ano, ampliamos 0,7 p.p. em market share no segmento de supermercados premium, considerando todas as cidades onde operamos com a bandeira Pão de Açúcar, segundo dados da Nielsen”, revela a diretora de marketing, fidelidade e clientes do Pão de Açúcar, Maria Cristina Merçon.

Ainda segundo a executiva, a companhia está sempre mapeando oportunidades para estreitar o relacionamento com os seus clientes por meio do seu programa de fidelidade, especialmente aqueles que fazem parte da carteira “Mais Black”. E acrescenta. “O objetivo do Pão é oferecer uma experiência cada vez mais personalizada e a garantia de entregar a proposta de melhor supermercado premium.” E isso inclui a multicanalidade. “Hoje, as nossas unidades têm um layout que revitaliza o fluxo, reforçando a integração de transformação digital ao processo de compra, valorizando espaços verdes e as seções de produtos sustentáveis, além de ampliar o sortimento de produtos premium e trazer a criação de espaços de convivência com itens prontos para o consumo.”    

Confira, a seguir, a entrevista na íntegra de SuperHiper com Maria Cristina.  

Além de ações específicas em datas sazonais, quais outras iniciativas com conceito premium têm sido colocadas em prática nas lojas da bandeira Pão de Açúcar? E o que vem por aí nesse sentido?

O Pão de Açúcar é uma marca que construiu vínculo emocional com seus clientes, a partir de uma estratégia com o cliente no centro, na busca incansável por surpreender e encantar em cada contato e experiência com a marca, e de uma proposta de valor pensada com cuidado e carinho para atender e surpreender. A rede é reconhecida por oferecer um sortimento de produtos, que vai desde o dia a dia até o premium, pelo pioneirismo nos lançamentos e pela oferta de serviços inovadores no varejo alimentar. Um dos pontos fortes  envolve especialistas, como os atendentes de vinhos, que ajudam os clientes a fazer a melhor escolha de rótulo, em um atendimento personalizado de acordo com a ocasião. Outro destaque é a tradição na produção de sushis frescos e prontos, com uma seleção diversificada de sabores e combinações. As lojas ainda contam com sua rotisserie e trabalham muito fortemente com kits de refeições e ceias completas em datas comemorativas, como Páscoa e Natal; e o Espaço Café e a padaria, onde são ofertados produtos frescos e de fabricação própria, como pães, bolos, mingaus, tapiocas, omeletes, sanduíches, salgados, doces, sucos e cafés.  

E quanto à multicanalidade? Como isso é explorado pela bandeira?

A multicanalidade é uma das estratégias que faz parte do objetivo de proporcionar a melhor experiência de compra. Para isso, o e-commerce é aprimorado constantemente, em que nos diferenciamos pelo foco em perecíveis com investimento na qualidade do produto e no treinamento dos operadores. No caso das lojas físicas, a ambientação é feita pensando para que o momento de compra seja prazeroso para os clientes. Hoje, as nossas unidades têm um layout que revitaliza o fluxo, reforçando a integração de transformação digital ao processo de compra, valorizando espaços verdes e as seções de produtos sustentáveis, além de ampliar o sortimento de produtos premium e trazer a criação de espaços de convivência com produtos prontos para o consumo.  Todos esses fatores, unidos, contribuem para o objetivo do Pão que é oferecer uma experiência cada vez mais personalizada e a garantia de entregar a proposta de melhor supermercado premium.

Fale sobre a estratégia de fidelização. Como isso funciona?

A fidelização dos clientes é um dos nossos focos, com o programa Pão de Açúcar Mais. Temos um programa que classifica os usuários em Mais, Gold e Black. Tivemos uma evolução do “share of wallet” dos clientes premium, com um crescimento de 0,7 pontos percentuais nos últimos 12 meses, somado ao constante crescimento da base de clientes premium & valiosos suportada pelo programa de fidelidade (programa Pão de Açúcar Mais), com crescimento de 11,0% dos clientes Black, categoria mais alta do programa e que, além de descontos, desfruta de mais benefícios e vantagens devido ao seu perfil de compra, maior gasto mensal e frequência nas lojas. Estamos sempre buscando e mapeando oportunidades de experiências, como viagens, shows, e jantares harmonizados. No início de junho, inclusive, cinco clientes Mais Black com acompanhantes foram levados para conhecer o Vale dos vinhedos, uma parceria com as vinícolas Salton, Pizzato e Casa Valduga.

No último balanço, as lojas com a bandeira Pão de Açúcar cresceram 6,5%, demonstrando consistência e resiliência da proposta de valor da bandeira, com foco em um sortimento premium, qualidade de perecíveis e alto nível de serviço. Esse crescimento continua impulsionado pelo aumento do volume de vendas combinado com o incremento do tíquete médio. Já é possível medir como essa aposta no conceito premium tem se refletido nas vendas da bandeira, desde abril deste ano?

Não abrimos esses dados. De toda forma, essa evolução contínua reflete, sobretudo, nosso foco estratégico no segmento premium, com o fortalecimento da proposta de valor da bandeira Pão de Açúcar, que vem sustentando um sólido crescimento em vendas nas mesmas lojas. Soma-se a isso a expansão do formato de Proximidade premium por meio do Minuto Pão de Açúcar. Como resultado, no primeiro trimestre de 2025, ampliamos 0,7 p.p. em market share no segmento de supermercados premium, considerando todas as cidades onde operamos com a bandeira Pão de Açúcar, segundo dados da Nielsen.

Dentro da estratégia de se posicionar como uma bandeira premium, o GPA preparou alguma ação especial para o Dia dos Namorados em relação a: sortimento, seções, ambientação e promoções, incluindo o e-commerce? 

Para este Dia dos Namorados, além dos já tradicionais presenteáveis em flores, vinhos, bombons e chocolates, quisemos convidar os clientes a celebrarem a data ressignificando até os produtos mais inusitados como forma de amor, de um jeito leve, divertido e carinhoso. A ação reforça, de forma divertida e romântica, o posicionamento da marca, que convida os consumidores a celebrarem quem é “tudo de Pão” na sua vida. Por isso, o Pão de Açúcar preparou em cinco de suas lojas, localizadas nas cidades de São Paulo e Campinas, uma ação especial. Entre os dias 9 e 12 de junho, produtos, como chuchu, laranja, pão, sonho, uva, morango, quindim e doce de coco estão com embalagens temáticas exclusivas, inspiradas em expressões carinhosas muito usadas pelos brasileiros, como “meu docinho de coco”, “minha metade da laranja” e “meu chuchuzinho”.  O Pão de Açúcar é uma marca que busca estar presente no dia a dia dos clientes, desde os momentos mais simples do dia a dia até as ocasiões especiais. Por isso, considerar os pequenos gestos e as datas especiais, como o Dia dos Namorados, faz todo sentido para a proposta de valor da marca. As unidades participantes da ação são Praça Panamericana, Oscar Freire, Real Parque e Ricardo Jafet, localizados na capital paulista, além de Hípica Campinas, na cidade de Campinas (SP), enquanto durarem os estoques. Além das embalagens exclusivas, as lojas oferecem ambientação temática para que os clientes possam entrar no clima e se divertir durante as compras.  A ação mencionada é válida apenas nas lojas físicas, mas a marca reafirma seu compromisso em oferecer conveniência e praticidade em todos os seus canais.

Há previsão de abertura de lojas ou de reformas de lojas com a bandeira Pão de Açúcar neste ano? Em caso afirmativo, quantas e em quais lugares?

Abrimos uma loja em março deste ano, em Campinas. Praça estratégica para o Pão de Açúcar, a nova loja de Campinas fica na Rua Antônio Marchilli, 54, e possui mais de 1200 metros quadrados de área de vendas, estacionamento coberto e mais 170 colaboradores, entre diretos e indiretos. O atendimento especializado está em todas as frentes de loja: desde o hortifrúti até a seção de vinhos. O sortimento oferecido pela rede está ambientado em um espaço revestido em madeira e iluminação diferenciada para oferecer uma experiência de compra prazerosa e agradável. 

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Gestão

CNPJ alfanumérico: avanço ou complicação? CEO do Assaí alerta para impactos da mudança

De Redação SuperHiper 11 de junho de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Redação SuperHiper

A partir de julho de 2026, o Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ) deixará de ser exclusivamente numérico e passará a aceitar letras em sua composição. A medida, instituída pela Instrução Normativa RFB nº 2.229/2024, visa ampliar a capacidade de registros. No entanto, a solução proposta tem gerado preocupações entre lideranças empresariais. Para o CEO do Assaí Atacadista, Belmiro Gomes, a mudança representa um risco técnico e financeiro que poderia ser evitado com uma simples atualização no modelo atual.

Embora reconheça a necessidade de expandir a base de registros, Gomes destaca um ponto crítico: “já trabalhei com sistemas em diferentes linguagens e conheço a infraestrutura digital da maioria das empresas brasileiras. Essa mudança parece simples, mas não é. A troca de um campo numérico para um alfanumérico exige muito mais do que aceitar letras no sistema. São alterações profundas nos bancos de dados, softwares de cadastro, emissão de notas e equipamentos de automação comercial”, afirma o executivo.

Ele também lista uma série de impactos para as empresas, especialmente em um momento de fragilidade econômica, como custos expressivos com reprogramações em sistemas fiscais, ERPs, bancos de dados, certificados digitais, emissão de notas e EDI. “Além disso, há a incompatibilidade com equipamentos amplamente usados hoje, como PIN pads, maquininhas de cartão e até os teclados numéricos dos celulares”, explica.

O impacto vai além da área de tecnologia e alcança também a experiência do consumidor, que pode enfrentar dificuldades nas jornadas de pagamento e nos cadastros em terminais de autoatendimento e online, dificultando processos e afastando o cliente do seu objetivo.

Diante desse cenário, o CEO do Assaí propõe como alternativa a ampliação da raiz do CNPJ de 8 para 9 dígitos numéricos, como já ocorre com o CPF. “Isso resolveria o problema por décadas e manteria a compatibilidade com os sistemas atuais. Seria uma mudança muito mais racional, com mínimo impacto e máximo aproveitamento da base tecnológica existente”, conclui.

A reflexão convida o setor a discutir, de forma aprofundada, os efeitos da normativa e a buscar caminhos viáveis que aliem inovação, viabilidade técnica e eficiência operacional. Para acessar a íntegra da Instrução Normativa RFB nº 2.229/2024, clique aqui.

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Varejo

TriMais aposta em campanha de fidelização para crescer base de clientes e impulsionar vendas

De Redação SuperHiper 11 de junho de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Redação SuperHiper

Tendo em pauta o foco em relacionamento, a personalização de ofertas e a expansão da base de consumidores identificados, o TriMais Supermercados aposta em uma robusta campanha de fidelização como alavanca estratégica para o crescimento de vendas. E a dinâmica escolhida foi uma promoção em comemoração aos 10 anos da rede que premia os participantes com um apartamento. A campanha, válida até 30 de junho, projeta incremento de 30% no faturamento e 40% no número de clientes cadastrados no Clube TRI, programa de vantagens da rede.

A mecânica da promoção recompensa os consumidores com números da sorte a cada R$180 em compras. Os participantes concorrem a prêmios diários de R$500 em vale-compras, 10 kits de eletrodomésticos no valor de R$10 mil e a um prêmio principal de alto apelo: um apartamento de 43m² na Parada Inglesa, zona norte da capital paulista.

Além de fortalecer o vínculo com os clientes, a campanha utiliza recursos de CRM e estratégias de Retail Media para mapear perfis de consumo e personalizar ofertas. “Ampliar a base de clientes identificados permite compreender melhor o comportamento de compra e aumentar a eficiência comercial”, explica Bruno Solino, executivo de Trade Marketing, CRM e Retail Media do Grupo TriMais.

Com três unidades na Zona Norte de São Paulo, a rede busca transformar a ação em uma vitrine de seu posicionamento estratégico. Marcas como Unilever, Sadia, Nestlé, Coca-Cola e outras participam como parceiras aceleradoras, oferecendo benefícios extras para quem adquire produtos participantes. O uso do cartão TriMais também potencializa as chances de premiação.

Para reforçar a conexão com o público, a rede ainda instalou apartamentos decorados nas lojas do Tucuruvi e Lauzane, criando uma experiência imersiva ligada à campanha. “Mais do que atrair novos consumidores, queremos construir um relacionamento duradouro, baseado em reconhecimento, experiência e inteligência de mercado”, finaliza Solino.

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Varejo

A dinamicidade do varejo e os desafios da nova experiência de consumo

De Redação SuperHiper 11 de junho de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Por Rafael Lubini

Os últimos grandes encontros do setor — APAS Show 2025, em São Paulo, e a Feira Brasileira do Varejo (FBV), em Porto Alegre — reforçaram uma constatação já evidente para nós, profissionais de marketing e gestão: o varejo vive um ciclo de intensa transformação. Nunca foi tão necessário refletir sobre como o presente e o futuro dos supermercados irão se perpetuar em meio a um consumidor cada vez mais exigente, consciente e conectado.

Vivemos tempos em que a inteligência artificial, o conceito de omnichannel, as tendências de bem-estar, conveniência e propósito moldam não apenas o comportamento do consumidor, mas também a cultura das empresas. Mais do que nunca, a liderança e a clareza da proposta de valor ocupam papel central na estratégia de qualquer negócio.

Nesse contexto, cabe a nós, profissionais inquietos, termos a sensibilidade de compreender qual é, de fato, o papel do nosso supermercado na vida das pessoas. É hora de ajustar propostas, rever modelos e entender as necessidades tanto do “novo” quanto do “velho” consumidor — perfis diferentes, mas igualmente atentos às soluções, à praticidade e à relevância no ato de consumir.

Se o futuro aponta para uma integração cada vez maior entre dados, tecnologia e inteligência artificial, o presente nos exige desenvolver estratégias que unam esses elementos sem perder o olhar humano. Somente assim conseguiremos entregar o que se tornou a palavra de ordem do varejo moderno: uma experiência de compra sustentável, satisfatória e coerente para ambos os lados — empresa e cliente.

Rafael Lubini é Gerente de Marketing UnidaSul

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Varejo

Grupo Libraga Brandão incorpora rede Compre Mais ao seu portfólio

De Redação SuperHiper 11 de junho de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

O Grupo Libraga Brandão Supermercados, com sede em Santa Maria (RS) e detentor das bandeiras Rede Vivo e Rancho Atacadista, acaba de anunciar a aquisição da rede de atacarejos Compre Mais, controlada pela Super Luvisa, de Passo Fundo (RS). O valor da transação não foi divulgado.

Segundo comunicado interno da empresa adquirida, divulgado pela colunista Giane Guerra (GZH), a transição das operações será iniciada ainda em junho. A gestão da Super Luvisa seguirá até o final de agosto, quando o controle dos pontos de venda será totalmente assumido pela nova administradora. A nota também assegura a manutenção dos contratos de trabalho dos colaboradores durante o processo de transição.

A incorporação da Compre Mais representa mais um movimento estratégico do Grupo Libraga Brandão para consolidar sua presença no varejo alimentar do Rio Grande do Sul. Em 2023, a companhia já havia ampliado sua estrutura com a aquisição de três unidades e do centro de distribuição da Boa Vista Supermercados, em Carazinho.

 

Com informações da AGAS.

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Tendências

Na Alemanha, ofensiva de preços da Lidl sai pela culatra

De Redação SuperHiper 11 de junho de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Por Renato Müller

Um tiro no pé. É como pode ser classificada a nova ofensiva de preços da rede supermercadista de descontos Lidl no mercado alemão, que começou há duas semanas. Anunciada como a maior ação promocional da história da empresa, a campanha ficou bem longe de ter um impacto positivo nas vendas. Bem pelo contrário: segundo dados da consultoria Accurat, a participação da Lidl nas visitas de clientes às lojas caiu de 16,4% para 16,1% na semana seguinte ao início da campanha.

A ação inclui descontos permanentes de até 35% em 500 produtos e pretendia ser um forte argumento de atração de público – até ser igualada com competidores como Aldi, Edeka, Rewe e Penny, que cortaram preços de forma equivalente. Até mesmo a Kaufland, bandeira irmã da Lidl, se viu obrigada a reagir para não perder mercado.

Como resultado, a guerra de preços nos supermercados alemães ganhou intensidade e gerou preocupação sobre a sustentabilidade de estratégias de descontos agressivos, que impactam as margens de lucro do varejo e da indústria. Será que não existem outras opções para ganhar mercado?

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Consumo nos LaresESGEventosEventos ABRASGestão

FCNA ABRAS: um catalisador para um Brasil mais sustentável

De Redação SuperHiper 10 de junho de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Por Redação SuperHiper

Por definição, um catalisador é uma substância que acelera uma reação química sem ser consumida no processo. Em termos simples, é um “agente acelerador” que ajuda as reações a acontecerem mais rapidamente, mas não é usado no processo. É justamente esse o papel das propostas elaboradas e debatidas no 5º Fórum da Cadeia Nacional de Abastecimento (FCNA) ABRAS realizado nesta quinta-feira, 10 de junho, no Centro Internacional de Convenções do Brasil (CICB), em Brasília. O Fórum reafirmou o papel estratégico da cadeia de abastecimento no desenvolvimento econômico e social do País e na promoção da segurança alimentar.

Durante o evento, o presidente da ABRAS, João Galassi, entregou ao vice-presidente da República e ministro do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços, Geraldo Alckmin, o Manifesto Coletivo de Apoio ao Fórum, assinado pelas 16 entidades que integram a iniciativa. Esse gesto simbolizou o compromisso conjunto da cadeia nacional de abastecimento com o desenvolvimento econômico, social e ambiental sustentável do Brasil.

Além de Alckmin, o Fórum recebeu a presença de executivos das 16 associações de classe empresarial, que compõem esse ecossistema que movimenta mais de 200 cadeias produtivas, distribuídas em 90 categorias e cerca de 240 mil produtos únicos, especialmente de quatro principais segmentos de itens essenciais para a vida da população alimentos, bebidas, higiene e limpeza.

O evento reuniu ainda outras autoridades do poder público: o secretário extraordinário da Reforma Tributária do Ministério da Fazenda, Bernard Appy; o secretário Nacional de Meio Ambiente Urbano e Qualidade Ambiental, Adalberto Maluf; dos senadores Efraim Filho (União-PB) e Izalci Lucas (PL–DF); e dos deputados federais:  Domingos Sávio (PL-MG), Joaquim Passarinho (PL-PA), Luiz Gastão (PSDB-CE) e Zé Neto (PT-BA).  

Como o Fórum tem o apoio institucional de organizações, como o Centro de Excelência Contra a Fome do Programa Mundial de Alimentos da ONU – WFP / Brasil, e a Rede Brasil do Pacto Global da ONU, bem como da consultoria internacional KPMG, o FCNA envolveu também a participação ativa de seus representantes.  

A realização do FCNA 2025 marcou mais um passo na consolidação de um espaço de diálogo permanente e propositivo entre os setores produtivos e o poder público, promovendo uma agenda comum para o abastecimento eficiente, justo e sustentável no Brasil.  

A edição de 2025 reforçou cinco temas centrais da agenda estratégica definida pelo Fórum, com proposta e apresentação de projetos de lei ao parlamento:

1) REDUÇÃO DE CUSTOS – REFORMA TRIBUTÁRIA

ANTECIPAÇÃO DA CESTA BÁSICA NACIONAL DE ALIMENTOS

“Poder reunir visões tão diferentes é extremamente importante. E a aprovação da reforma tributária com a cesta básica isenta foi uma grande conquista”, afirmou o presidente da ABRAS, João Galassi.

2) CONSUMO CONSCIENTE – ECONOMIA CIRCULAR

DESTINAÇÃO DOS RESÍDUOS SÓLIDOS AOS BIODIGESTORES

“No âmbito do varejo precisamos de projetos que melhorem a nossa eficiência operacional e reduzam custos. Hoje, há tecnologia viável para fazer o redirecionamento de resíduos orgânicos de forma estruturada e eficiente envolvendo o biometano, que pode ser reaproveitado nas lojas, por exemplo, como combustível para empilhadeiras. Mas, para isso, necessitamos de um ‘pool’ de empresas para alcançar os volumes necessários”, disse o primeiro vice-presidente da ABRAS e diretor-executivo de Relações Institucionais do Assaí, Paulo Pompilio. 

3) REDUZIR O DESPERDÍCIO – ADOÇÃO DO “BEST BEFORE” NO BRASIL 

O Brasil vive uma grave contradição social e econômica: enquanto milhões de pessoas enfrentam a fome e convivem com algum grau de insegurança alimentar, o País desperdiça cerca de 27 milhões de toneladas de alimentos por ano. Uma das principais causas desse desperdício, é o atual modelo rotulagem de prazos de validade, impedindo a comercialização e consumo após o prazo de validade.

Essa rigidez conduz ao descarte de alimentos ainda seguros e adequados, gerando impactos negativos, não apenas para as famílias brasileiras, mas também para o meio ambiente e para a economia.

Pela proposta do Fórum, os alimentos não perecíveis, receberão no lugar da marcação no rótulo de validade “até”, a marcação “consumir preferencialmente até”, podendo o produto ser vendido e consumido após a data desde que respeitada regras de conservação. 

4) COMBATE À FOME – CONECTAR O MAPA DO DESPERDÍCIO AO MAPA DA FOME

ISENÇÃO DE IMPOSTOS SOBRE DOAÇÃO DE ALIMENTOS

“Na   Pesquisa de Eficiência Operacional, realizada pela ABRAS, detectamos uma melhora muito grande nos índices entre os produtos não perecíveis devido à prática dos supermercados de oferecer itens próximos ao vencimento com descontos. Ao fazer essas medições sobre onde estão nossas eficiências e ineficiências, conseguimos encontrar alternativas para a redução do desperdício que geram ganhos para o meio ambiente, a sociedade e o consumidor”, afirmou o vice-presidente de Relações Institucionais e Administrativo Marcio Milan. 

5) DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO – CONSUMO DAS FAMÍLIAS BRASILEIRAS PROTEÇÃO DA SOCIEDADE BRASILEIRA CONTRA OS IMPACTOS DAS APOSTAS ON-LINE

“Aliás, nas “bets” eu acho que nós devíamos aplicar o Código de Defesa do Consumidor (CDC) que prevê publicidade enganosa. Você dizer que a pessoa vai ficar rica ou milionária jogando em “bet” é claramente uma publicidade enganosa. Também devem ter limites envolvendo publicidade de questões que levem a doenças, caso dos cigarros e das bebidas alcóolicas. A ludopatia, o vício do jogo não é ganhar, é jogar. A pessoa ganha e continua jogando. Gostei da proposta de vocês de aumentar o tributo. Isso vai evitar que muitas famílias sejam prejudicadas”, disse o ao vice-presidente da República e ministro do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços, Geraldo Alckmin. 

 “Por que não taxar uma atividade que menos emprega e menos paga impostos no País, que são as “bets”? Na minha visão, elas deveriam receber o mesmo tratamento tributário dado a outros segmentos que geram dependência, entre eles cigarros”, afirmou o deputado federal e presidente da Frente Parlamentar do Empreendedorismo, Joaquim Passarinho (PL-PA). 

Importante destacar que, a exemplo de cada edição, será lançado e publicado, futuramente, o relatório da 5ª. edição do FCNA ABRAS com o resumo e conclusão dos debates para prosseguirmos com a sua evolução.

10 de junho de 2025 0 Comentários
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Varejo

Grupo Passarela prestes a abrir nova loja em Santa Cruz do Sul

De Redação SuperHiper 10 de junho de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Por Redação SuperHiper

A inauguração do Passarela Supermercados em Santa Cruz do Sul (RS) está prevista para julho deste ano. A informação foi confirmada pelo presidente do grupo, Alexandre Simioni. O projeto representa um investimento de R$ 15 milhões. Trata-se de uma proposta diferenciada de atuação no município no qual a rede atua, desde 2023, por meio de uma unidade no formato atacarejo, sob a bandeira Via Atacadista.

Segundo Alexandre Simioni, presidente do Grupo Passarela, a intenção é avançar com a expansão deste segmento levando para mais cidades do RS um mix completo de produtos variados, importados e com muito frescor, priorizando a praticidade e focando no setor de perecíveis, com a integração de serviços que valorizam a conveniência.

“Santa Cruz do Sul nos acolheu de forma extraordinária com a nossa primeira unidade, o que confirmou o potencial que já enxergávamos na região, um polo vibrante, com uma economia dinâmica e uma comunidade que valoriza qualidade, proximidade e confiança. Esta nova etapa reforça nosso compromisso com o desenvolvimento regional, a geração de oportunidades e com as pessoas que fazem parte dessa trajetória”, destaca Simioni.

O Passarela é um modelo de negócio distinto que aposta em um mix diferenciado, com foco em praticidade e frescor. O consumidor vai encontrar itens exclusivos, principalmente na área de importados, além de uma linha especial de perecíveis, com comidas prontas, e açougue com proposta diferenciada. “É um supermercado pensado para quem busca conveniência em um ambiente moderno e mais silencioso”, explicou o presidente do grupo.

O supermercado está sendo estruturado na Rua Oscar Jost, no espaço onde funcionava anteriormente a Cirúrgica Santa Cruz. As obras contemplam a ampliação e a modernização do local, incluindo a construção de um estacionamento com 150 vagas. A loja terá 2,3 mil metros quadrados e deverá gerar cerca de 120 empregos diretos.

Para otimizar a logística de abastecimento, o grupo adquiriu um terreno com acesso por uma rua lateral, onde será construída uma área exclusiva para descarga de caminhões, além de um espaço de apoio para os funcionários.

Planos de expansão

Cumprindo seu plano de expansão, o Grupo Passarela inaugurará, em 2025, mais cinco novas lojas — sendo uma de atacarejo em Santa Catarina e quatro no Rio Grande do Sul, das quais três serão de atacarejo e uma de varejo.
Com uma trajetória de mais de 35 anos, o Grupo Passarela conta com mais de 3.500 colaboradores e possui 22 lojas nos estados de Santa Catarina e Rio Grande do Sul, estando presente em 17 cidades com as bandeiras Passarela Supermercados e Via Atacadista.

 

10 de junho de 2025 0 Comentários
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SuperHiper é a publicação oficial do setor supermercadista, produzida pela Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) há 50 anos. É uma importante ferramenta utilizada pela entidade para compartilhar informações e conhecimento com todas as empresas do autosserviço nacional, prática totalmente alinhada à sua missão de representar e desenvolver os supermercados brasileiros.

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