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quarta-feira, agosto 12, 2026
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Tendências

Sainsbury’s testa novos formatos de lojas de proximidade

De Redação SuperHiper 12 de março de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Por Renato Müller

A rede britânica de supermercados Sainsbury’s está utilizando algumas lojas de proximidade em Londres e Leeds para testar conceitos que levarão à nova geração de pontos de venda da rede. A loja de Pudsey, em Leeds, foi reinaugurada em fevereiro, enquanto as de Bermondsey Square e Sloane Avenue, em Londres, reabrem neste mês. Entre as novidades estão um sistema de refrigeração mais eficiente, telas digitais e lockers para pedidos online.

A atualização das lojas é um elemento essencial da estratégia Next Level da Sainsbury’s, que visa aumentar a oferta de conveniência e acompanhar a evolução das demandas dos consumidores. O ponto de venda em Pudsey teve seu layout reorganizado e mudanças na sinalização, acompanhados por um aumento de 5% no sortimento decorrente da otimização dos espaços e do uso de unidades de refrigeração mais compactas.

Com isso, a empresa expandiu o mix em categorias chave, como alimentos para viagem, bebidas e itens de café da manhã. As pontas de gôndola ganharam áreas dedicadas a itens de café da manhã, alimentos estrangeiros, temperos e refeições.

O novo conceito de lojas também conta com novidades nas soluções de alimentação, como um menu de 12 libras para duas pessoas e o aumento na quantidade de itens já prontos para comer. Na frente da loja, há uma área “food on the move”, que procura atender clientes sem tempo que buscam opções rápidas de refeição.

Já os lockers, localizados na entrada do supermercado, permitem que os clientes retirem pedidos de terceiros, entregues na loja por serviços como Deliveroo, Just Eat, Uber Eats e o próprio Chop Chop da Sainsbury’s.

Além das reformas em lojas em todo o Reino Unido, a Sainsbury’s pretende abrir ou reinaugurar 25 unidades com a bandeira Local por ano como parte de sua estratégia Next Level, em uma tentativa de aumentar sua presença no mercado britânico de proximidade.

12 de março de 2025 0 Comentários
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ABRASEventos

Paulo Teixeira: “viva os supermercadistas do Brasil”

De Redação SuperHiper 11 de março de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Nesta terça-feira, 11, a Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) recebeu uma grande homenagem em Sessão Solene na Câmara dos Deputados. A iniciativa partiu do gabinete do deputado Joaquim Passarinho (PL-PA), que destaca a contribuição da entidade para a construção do novo sistema tributário do país, em especial da Cesta Básica Nacional isenta de impostos — uma medida essencial para garantir a segurança alimentar das famílias brasileiras.

A ABRAS tem atuado diretamente junto ao Congresso Nacional, apresentando estudos e análises sobre o consumo no Brasil e defendendo um modelo tributário que assegure a acessibilidade aos alimentos essenciais. Com isso, a entidade se fortalece como um elo estratégico entre o setor supermercadista e o poder público, impulsionando o desenvolvimento econômico e buscando soluções para garantir um abastecimento eficiente em todo o país.

Leia também:

  • Em sessão solene, Hildo Ribeiro homenageia a ABRAS
  • Aguinaldo Ribeiro destaca trabalho da ABRAS
  • Márcio França destaca papel institucional e social da ABRAS, durante homenagem na Câmara dos Deputados
  • Sessão Solene na Câmara dos Deputados marca homenagem à ABRAS pela sua atuação na Reforma Tributária

Para o Ministro do Desenvolvimento Agrário e da Agricultura Familiar, Paulo Teixeira, que esteve presente à Sessão Solene em homenagem à ABRAS, alimentar o povo é uma tarefa nobre e o setor supermercadista tem uma imensa participação nesse processo. “Nós vivemos em um país de 213 milhões de habitantes. O grande desafio é fazer com que todos fiquem alimentados. Ou seja, garantir que todos os brasileiros tenham renda para acessar os alimentos que estão nos supermercados e nas feiras livres. E essa é a grande obsessão do presidente Lula.”

Paulo Teixeira falou também sobre os caminhos que levaram à aprovação da Reforma Tributária. “Em primeiro lugar, foi enviar para esta Casa, o Congresso Nacional, uma Reforma Tributária, para facilitar e racionalizar a tributação, que é tão complexa e leva muito recurso para a organização do empreendedor pra pagar impostos. A Reforma Tributária foi uma conquista da sociedade brasileira e um compromisso do governo. Em segundo lugar, retirar a taxação da cesta básica, ampliando a presença das proteínas e promovendo a desoneração dela. Recentemente, uma série de tarifas de importação foram retiradas e, ao mesmo tempo, o governo analisa toda a demanda e a agenda dos supermercados do Brasil, num dialogo permanente que tem feito, inclusive com a presença do presidente Lula. Nós, ao mesmo tempo em que retiramos as tarifas, estamos fazendo um apelo aos estados e aos governos para que também retirem as tarifas sobre a cesta básica. O objetivo é baratear o preço da cesta básica no Brasil.”

O ministro destacou também o papéis do Plano Safra e do setor supermercadista no grande desafio de alimentar o povo brasileiro. “Para a produção, nós lançamos o maior Plano Safra do país de todos os tempos. Da mesma forma, os senhores são parceiros decisivos e fundamentais nessa direção. Por isso, eu cumprimento vocês, que trabalham de domingo a domingo. E fazem isso, muitas vezes, do começo da manhã até a noite. Dessa forma, se esforçam para fazer do Brasil um país que alimenta tão bem o seu povo. Viva os supermercadistas do Brasil e os trabalhadores dos supermercados!”

A cobertura completa da Sessão Solene da Câmara dos Deputados em Homenagem à ABRAS será publicada na edição impressa da revista SuperHiper em abril.

11 de março de 2025 0 Comentários
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ABRASEventos

Márcio França destaca papel institucional e social da ABRAS, durante homenagem na Câmara dos Deputados

De Redação SuperHiper 11 de março de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Nesta terça-feira, 11, a Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) recebeu uma grande homenagem em Sessão Solene na Câmara dos Deputados. A iniciativa partiu do gabinete do deputado Joaquim Passarinho (PL-PA), que destaca a contribuição da entidade para a construção do novo sistema tributário do país, em especial da Cesta Básica Nacional isenta de impostos — uma medida essencial para garantir a segurança alimentar das famílias brasileiras.

Leia também:

  • Em sessão solene, Hildo Ribeiro homenageia a ABRAS
  • Aguinaldo Ribeiro destaca trabalho da ABRAS
  • Paulo Teixeira: “viva os supermercadistas do Brasil”
  • Sessão Solene na Câmara dos Deputados marca homenagem à ABRAS pela sua atuação na Reforma Tributária

Como um dos representantes do governo federal, o Ministro do Empreendedorismo, da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte do Brasil, Márcio França, fez questão de participar do evento em homenagem à ABRAS. “Eu acompanhei boa parte da história de formação da ABRAS e tenho muito prazer em ver o esforço que todas fazem. Há pouco, eu estava dando uma entrevista, dizendo que as relações de trabalho mudaram, mas a relação do pequeno empreendedor, que tem o seu próprio negócio, continua do mesmo jeito. As pessoas têm no seu negócio uma extensão da sua própria vida, por isso se dedicam tanto a ele. E, assim, acabam quase que mesclando um pouco da sua vida com o seu negócio, que acaba sendo uma extensão do próprio sucesso.” E acrescentou. “Essas pessoas não têm uma relação com os seus funcionários, como acontece numa grande indústria. É um relacionamento quase que pessoal com cada colaborador e isso é muito importante, porque produziu grandes mudanças nessas relações trabalhistas no país. A vocês todos do setor supermercadista, nosso muito obrigado. A todos, que ao longo de todos esses anos, nos ajudaram”.

O ministro ainda ressaltou a importância do papel da Câmara dos Deputados, junto com a ABRAS, nas discussões sobre a Reforma Tributária. “De uma maneira especial este ano, eu gostaria de cumprimentar o Congresso Nacional, pois quando pouca gente imaginava ser possível, nós aprovamos uma Reforma Tributária de anos e anos. E certamente, o presidente da ABRAS, João Galassi, exerceu um papel fundamental nas discussões dessa pauta, junto com outros companheiros. Parabéns, Galassi! Parabéns, ABRAS!”.

A cobertura completa da Sessão Solene da Câmara dos Deputados em Homenagem à ABRAS será publicada na edição impressa da revista SuperHiper em abril.

11 de março de 2025 0 Comentários
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ABRASEventos

Sessão Solene na Câmara dos Deputados marca homenagem à ABRAS pela sua atuação na Reforma Tributária

De Redação SuperHiper 11 de março de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Ressaltando seu protagonismo na Reforma Tributária e a importância do setor supermercadista para a economia e a sociedade brasileira, a Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) recebeu nesta terça-feira, 11, uma grande homenagem em Sessão Solene na Câmara dos Deputados. A iniciativa partiu do gabinete do deputado Joaquim Passarinho (PL-PA), que destacou a contribuição da entidade na construção do novo sistema tributário do país, em especial da Cesta Básica Nacional isenta de impostos — uma medida essencial para garantir a segurança alimentar das famílias brasileiras. Ministro do Empreendedorismo, da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte do Brasil, Márcio França, Ministro do Desenvolvimento Agrário e da Agricultura Familiar, Paulo Teixeira e o Senador Efraim Filho (UNIÃO-PB), foram algumas das autoridades que estiveram presentes na cerimônia.

A ABRAS tem atuado diretamente junto ao Congresso Nacional, apresentando estudos e análises sobre o consumo no Brasil e defendendo um modelo tributário que assegure a acessibilidade aos alimentos essenciais. Com isso, a entidade se fortalece como um elo estratégico entre o setor supermercadista e o poder público, impulsionando o desenvolvimento econômico e buscando soluções para garantir um abastecimento eficiente em todo o país.

Leia também:

  • Em sessão solene, Hildo Ribeiro homenageia a ABRAS
  • Aguinaldo Ribeiro destaca trabalho da ABRAS
  • Paulo Teixeira: “viva os supermercadistas do Brasil”
  • Márcio França destaca papel institucional e social da ABRAS, durante homenagem na Câmara dos Deputados

Dando início a cerimônia, o deputado Joaquim Passarinho fez questão de agradecer a presença de todos os convidados e prestar as suas homenagens à ABRAS. “Parabéns João Galassi pela sua recondução à ABRAS, a toda a sua diretoria, a Virginia Galassi que representa tão bem as mulheres empreendedoras, que fazem acontecer nesse país no setor de supermercado. A ABRAS deve ser festejada nessa casa e por isso fizemos isso, junto com diversos deputados e senadores, não só pela sua importância na área comercial, mas também no emprego, na geração de renda, pela sua capilaridade. Poucos setores têm a capilaridade que os senhores têm, chegando a cada cidade, a cada rincão desse país, onde poucos conseguem chegar. Lá tem um pequeno supermercado, lá tem algum trabalhando em prol da população e fazer chegar comida de qualidade na nossa mesa. Mas principalmente, festejar a ABRAS pela sua atuação nessa casa, pela atuação no Congresso Nacional e notadamente, durante a reforma tributária, quando na proposta inicial, vários itens não estavam colocamos na cesta básica e a presença da ABRAS com os seus associados, com a sua equipe técnica, trouxe respaldo para que a comissão, para que o grupo de trabalho pudesse incluir sim, diversos itens, principalmente a proteína com imposto zero na cesta básica nacional de alimentos. Esse foi um trabalho desta casa, mas foi um trabalho muito intenso da ABRAS, desde a nossa PEC, com o nosso relator Aguinaldo e depois junto ao grupo de trabalho, para colocar na relação de itens que nós precisamos colocar, ou com isenção de imposto ou com diminuição de alíquota. Este foi um trabalho importante não apenas com a presença física, mas com a presença técnica, com números, com dados, com profissionais competentes que vieram para cá, discutir essa relação junto com os técnicos do governo, e provar ao governo, a necessidade que nós tínhamos de ter uma cesta básica mais popular, mais acessível e não trazendo imposto pra dentro da alimentação. Então, parabéns Galassi, parabéns a toda a sua diretoria, parabéns a todos vocês que fazem acontecer, agradecer a ABRAS que no ano passando, junto com Domingos Savio, recebi um título de cidadão supermercadista honorário em um grande evento em São Paulo. Viva a cada um de vocês supermercadistas que fazem acontecer nesse país”.

Deputado Joaquim Passarinho (PL-PA). Foto: Divulgação/ABRAS

Deputado Domingos Sávio (PL-MG). Foto: Divulgação/ABRAS

Para o deputado Domingos Sávio (PL-MG) é uma honra e alegria poder fazer essa justa homenagem a essa instituição e a todos os supermercadistas do Brasil, de forma extensiva a todos os seus colaboradores. “A gente sabe e eu convivo de perto com a família supermercadista, isso está dentro da minha casa literalmente, e nós sabemos que ali é uma família. É uma luta diária e eu quero, portanto, na pessoa do João Galassi, cumprimentar essa imensa família supermercadista que abastece o Brasil e que isso é fundamental, em especial em tempos atuais, para nos dá um sentimento de brasilidade e família expressa muito bem isso. O supermercado, o abastecimento e o varejo é a relação com todo o Brasil. Ali de fato o Brasil é um só e é isso que nós, mais do que nunca, precisamos desse sentimento de unidade e de união. Na pessoa da Virginia Galassi, quero estender o meu cumprimento também a todas as mulheres que eu sei que não estão apenas ao lado, mas muitas vezes, estão na frente da gente, nos dando todo o suporte e, às vezes, orientando-nos com a sua sensibilidade e a capacidade de enfrentar as dificuldades do dia a dia”.

Celebrado no último sábado, 8, o deputado Joaquim Passarinho fez questão de homenagear o Dia Internacional da Mulher e destacar a importância das empreendedoras supermercadistas. “Vocês mulheres, são peças fundamentais para o desenvolvimento do setor, garantindo qualidade, atendimento, inovação no dia a dia dos supermercados. O seu trabalho incansável impulsiona não apenas o setor, mas toda a sociedade, mostrando que o futuro se constrói com equidade e oportunidade para todos. Parabéns a todas as mulheres pelo Dia Internacional da Mulher”.

Senador Efraim Filho (UNIÃO-PB). Foto: Divulgação/ABRAS

Representado o senado federal, o senador Efraim Filho (UNIÃO-PB), também teve presente na cerimônia. Efraim Filho tem, na figura de João Galassi, um grande amigo, uma pessoa correta, integra, parceira, lutadora pelas inovações e preocupada com a agenda brasil. “Nós aqui hoje celebramos a ABRAS. Mas por que celebrar a ABRAS? Porque é importante reiterar o nosso compromisso que é inabalável com quem produz nesse Brasil. Com os senhores e senhoras, que tem sido empreendedor, que tem conseguido atravessar um manicômio tributário, um caos de leis, que em regra, afugenta quem quer empreender. Mas vocês fizeram a escolha de produzir, de gerar empregos, renda, oportunidade. Há tempos vivemos a pandemia de covid onde muitas vezes ficou para decidir se ou pagava os impostos ou se fechava as portas e se demitia pais e mães de família. E muitos fizeram a escolha correta, deixaram as portas abertas. Fizeram com que pais e mães de famílias atravessassem a pandemia, podendo colocar o pão na mesa da sua casa. A ABRAS e a Frente do Comércio e Serviço, com a UNECS, estiveram presentes nesse debate e a mim cabe a honra de presidir hoje a Frente do Comércio e Serviço no nosso senado federal. Então é por isso que eu digo, não estamos aqui diante de empreendedores, empresários. Estamos diante de heróis. A voz da ABRAS e da UNECS foi a voz do setor do comércio e do serviço”, declarou o senador.

Confira a integra do discurso do presidente da ABRAS, João Galassi, e da primeira-dama da ABRAS, Virgínia Galassi.

Presidente da ABRAS, João Galassi e a primeira-dama da ABRAS, Virgínia Galassi. Foto: Divulgação/ABRAS

João Galassi:

Senhoras e senhores, autoridades, amigos e amigas,

É com grande honra que me dirijo a todos hoje, reafirmando o compromisso da ABRAS com o Brasil e com os brasileiros.

Nos últimos anos, dedicamos nossos esforços à Reforma Tributária, conscientes de que seu impacto vai muito além das empresas: trata-se do poder de compra das famílias brasileiras, do abastecimento dos lares e do acesso digno aos alimentos. 

Defendemos a segurança alimentar e lutamos pela isenção de impostos sobre a Cesta Básica Nacional de Alimentos — uma conquista histórica promovida pelo Congresso Nacional e pelo Governo Federal.

Trabalhamos incansavelmente para garantir que produtos essenciais chegassem ao consumidor com menos tributos, item por item, NCM por NCM, sempre com embasamento técnico e compromisso inabalável. Assim, escrevemos a Cesta Básica Nacional na Constituição Brasileira.

A ABRAS representa um setor do tamanho do Brasil: mais de 414 mil lojas, 9 milhões de colaboradores e 30 milhões de consumidores atendidos diariamente. Não há economia forte sem um varejo forte.

Seguimos mobilizando o setor, promovendo debates construtivos e oferecendo estudos concretos para aprimorar o ambiente de negócios e garantir que a população tenha acesso a produtos de qualidade, com preços justos.

No próximo mês, a ABRAS apresentará, nesta Casa, a Agenda Legislativa 2025-2027 do setor supermercadista, que trará nossas pautas prioritárias. Hoje, destaco algumas delas:

  • A implementação imediata da Cesta Básica Nacional Isenta. Por que esperar até 2033 para algo tão positivo para a sociedade brasileira?
  • O incentivo à doação de alimentos, já aprovado no Senado e agora em tramitação na Câmara.
  • A revisão dos custos do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) para eliminar distorções, ampliar a concorrência e combater as taxas abusivas das operadoras de vouchers alimentação, que encarecem os preços ao consumidor.
  • A modernização do prazo de validade, adotando o conceito Best Before para reduzir desperdícios. Cabe à Anvisa e à indústria brasileira definir quais produtos devem ou não seguir esse modelo. Mas uma coisa é certa: ninguém tem o direito de negar essa informação ao consumidor.
  • A comercialização de remédios sem receita nos supermercados, ampliando o acesso à saúde, especialmente em regiões mais carentes do Brasil. Reforço que, quando os supermercados puderam vender remédios sem receita na década de 90, os preços ao consumidor caíram em até 35%. Esta é uma pauta essencial para reduzir a inflação e o custo de vida das famílias.
  • E, desde já, nos colocamos à disposição do governo para introduzir em nossas lojas as farmácias populares.

No espírito de colaboração, entregamos aqui nosso mais recente estudo elaborado pelos professores Pastore e Paulo Rabello sobre a discussão da jornada 4×3, tema em debate nesta Casa. Convido todos a se debruçarem sobre este estudo, que traz uma informação esclarecedora: segundo a OIT, Organização Internacional do Trabalho, a jornada atual no Brasil, considerando as negociações já realizadas, está em 39 horas semanais.

Essa é a atuação da ABRAS: refletir as necessidades dos consumidores e buscar soluções que tragam benefícios reais e transformadores.

Ser homenageados por esta Casa nos fortalece e nos motiva ainda mais a continuar trabalhando pelo Brasil. Vocês não imaginam a alegria e a honra que sentimos ao receber esta homenagem, que reconhece uma entidade com quase 60 anos de existência e um setor essencial para o país.

Gostaria de expressar meu profundo agradecimento a cada parlamentar, a cada associação estadual e a cada entidade parceira que esteve ao nosso lado. Também agradeço à União Nacional das Entidades do Comércio e Serviços e à Frente Parlamentar do Comércio e Serviços, que foram fundamentais para os avanços que celebramos hoje.

Agradeço especialmente ao deputado Joaquim Passarinho, presidente da Frente Parlamentar do Empreendedorismo, e ao deputado Domingos Sávio, presidente da Frente Parlamentar de Comércio e Serviços, por esta significativa homenagem.

Em nome do deputado Luis Carlos Gomes, vice-presidente da FCS, expresso minha gratidão a todos os parlamentares que tornaram este momento possível. Um agradecimento especial ao deputado Hugo Motta, presidente da Câmara dos Deputados, por essa homenagem tão significativa, que representa uma grande conquista para todos nós. Essa celebração só foi possível graças à mobilização de inúmeros parlamentares dedicados a tornar este momento realidade.

Por fim, expresso meu agradecimento à minha família, à Diretoria e aos Conselhos da ABRAS, às associações estaduais e a todo o nosso quadro de profissionais, que trabalham incansavelmente nessa missão. Agradeço também a todos que, de alguma forma, contribuíram para que chegássemos até aqui.

Seguimos firmes e gratos pela recondução à presidência da ABRAS para o triênio 2025-2027, ao lado da Diretoria e dos Conselhos, trabalhando juntos por um Brasil melhor. 

Vamos em frente!

Muito obrigado!

Virgínia Galassi:

Bom dia a todos!

Hoje é um dia muito especial, para a ABRAS, e para todos que fazem parte dessa história. Uma história de quase 60 anos de dedicação e contribuição ao varejo alimentar, promovendo o abastecimento de milhões de lares brasileiros.

Hoje, a ABRAS recebe esta merecida homenagem, fruto de seu esforço durante a reforma tributária e pelo seu compromisso com o país.

A Associação Brasileira de Supermercados faz jus ao seu nome. Brasileira, pensada para uma nação inteira, que busca o bem de todos e não interesses pontuais. Assim é a ABRAS, sempre pensando no coletivo, sempre comprometida com o bem-estar de toda a população.

Estamos muito honrados com esta homenagem e com este reconhecimento. E homenagear a ABRAS é também homenagear todas as mulheres, pois somos uma entidade que valoriza o protagonismo feminino. Por isso, queremos dedicar uma saudação especial a todas as mulheres brasileiras, em especial às mulheres do setor. Às supermercadistas, às líderes, às colaboradoras e às consumidoras. Estamos no mês das mulheres, e para a ABRAS, a representatividade feminina não é apenas um valor, mas um princípio inegociável, que fortalece e guia nosso trabalho e nossa missão.

Quando iniciamos, a presença feminina representava apenas 7% da nossa diretoria; agora, já avançamos, e alcançamos 41% de participação neste novo triênio de 2025 a 2027.

E quero aqui também fazer uma saudação especial à Dona Angelina Galassi, minha sogra, que completou agora 88 anos, uma mulher extraordinária, cuja dedicação ao setor supermercadista representa a força de uma vida inteira de trabalho.

Em nome dela, e também da Nádia Porto, esposa do deputado Joaquim Passarinho, e da Cherie Mourão, esposa do deputado Domingos Sávio, quero saudar todas as mulheres presentes neste plenário e aquelas que nos acompanham pela transmissão ao vivo. A todas vocês, nossa gratidão, nosso respeito e nossa admiração.

Por fim, quero agradecer novamente esta justa e merecida homenagem à ABRAS e a todos que contribuem para o fortalecimento do varejo alimentar e para o nosso país.

Muito obrigada.

Após a Sessão Solene, foi realizada a recondução de João Galassi para seu terceiro mandato na presidência da ABRAS (triênio 2025-2027), juntamente com a diretoria e os conselhos da entidade. Sob sua liderança, a ABRAS se consolida como protagonista nos debates estratégicos para o setor, para os consumidores e para a economia do país, ampliando a representação do varejo alimentar.

A cobertura completa da Sessão Solene da Câmara dos Deputados em Homenagem à ABRAS será publicada na edição impressa da revista SuperHiper em abril.

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InovaçãoVarejo

O varejo em transformação: tecnologia como protagonista do futuro

De Redação SuperHiper 11 de março de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Por João Carlos de Oliveira

Vivemos em um tempo em que as mudanças não apenas acompanham o ritmo do consumidor moderno, mas o antecipam. A transformação digital no varejo, antes vista como tendência, agora se consolidou como a base do setor. É um movimento irreversível, que redefine tanto a experiência de compra quanto os bastidores da operação.

Hoje, quando alguém escolhe um produto, seja pelo smartphone ou diretamente em uma loja física, está inserido em um universo cada vez mais orientado por dados, conectividade e inteligência. O varejo deixou de ser um simples ponto de venda para se tornar um hub de experiências personalizadas, impulsionadas pela tecnologia.

A automação é um dos pilares dessa evolução. Processos que antes exigiam horas de trabalho manual foram simplificados, permitindo que as equipes se concentrem no que realmente importa: o cliente. No centro dessa eficiência está a capacidade de responder, em tempo real, às demandas de um mercado dinâmico e de consumidores mais exigentes e bem-informados. A personalização, por exemplo, é um reflexo direto do uso inteligente da automação para que cada interação seja única.

Além disso, o avanço de tecnologias como inteligência artificial (IA) e blockchain está revolucionando a cadeia de suprimentos. A IA, ao analisar dados em grande escala, possibilita prever padrões de consumo, otimizar estoques e até sugerir promoções sob medida para cada perfil de cliente. Já o blockchain, com sua transparência e rastreabilidade, fortalece a confiança entre todos os elos da cadeia, do fornecedor ao consumidor final. Isso é especialmente relevante em um cenário onde a responsabilidade social e a sustentabilidade ocupam lugar de destaque na decisão de compra.

Outro aspecto que merece atenção é a experiência de compra integrada. O varejo físico e o digital deixaram de ser concorrentes para se tornarem complementares. O cliente pode pesquisar online e retirar na loja, ou mesmo experimentar presencialmente e concluir a compra no e-commerce. Essa integração só é possível porque a tecnologia conecta todos os pontos de forma fluida e ágil.

No entanto, a transformação digital no varejo vai além da tecnologia. Ela envolve cultura, visão estratégica e, sobretudo, um olhar empático para as necessidades dos consumidores. A tecnologia, por si só, é apenas uma ferramenta. O diferencial está em como as empresas utilizam esses recursos para criar valor, fortalecer relações e entregar experiências que encantam.

O varejo está em constante movimento, e quem busca se destacar nesse novo cenário precisa abraçar a transformação digital como uma oportunidade de evolução contínua. Não há volta para o modelo de negócios tradicional. A era digital trouxe desafios, mas também um mundo de possibilidades para aqueles que enxergam a mudança como parte essencial do crescimento.

O futuro do varejo é tecnológico, mas, acima de tudo, humano. E essa combinação – inovação com propósito – é o que moldará o setor nos próximos anos.

João Carlos de Oliveira, presidente da Associação Brasileira de Automação GS1-Brasil

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Varejo

Fundador de Cencosud, Horst Paulmann Kemna, morre aos 89 anos

De Redação SuperHiper 11 de março de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

O Sr. Horst Paulmann Kemna, fundador e presidente honorário de Cencosud, faleceu nesta terça-feira deixando um legado indelével em milhares de colaboradores por sua paixão e dedicação em servir com excelência e qualidade.

Abaixo, compartilhamos um breve resumo da sua vida, que não apenas transformou a indústria do varejo, promovendo progresso e desenvolvimento, mas que também desafiou fronteiras durante mais de 60 anos de trajetória.

Horst Paulmann Kemna nasceu em 22 de março de 1935 em Kassel, na Alemanha. Após a Segunda Guerra Mundial, sua família emigrou para a Argentina e depois para o Chile, na cidade de Temuco, em 1950, onde iniciaram uma nova vida em um país com um idioma e cultura diferentes.

Horst Paulmann trabalhou desde a adolescência para apoiar a sua família. Na Argentina, aos 13 anos, iniciou como telefonista em Buenos Aires e depois com seu pai fazendo berços e brinquedos de madeira. Posteriormente, já assentados em Temuco, en 1952, sua família comprou um restaurante que tinha 160 metros quadrados, e após o falecimento de seu pai em 1955, junto ao seu irmão Jürgen eles assumiram o comando deste negócio familiar.

Sua habilidade para identificar oportunidades fez com que expandisse no ramo do varejo. En 1962, os irmãos Horst e Jürgen Paulmann fecharam o restaurante e abriram o “Las Brisas”, primeiro supermercado da cidade. Don Horst sempre contava uma anedota que inspirou a expansão: na época, um amigo da família levou frutas ao local e puseram na vitrine do bar. “Todas foram vendidas na mesma tarde”, contava don Horst. Alguns anos depois, o pequeno negócio se transformou em uma empresa reconhecida com pontos de venda em Concepción, Temuco, Valdivia e Puerto Montt.

Em meados de 1970, Horst Paulmann iniciou um caminho empresarial independente, no qual apontou o desenvolvimento do conceito de supermercados de autosserviço, inspirado em modelos que já funcionavam na Europa.

Um marco chave neste proceso foi em 1976, quando inaugurou o primeiro hipermercado Jumbo na Avenida Kennedy em Santiago, uma loja totalmente inovadora, que combinava um hipermercado com variedade e uma experiência superior de compra. Jumbo Kennedy, que tinha 4 mil metros quadrados, era a maior loja do Chile na ocasião. Don Horst sempre falava: “No dia da inauguração, por causa do nervosismo, fiz a barba duas vezes, pois tinha medo que não chegassem clientes, porém, foi um sucesso”.

Com o êxito de Jumbo, Horst Paulmann fundou Cencosud S.A., empresa que se converteria posteriormente na maior holding de varejo do Chile e uma das mais importantes do continente.

Em 1982, Cencosud deu início a um exitoso processo de internacionalização, escolhendo a Argentina como primeiro destino, o que coincidiu com a Guerra das Malvinas.

Nos anos seguintes, Cencosud diversificou seus negócios, ingressando no ramo de lojas de departamento (Paris), Melhoramentos do Lar (Easy) e shopping centers (hoje Cenco Malls). Esta última área de negócios está presente no Chile, no Peru e na Colômbia, onde opera importantes centros comerciais.

Um marco de destaque na expansão de Cencosud foi sua abertura na Bolsa em 2004, que permitiu levantar recursos para seguir com uma importante expansão regional, ingressando em mercados como Peru, Brasil e Colômbia. Sua estratégia de crescimento, além do desenvolvimento orgânico das suas marcas, incluiu a aquisição de redes de supermercados e lojas, como Disco, Vea, Makro e Basualdo na Argentina; GBarbosa, Bretas, Prezunic, Perini, Mercantil Atacado e Giga Atacado no Brasil; a compra da operação do Carrefour na Colômbia, e de Metro e Wong no Peru.

Outro momento emblemático para Horst Paulmann e Cencosud foi a entrada nos Estados Unidos, que se concretizou em 2022 com a aquisição da rede The Fresh Market.

Horst Paulmann é reconhecido por seu estilo de liderança enérgico e visionário, destacando-se pelo seu envolvimento pessoal nos detalhes dos seus negócios, com a filosofia de colocar sempre o cliente no centro. Em 2005, o Congresso Nacional chileno concedeu sua nacionalidade.

Horst Paulmann foi presidente da Cencosud até 2021 e seu legado empresarial foi continuado por seus filhos. Até os seus últimos dias, don Horst visitava lojas e shoppings de Cencosud.

Ao longo da sua trajetória, o empresário foi reconhecido com diversas premiações e menções como empresário do ano por Latin Trade (2013), Diario Financiero (2012), Icare (2005), Asa Salvador D-Anna (2005), Diego Portales (2004); o prêmio extensão universitária da Universidad Mayor; Prêmio Konex (2008); Sócio do ano da Cámara Chileno-Alemã de Comércio e Indústria; World Entrepreneur of the Year por Ernest & Young (2012), o prêmio por sua trajetória empresarial por parte de PwC (2023), entre outros.

Declaração da Família Paulmann:

“Com profundo pesar queremos compartilhar com vocês que nosso querido Opa (avô) /
Vati (pai) / Horst partiu hoje na Alemanha aos 89 anos. Sua despedida foi tranquila, em paz,
enquanto dormia. Nos conforta saber que descansou sem sofrimento, apesar de sua
ausência deixar um grande vazio em nossos corações.”

Família Paulmann

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Shopper

OXXO completa 5 anos no Brasil

De Redação SuperHiper 11 de março de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

O OXXO, rede de proximidade, celebra 5 anos no Brasil este ano. Com mais de 600 lojas espalhadas por 24 cidades, a rede segue firme no compromisso de oferecer proximidade e praticidade para atender todas as necessidades dos clientes. E, para celebrar este marco tão especial, diversas ações acontecerão ao longo do ano.

Nesta segunda-feira, 10, a rede lança um vídeo manifesto que celebra essa jornada ao lado dos clientes e reforça a conexão de proximidade que a marca busca estabelecer. Com um tom celebrativo, o filme descreve a trajetória da marca durante os anos, agradece a todos que fazem parte dessa história e destaca o propósito do OXXO de estar sempre perto para facilitar o dia a dia.

Para o vídeo, colaboradores de todas as áreas da rede foram convidados e selecionados para participar das gravações. Assista:

De acordo com a head de marketing e comunicação externa do OXXO, Camila Assis, o crescimento do OXXO reflete a confiança dos clientes e o compromisso constante com inovação e um sortimento pensado para atender diferentes necessidades. “Em apenas cinco anos, a rede expandiu sua presença para diversas cidades do estado de São Paulo e nos consolidamos como referência no segmento de proximidade. Esse vídeo representa a nossa felicidade e que fazemos questão de celebrar junto aos consumidores, que são os principais responsáveis por esse sucesso no Brasil. Esse é só o começo e antecede muitas outras novidades que acontecerão ao longo do ano”, explica.

Como parte das comemorações, a logo comemorativa de cinco anos será lançada e estará presente em toda a comunicação da marca ao longo de 2025.

OXXO sempre perto para salvar

Nestes 5 anos OXXO reforçará o conceito de “OXXO está sempre perto para salvar”. Mais do que conveniência, ele representa a segurança de saber que, a qualquer momento e em qualquer lugar, existe uma loja por perto pronta para resolver necessidades do dia a dia – seja uma compra de última hora, um café para recarregar as energias ou um item essencial esquecido. Essa proximidade constante fortalece o vínculo com os clientes, criando uma relação de confiança e reafirmando o OXXO como parte indispensável da rotina urbana. O conceito nasceu de uma expressão muito utilizada pelos clientes em redes sociais, colocando assim a escuta do cliente por meio das redes sociais viva e constante na estratégia.

Cinco anos de proximidade e de experiência para os clientes

Desde sua chegada ao Brasil, em 2020, o OXXO tem inovado no varejo de proximidade e tem como premissa tornar a experiência do cliente cada vez mais completa. A rede se consolidou como o “amigo do bairro”, oferecendo um mix de produtos selecionados para atender às necessidades imediatas dos clientes.

Além da variedade, sortimento e diversas promoções, a experiência em loja evoluiu com a implementação de Retail Media, por meio das lojas emblemáticas, que trouxe novas oportunidades de interação, permitindo que a rede e indústrias dialoguem diretamente com os consumidores no ponto de venda, tornando cada visita ao OXXO mais dinâmica e personalizada.

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Varejo

Páscoa promete fazer a festa de hiper e supermercados

De Redação SuperHiper 11 de março de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

A Páscoa 2025 chega carregada de sabores diferenciados, e eles não se limitam apenas às novidades que os fabricantes de chocolates e outras categorias, que sofrem o impacto da sazonalidade (carnes, pescados, azeites e vinhos), prepararam para esta temporada. Esse gostinho inusitado está presente tanto no chamado “efeito calendário” – será o primeiro “feriadão” do ano – quanto nos novos hábitos e comportamentos dos clientes. Contudo, uma coisa é certa: a celebração promete fazer a festa das lojas físicas dos hiper e supermercados.

Os formatos detêm a preferência dos shoppers na hora de comprar alimentos e bebidas, bem como de itens presentáveis, entre eles os tradicionais ovos de chocolate. É o que mostra um levantamento da PiniOn e Globo Gente, que ouviu 1044 pessoas de todas as regiões do País, de ambos os gêneros, de 18 a 45+ anos e das classes: A, B, C e D/E.

Leia também:

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Segundo o material, para a maioria dos brasileiros, a Páscoa ainda é uma data a ser celebrada: 83% dizem que pretendem comemorar, ante 68% que fizeram isso em 2024. Além disso, 77% dos brasileiros pretendem presentear alguém e 35% disseram que vão aumentar os gastos em 2025. E 76% gostariam que mais marcas explorassem os significados religiosos da Páscoa.

Do total de entrevistados, 74% pretendem comprar chocolates, doces ou ovos de Páscoa. Na ordem de preferência estão: ovos, bombons e barras de chocolate.

Contudo, a “emenda” de feriados da Sexta-Feira Santa, 18 de abril, e de Tiradentes, 21 de abril, terá efeitos sobre onde e como a comemoração irá acontecer. Neste ano, 46% dos brasileiros vão se reunir na casa de amigos e familiares para festejar data, ante 58% no ano passado. Em contrapartida, 16% vão viajar para um destino nacional e 3% para um internacional. Em 2024, 9% se deslocaram para um destino nacional e 1% viajou para o exterior.

Presenteáveis

O levantamento traz insights importantes. Na hora de comprar presentes de Páscoa, 59% preferem comprar em lojas físicas de hiper e supermercados, 33% lojas especializadas e 23% atacadistas/ atacarejo. Importante destacar que 62% não comprariam ovos de Páscoa em sites/aplicativos por receio que eles cheguem quebrados.

Todavia, como a decisão de compra ocorre majoritariamente no ponto de venda, ofertas e promoções têm potencial para mudar as preferências – como estimular as compras on-line e fidelizar o consumidor. Isto é, 75% dos brasileiros comprariam todos os presentes de Páscoa em uma mesma loja (física ou on-line), caso recebessem um cupom de desconto.

Do total de participantes da pesquisa, 77% pretendem presentear na data. O valor a ser desembolsado deve variar de R$ 50 a R$ 100. A ordem de quem irá receber os presentes de Páscoa são: filhos, marido/esposa e sobrinhos.

Quanto aos atributos na hora de escolher o ovo de Páscoa, 56% disseram que priorizam o pedido da criança. Embora, ovos temáticos, com personagens de filmes ou desenhos, e com brinquedos dentro dominem as preferências, com respectivamente 53% e 54% das respostas dos entrevistados. Porém, os brinquedos não agradam a todos: 40% não gostam daqueles que vêm dentro dos ovos e optam por comprar um à parte.

E aqui cabe a primeira ressalva. Apesar da sensibilidade ao preço, o forte componente emocional da data incentiva os consumidores a valorizarem qualidade e tradição para criar momentos significativos. Nesta Páscoa, 47% afirmaram que darão prioridade à qualidade, 44% ao preço e 32% promoções e descontos.

Outra ponderação importante é que 57% revelaram que tomam decisão de qual marca de ovo de Páscoa comprar somente quando já estão no supermercado, loja ou site. E maioria: 35% pretendem comprar os presentes na semana da Páscoa.

Refeições

No caso de outros alimentos e bebidas, 76% revelaram que vão fazer suas compras também em hiper e supermercados ante 48% dos consumidores que desejam adquirir essas mercadorias em atacadistas.

Do total de entrevistados, 73% acreditam que preparar a refeição de Páscoa simboliza um momento de reunir amigos e familiares. Diante disso, 55% dos consumidores pretendem comprar alimentos para o preparo da refeição de Páscoa em 2025 ante 46% em 2024. E 64% disseram que desejam reservar um tempo para preparar uma alimentação especial.

Quanto ao cardápio de Páscoa, ele vai além dos chocolates. Ainda que 65% não costumam comer carne vermelha na Sexta-Feira Santa, as proteínas animais têm grande potencial para a sazonalidade, mas é importante estar atento à diferenças regionais. O bacalhau ainda reina no Nordeste, Sudeste e Centro-Oeste. Já, no Sul, a preferência é pelo churrasco e outros tipos de peixe. Por sua vez, no Norte, quem tem ganhado popularidade é a lasanha.

Fonte: Globo Gente

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ABRASEventos

ABRAS é homenageada na Câmara dos Deputados por sua atuação na Reforma Tributária

De Redação SuperHiper 11 de março de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Ressaltando seu protagonismo na Reforma Tributária e a importância do setor supermercadista para a economia e a sociedade brasileira, a Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) será homenageada em Sessão Solene na Câmara dos Deputados, nesta terça-feira, 11, às 11h. A iniciativa parte do gabinete do deputado Joaquim Passarinho (PL-PA), que destaca a contribuição da entidade na construção do novo sistema tributário do país, em especial da Cesta Básica Nacional isenta de impostos — uma medida essencial para garantir a segurança alimentar das famílias brasileiras. Ministro da Agricultura e Pecuária, Carlos Fávaro, Ministro do Empreendedorismo, da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte do Brasil, Márcio França, e o Prefeito de São Paulo, Ricardo Nunes, são algumas das autoridades confirmadas para a cerimônia.

A ABRAS tem atuado diretamente junto ao Congresso Nacional, apresentando estudos e análises sobre o consumo no Brasil e defendendo um modelo tributário que assegure a acessibilidade aos alimentos essenciais. Com isso, a entidade se fortalece como um elo estratégico entre o setor supermercadista e o poder público, impulsionando o desenvolvimento econômico e buscando soluções para garantir um abastecimento eficiente em todo o país.

O deputado Joaquim Passarinho ressalta a importância do trabalho da ABRAS nesse processo: “A ABRAS desempenhou um papel decisivo na construção da Cesta Básica Nacional, trabalhando com dados concretos e dialogando com o Congresso para garantir que os alimentos essenciais tenham um tratamento tributário adequado. Esse esforço é fundamental para assegurar o acesso da população a produtos básicos e estruturar um modelo mais justo para os consumidores brasileiros.”

Após a Sessão Solene, será realizada a recondução de João Galassi para seu terceiro mandato na presidência da ABRAS (triênio 2025-2027), juntamente com a diretoria e os conselhos da entidade. Sob sua liderança, a ABRAS se consolida como protagonista nos debates estratégicos para o setor, para os consumidores e para a economia do país, ampliando a representação do varejo alimentar.

João Galassi celebra a homenagem e reafirma o compromisso da ABRAS com o desenvolvimento do setor e do país. “Este reconhecimento é fruto do trabalho coletivo de toda a equipe da ABRAS e do setor supermercadista. Atendemos diariamente mais de 30 milhões de consumidores em todo o Brasil, e nossa missão é garantir um varejo alimentar forte, competitivo e acessível para todos. Além disso, seguimos firmes no diálogo com o Parlamento, defendendo políticas públicas que promovam o crescimento do setor e o abastecimento dos lares das famílias brasileiras”, afirma Galassi, destacando o papel da entidade na construção de um ambiente regulatório mais favorável ao país.

Serviço
Sessão Solene da Câmara dos Deputados em Homenagem à ABRAS
Data: 11 de março de 2025
Horário: 11h
Local: Câmara dos Deputados

Aguardamos confirmação de presença dos jornalistas interessados.
Assessoria ABRAS: Amanda Santos – 61 991266067 – assessoria@abras.com.br

A ABRAS

A Associação Brasileira de Supermercados – ABRAS atua há mais de 57 anos com a missão de representar e promover um setor responsável por movimentar 9,02% do PIB nacional e gerar emprego e renda para 9 milhões de colaboradores. O varejo alimentar atende, diariamente, 30 milhões de consumidores, em mais de 414 mil lojas no país. Em sua jornada contínua, a ABRAS conta com a colaboração de 27 associações estaduais de supermercados.

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ESG

Fort Atacadista doa mais de R$ 168 mil para hospital de SC

De Redação SuperHiper 11 de março de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Pelo segundo ano consecutivo, o Fort Atacadista realizou uma importante ação de solidariedade durante o Carnaval de Florianópolis, doando 100% dos valores arrecadados com a venda de ingressos das arquibancadas da Passarela Nego Quirido para o Hospital Infantil Joana de Gusmão – uma grande referência em tratamento oncológico para toda Santa Catarina. Neste ano, o valor doado foi de R$168.840,90, e a entrega do cheque ocorreu no intervalo dos Desfiles das Escolas de Samba, na Passarela Nego Quirido, nesta sexta-feira, dia 28 de fevereiro.

A doação é resultado de uma enquete promovida pelo Fort Atacadista, que deu ao público a oportunidade de escolher entre cinco opções qual instituição receberia os recursos arrecadados com as vendas dos ingressos das arquibancadas. Com um total de 152.839 votos, o Hospital Infantil Joana de Gusmão foi a instituição mais votada pelos catarinenses. Também participaram do ato da entrega do cheque simbólico na noite da última sexta-feira o governador Jorginho Mello, o prefeito Topazio Neto, a vice-prefeita Maryanne Mattos, o organizador geral dos desfiles, Rolf Krueger, e representantes da entidade beneficiada com a doação.

A diretora geral do Hospital Infantil Joana de Gusmão, Maristela Cardozo Biazon, expressou sua gratidão. “Essa parceria vai fazer grande diferença na vida das crianças e das famílias catarinenses que são atendidas pelo Hospital Infantil. Nós estamos fazendo diversas obras, tornando os ambientes mais humanizados, e esse dinheiro vai ser investido exatamente nisso, trazendo melhorias para as crianças. A verba recebida no ano passado foi utilizada principalmente para a emergência e melhorias nos espaços, incluindo a construção de um novo módulo, que ampliou a área de espera com o dinheiro recebido”, afirmou Maristela.

O diretor do Fort Atacadista, Lucas Pereira, destacou a importância da ação. “Essa doação para o Hospital Infantil é um momento muito importante para nós. O Carnaval para o Fort Atacadista é uma ‘plataforma’ que nos aproxima, nos conecta, ainda mais com a população, muito além do nosso atendimento nas lojas. Estamos, pelo segundo ano, doando 100% da arrecadação dos ingressos das arquibancadas, além de proporcionar ao público da cidade e de todas as regiões que vem curtir o carnaval de Florianópolis uma folia plural e acessível. Durante as duas noites de desfiles, por exemplo, uma água custa R$2,00, uma cerveja R$4,00 e três cervejas por R$10,00, trazendo o ‘Preço Fort’ e a ‘Solidariedade Fort’ para a arquibancada”, destaca Lucas.

O diretor do Fort Atacadista ainda ressaltou que “abraçar” o Carnaval de Florianópolis reforça a campanha que já vem sendo trabalhada pela rede há alguns anos de ser “o maior parceiro dos catarinenses”, ao patrocinar e, mais do que isso, se engajar em inúmeras iniciativas sociais e culturais por toda Santa Catarina.

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Publicação oficial da  Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS)

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SuperHiper é a publicação oficial do setor supermercadista, produzida pela Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) há 50 anos. É uma importante ferramenta utilizada pela entidade para compartilhar informações e conhecimento com todas as empresas do autosserviço nacional, prática totalmente alinhada à sua missão de representar e desenvolver os supermercados brasileiros.

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