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domingo, agosto 9, 2026
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Shopper

Bistek Supermercados lança campanha “Apaixonados por selos de desconto”

De Redação SuperHiper 29 de abril de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Iniciado na última segunda-feira, 28, os clientes do Bistek Supermercados já podem adquirir e colecionar nove produtos exclusivos da marca suíça Kuhn Rikon. Esta nova campanha, disponível em todas as lojas da rede, oferece aos clientes cadastrados no programa de vantagens Clube Bistek a oportunidade de acumular um selo de desconto a cada R$ 20 gastos em compras em um único cupom fiscal. Com esses selos, os participantes poderão colar na cartela e adquirir a coleção de facas e acessórios Kuhn Rikon com descontos de até 98%. Todos os clientes também poderão adquirir os itens pelo preço integral. A campanha é realizada em parceria com a L – founders of Loyalty, líder global em programas de fidelização no varejo.

A coleção Kuhn Rikon da campanha inclui: seis facas, um afiador, uma tábua e um bloco para facas. As facas disponíveis são: Faca para Legumes e Frutas, Faca Utilitária, Faca para Pão, Faca para Fatiar, Faca do Chef e Faca Santoku (ideal para cortar, fatiar e picar), todas com lâminas e cabos de aço japonês, oferecendo um design ergonômico e confortável. O afiador é compatível com todas as facas da coleção, garantindo um desempenho sempre impecável. A tábua de corte, feita de madeira durável, é funcional tanto para o preparo quanto para o serviço de alimentos. Já o bloco para facas, também em madeira e com um design sofisticado, proporciona praticidade no armazenamento, além de proteger as lâminas e garantir a segurança no manuseio.

Reconhecida mundialmente, a Kuhn Rikon se destaca pela qualidade impecável, inovação constante, funcionalidade superior e design exclusivo de seus utensílios de cozinha. Com produtos premiados, sustentáveis e altamente desejados por entusiastas da culinária, a marca traz agora toda essa sofisticação para os clientes do Bistek Supermercados.

A promoção com a coleção de facas e acessórios Kuhn Rikon é válida nas 22 lojas do Bistek Supermercados em Santa Catarina, nas cinco unidades do Rio Grande do Sul e também no delivery online, por meio do site.

Como participar

A campanha tem início no dia 28 de abril e se encerra em 31 de agosto de 2025, e possui diferentes etapas de participação:

De 28/04/25 a 19/08/25 — Período de compras com distribuição de selos para obter os a coleção Kuhn Rikon com desconto.
20/08/25 a 31/08/25 — Período exclusivo para utilizar os selos na aquisição da coleção Kuhn Rikon com desconto.

Esta é a oitava campanha desenvolvida pelo grupo Bistek em parceria com a L – Founders of Loyalty. “As campanhas já se tornaram parte da jornada de compras dos nossos clientes, agregando valor à experiência nas lojas. Ao colecionar os selos, o consumidor tem acesso a produtos de alta qualidade com condições especiais, o que reforça nossa proposta em oferecer mais benefícios e atendimento diferenciado. Além de estreitar o relacionamento com os clientes e fortalecer o vínculo com o Clube Bistek, a ação também contribui para resultados positivos em vendas”, avalia o diretor de marketing da rede, Wagner Ghislandi.

Para Beatriz Ramos, CEO da L – Founders of Loyalty na América Latina, o sucesso da parceria com o Bistek Supermercados reflete a confiança na capacidade de oferecer uma experiência excepcional aos consumidores. Através de campanhas que estimulam e fortalecem a fidelização, a marca amplia sua base de clientes com colecionáveis importados exclusivos de alta qualidade, que encantam, surpreendem e despertam o desejo dos clientes.

“Todos esses fatores, aliados aos objetivos estratégicos do Bistek com a L – Founders e à dedicação de nossas equipes em superar metas, geram resultados significativos a cada edição, motivando-nos a continuar inovando nas campanhas. Tenho muito orgulho de todos os projetos realizados em parceria com o Bistek e estou certa de que a nova campanha será um sucesso, trazendo um item ícone de volta que foi a protagonista da nossa primeira campanha – uma coleção de facas”, afirma Beatriz.

29 de abril de 2025 0 Comentários
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Varejo

Rede de supermercados Hirota inaugura unidade em Cotia (SP)

De Redação SuperHiper 28 de abril de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

A rede de supermercados Hirota inaugurou, no sábado (26), sua mais nova unidade na Granja Viana, em Cotia. Localizada na Avenida São Camilo, 1032, a nova loja promete uma experiência de compra moderna e completa. Ao todo, o estabelecimento tem 800 metros quadrados.

Para 2025, serão abertas lojas do formato Hirota Office, Hirota em Casa e Hirota Food Supermercado, com investimentos de cerca de R$ 30 milhões para essas expansões.

A bandeira escolhida foi o Hirota Food e o principal diferencial é a seção extensa de produtos orientais. Assim, a unidade da Granja Viana oferece nesse espaço uma gama de ingredientes, alimentos e itens importados, especialmente da culinária japonesa e asiática.

“A abertura da loja na Granja Viana é a realização de um sonho antigo. Sempre tivemos o desejo de estar presentes nessa região tão especial, e agora encontramos o local ideal para trazer o nosso conceito de supermercado completo e acolhedor”, afirma o CEO da rede, Francisco Hirota.

Portal: Cotia & Cia

 

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Indústria

Verdemar traz cafés de pequenos produtores mineiros às gôndolas da rede

De Redação SuperHiper 28 de abril de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Os cafés especiais vencedores do 21º Concurso de Qualidade dos Cafés de Minas Gerais, promovido pela Emater (MG) em 2024, já estão disponíveis nos supermercados de Belo Horizonte. Nesta segunda-feira, 28, eles chegaram às gôndolas das 17 unidades da rede Verdemar, com o lançamento da linha “Cafés Campeões”, durante um evento na capital mineira.

A iniciativa, que chega ao sétimo ano, é fruto da parceria entre a Emater-MG e o Verdemar, com o objetivo de valorizar os cafés de alta qualidade produzidos por produtores mineiros, principalmente os agricultores familiares. Nesta edição, 12 produtores das regiões das Matas de Minas, Cerrado Mineiro, Sul de Minas e Chapada de Minas foram selecionados para comercializar seus grãos na rede supermercadista. Eles obtiveram as maiores notas na competição do ano passado

“Temos uma gama de atividades junto ao setor que transformou a realidade da produção de cafés em Minas Gerais. Entre elas, o Concurso de Qualidade dos Cafés. Hoje, não somos apenas o maior produtor de café commodity do mundo, mas também produzimos excepcionais cafés, os melhores do mundo, valorizados e reconhecidos. Para nós é uma grande satisfação e isso se reflete na melhoria da vida das pessoas que estão nesta atividade”, afirmou o presidente da Emater-MG, Otávio Maia.

O concurso da safra 2024 recebeu 1.406 amostras, provenientes de 146 municípios, e é considerado um dos principais do país. Os cafés passaram por análises físicas e sensoriais conduzidas por Q-Graders – provadores certificados internacionalmente –, seguindo os padrões da Specialty Coffee Association (SCA). Apenas os cafés que atingiram mais de 85 pontos puderam avançar para a fase final.

O grande destaque da edição foi o agricultor familiar Onofre Alves Lacerda, de 79 anos, do município de Espera Feliz (Matas de Minas). Com 92,7 pontos na categoria Café Natural, ele se tornou o primeiro bicampeão estadual do concurso, após vencer também em 2017. Onofre Lacerda também recebeu o prêmio de Sustentabilidade, por alcançar a maior pontuação entre os participantes do programa de certificação Certifica Minas Café.

“Eu tenho uma honra muito grande de participar desse concurso. A gente nunca pensou em chegar aonde estamos. A Emater deu um apoio muito grande. E agora o Verdemar está valorizando o nosso café. Hoje tenho um dos melhores cafés de Minas e do mundo, porque tenho café vendido até para fora do Brasil”, comemorou o produtor.

Opções para o consumidor

Os Cafés Campeões Verdemar são vendidos em três versões: torrado e moído para filtro, torrado e moído para expresso, e torrado em grãos. As embalagens trazem foto e nome do produtor, a nota obtida na competição, características do café e o selo oficial do concurso, aproximando o consumidor final do trabalho desenvolvido no campo.

“Tradicionalmente valorizamos produtos premium e proporcionamos ao público a vivência de experiências gastronômicas inovadoras. Para nós, é uma honra apoiar o cafeicultor mineiro e levar esse produto de excelentíssima qualidade para nossos clientes”, disse o sócio da rede Verdemar, Alexandre Poni.

O Concurso de Qualidade dos Cafés de Minas Gerais é promovido pelo Governo de Minas, por meio da Emater-MG e da Secretaria de Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Seapa), em parceria com a Universidade Federal de Lavras (Ufla) e a Faepe. O patrocínio da edição de 2024 foi do Sicoob Crediminas, Verdemar e Oficina do Espresso.

Produtores

Os produtores com melhor avaliação no concurso e que fazem parte da nova linha de cafés especiais da rede de supermercados são:

Matas de Minas
Onofre Alves Lacerda – Espera Feliz (92,7 pts.)
Altilina Evaristo Barbosa de Lacerda – Espera Feliz ( 92,6 pts.)
Manoel Protázio de Abreu – Espera Feliz (91,2 pts.)
Claudiana Medeiros Lacerda – Espera Feliz (91,2 pts.)

Cerrado Mineiro
Ricardo de Souza Guimarães – Patrocínio (89,6 pts.)
Beatriz Aparecida de Souza Guimarães – Patrocínio (88,2 pts.)
Márcia Mayumi Tomizawa – Carmo do Paranaíba (87,8 pts.)
Felipe Barbosa Meneses – Ibiá (87,7 pts.)

Sul de Minas
Rubens Correa da Cunha Júnior – Jacutinga (89,2 pts.)
Jair Brás – Piumhi (88,3 pts.)
André Luís Vieira – Lavras (87,9 pts.)

Chapada de Minas
Iasmin Fernanda Vilela Resende – Rio Pardo de Minas (86,2 pts.)

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Pessoas

Grupo Pereira promove semana de contratação exclusiva para pessoas 50+

De Redação SuperHiper 28 de abril de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Pelo terceiro ano consecutivo, o Grupo Pereira, sétimo maior grupo supermercadista do País segundo o Ranking ABRAS 2025, promove uma semana exclusiva de contratação de pessoas 50+. A iniciativa busca ampliar a inclusão de profissionais com essa faixa etária no mercado de trabalho. Ao todo, a empresa tem duas mil vagas disponíveis para todos os perfis e idades, inclusive os 50+, em todos os estados onde o grupo atua: Santa Catarina, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás, São Paulo, Rio Grande do Sul e no Distrito Federal.

Somente em no território catarinense, onde o grupo começou as suas atividades há 63 anos e possui uma forte atuação, com 52 unidades de negócio – entre elas 40 lojas Fort Atacadista –, são mais de 1.200 vagas disponíveis.

Podem participar pessoas com ou sem experiência. Para concorrer a uma das vagas, basta comparecer a uma das lojas das bandeiras Fort Atacadista, Supermercados Comper, Farmácia SempreFort ou Centro de Distribuição (Porto Belo/SC) entre esta segunda-feira (28) de abril e o dia 3 de maio, das 8h às 11h ou das 13h às 17h, munido de documentos pessoais e currículo.

Também é possível realizar o cadastro on-line, pela página de recrutamento da empresa. As oportunidades são para diversos cargos em áreas operacionais e administrativas.

Além de oportunidade de recolocação, os contratados terão acesso a um pacote completo de benefícios, que inclui: seguro de vida, vale-transporte, alimentação na empresa (café da manhã, almoço ou jantar), convênio com o Sesc e empresas parcerias nas áreas de lazer/educação/saúde, empréstimo consignado, plano odontológico, descontos no Voun Card (cartão e crédito exclusivo para compras nas lojas da empresa) e Programa Acolhe GP (suporte social gratuito com atendimento especializado).

Apelo social

Segundo o último Censo Demográfico do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), de 2022, a população com 60 anos ou mais no país é de 32 milhões de pessoas, representando 15,6% do total. Apesar disso, esse público ainda enfrenta barreiras significativas no mercado de trabalho. A iniciativa do Grupo Pereira busca quebrar esse estigma, reconhecendo o valor da experiência, da maturidade e da dedicação desses profissionais. Atualmente, 16% do total de colaboradores da empresa é de pessoas 50+. Em Santa Catarina, atualmente, já são 1352 dessa faixa etária nas lojas da companhia, principalmente nas unidades da rede Fort Atacadista.

O Grupo Pereira foi o primeiro varejista brasileiro a receber o selo CAFE (Certified Age Friendly Employer), concedido pelo norte-americano Age Friendly Institute a empresas que promovem a contratação e retenção de funcionários 50+. O objetivo do programa é ajudar os candidatos a vagas de trabalho com mais de 50 anos a identificar empregadores comprometidos em considerá-los para um emprego adequado, livre de preconceito ou discriminação de idade, e reconhecer as empresas que valorizam esses indivíduos por seu conhecimento, maturidade, confiabilidade e produtividade.

“Desde 2023, promovemos uma semana exclusiva de contratação de pessoas com 50 anos ou mais e tem sido um grande sucesso. Na ocasião, cerca de 400 indivíduos se inscreveram, mais que o dobro da quantidade média de candidatos em outros períodos do ano. E muitos deles, que chegam às nossas lojas, contam que haviam sido rejeitados pelo mercado de trabalho por devido à idade. No Grupo Pereira temos o compromisso de incluir essas pessoas e criar oportunidades reais, para que essa parte significativa da população continue ativa e produtiva. Nossa Semana da Contratação 50+ é uma porta aberta para quem deseja começar no primeiro emprego nesta idade ou seguir contribuindo com o mercado de trabalho”, afirma o diretor de Gente e Gestão do Grupo Pereira, Paulo Nogueira.

Fonte: Portal Acats

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Varejo

Marisul Supermercados inaugura loja em Imbé (RS)

De Redação SuperHiper 28 de abril de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

O Marisul Supermercados inaugurou no dia 17 de abril, a sua mais nova em Imbé, município localizado no Rio Grande do Sul. Com estrutura moderna voltada para a melhor experiência de compra do cliente, a unidade dispõe de amplo mix de produtos com 10 mil sku’s, 60 vagas de estacionamento e 10 check-outs. Para a operacionalização da loja foram gerados 60 novas de emprego.

“A grande aposta da unidade está nos setores de perecíveis, com especial atenção para o açougue, padaria e hortifrúti, que chegam com qualidade, variedade e atendimento especializado para atender às demandas dos consumidores”, declarou a empresa.

Fonte: Portal AGAS

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Tendências

Uso de reconhecimento facial para evitar crimes gera polêmica no Reino Unido

De Redação SuperHiper 28 de abril de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Por Renato Müller

A rede britânica de supermercados Asda recebeu mais de 5 mil reclamações por causa dos testes de uma tecnologia de reconhecimento facial em tempo real nas lojas. A partir de uma campanha promovida pela Big Brother Watch, ONG focada na proteção da privacidade que considerou os testes “profundamente desproporcionais e arrepiantes”, consumidores se movimentaram para expressar seu desagrado.

No mês passado, a Asda anunciou um teste em 5 supermercados na região de Manchester, em que os rostos dos clientes, capturados pelas câmeras do circuito interno de TV, são escaneados e comparados com uma lista interna formada por indivíduos suspeitos (mas não necessariamente julgados pela Justiça) de envolvimento em roubo, violência e/ou fraude contra a varejista. Quando um rosto é identificado pelo sistema automatizado, um membro do time de segurança da Asda confere o resultado e alerta a loja em questão de segundos.

Leia também:

  • Supermercado passa a cobrar entrada de cliente em loja
  • Quase 40% dos britânicos já furtaram em self-checkout

Para Madeleine Stone, sênior advocacy officer da Big Brother Watch, o uso da tecnologia transforma os consumidores em suspeitos de crimes. “A Asda está adicionando os consumidores a uma lista de observação sem seguir nenhum processo legal, fazendo com que elas possam ser consideradas criminosas mesmo que sejam inocentes”, afirma. “O reconhecimento facial tem problemas já documentados de precisão e viés, o que já levou a casos embaraçosos de pessoas inocentes sendo marcadas publicamente como criminosas”, alerta.

Questionada pelo portal britânico The Grocer a respeito da polêmica, a Asda não respondeu às reclamações da ONG, mas disse que recebeu menos de 100 reclamações de consumidores sobre os testes. “O aumento dos furtos, das ameaças e da violência contra trabalhadores do varejo nos últimos anos é inaceitável. Como uma empresa responsável, precisamos avaliar todas as possibilidades de reduzir o número de casos em nossas lojas e proteger nossos colaboradores”, disse Liz Evans, Chief Commercial Officer da Asda.

As 5 lojas que participam dos testes contam com sinalização informando sobre o uso da tecnologia, de acordo com as regras da lei de proteção de dados britânica (GDPR). Para Mark Hodgson, VP da Associação dos Investigadores Britânicos, porém, testes desse tipo levantam questões éticas. “Uma preocupação importante diz respeito à permissão dos clientes para que suas imagens sejam capturadas. Se o reconhecimento facial é implementado sem um mecanismo claro de opt out, pontos como autonomia individual e capacidade de escolha ficam em suspenso”, afirma.

O fato é que, em meio às polêmicas, o uso do reconhecimento facial como ferramenta anticrime vem crescendo. Redes como Home Bargains, Southern Co-op, Morrisons, Budgens e Costcutter estão usando a tecnologia, utilizando um banco de dados nacional com informações de criminosos em vez de uma base proprietária de informações. Em uma loja de conveniência da Morrisons em Northampton, o uso da tecnologia desde 2023 diminuiu em 90% a incidência de crimes no ponto de venda. Por outro lado, varejistas já foram processados por clientes injustamente acusados de furto.

Segundo dados do British Retail Consortium (BRC), atualmente há mais de 2.000 incidentes de violência ou abuso contra colaboradores do varejo todos os dias no Reino Unido, três vezes mais que em 2020. A Asda disse ter tido mais de 1.400 casos de ataques contra colaboradores e furtos, que custaram 500 milhões de libras no ano passado.

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Varejo

Grupo Mateus inaugura loja em Rosário (MA) e chega a 280 unidades no País

De Redação SuperHiper 28 de abril de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

O Grupo Mateus inaugurou na última sexta-feira, 25, a sua mais nova loja na cidade de Rosário, localizada na região metropolitana de São Luis. Maranhão. Com isso, a companhia chega a um total de 280 pontos em operação no País: 95 atacarejos, 80 varejos e 105 eletros, distribuídos pelos Estados do Maranhão, do Pará, do Piauí, do Ceará, da Bahia, de Pernambuco, de Sergipe, de Alagoas e da Paraíba.

Localizada na BR-402, km 8, a loja de Rosário possui uma área de vendas de 2.520 metros quadrados e oferece um mix de produtos selecionados para atender às necessidades e ao perfil de consumo da região. Foram gerados 244 empregos diretos.

“Somos uma empresa genuinamente maranhense e acreditamos fortemente no potencial do estado. Estamos investindo fortemente na interiorização das nossas operações e Rosário ocupa uma posição estratégica nesse sentido. Nosso objetivo é sempre estar onde há demanda e potencial de crescimento, contribuindo com geração de emprego, desenvolvimento e acesso a produtos de qualidade por preços acessíveis”, afirmou o CEO do Grupo Mateus, Jesuíno Martins.

Serviço
Grupo Mateus – Rosário
Endereço: BR-402, km 8, Centro, Rosário, Maranhão.

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Varejo

Superdia investe R$ 20 milhões em nova loja no Fazendinha, bairro de Curitiba (PR)

De Redação SuperHiper 28 de abril de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

No próximo dia 06 de maio, Curitiba ganha mais uma unidade do Superdia Atacado. Localizada no bairro Fazendinha, na rua Carlos Klemtz, 1958, a nova loja traz um modelo diferenciado, que alia os preços competitivos do atacado à conveniência do varejo, com serviços que incluem açougue com atendimento em balcão, hortifruti selecionado, padaria e confeitaria completa, floricultura, além de dois grandes destaques: uma seção exclusiva da Daiso Japan e o inédito restaurante Superdia Grill – o terceiro da Bandeira.

A nova unidade já é a 13ª da bandeira Superdia, que pertence ao Grupo Ítalo, e reforça o plano de expansão da empresa, que em apenas 4 anos já está presente, com a bandeira Superdia Atacado, em nove cidades paranaenses: Francisco Beltrão, Capanema, Realeza, Pato Branco, Dois Vizinhos, Marmeleiro, Curitiba, Foz do Iguaçu e Mangueirinha.

Com 4,5 mil metros quadrados de área construída e 180 vagas de estacionamento, a nova loja recebeu R$ 20 milhões em investimentos e gerou 150 empregos diretos. A loja conta com um mix de mais de 15 mil produtos, atendendo do pequeno empresário até a dona de casa, ou seja, no varejo e atacado, conta também com produtos institucionais, tamanhos grandes e oferece muita economia e promoções.

O ponto foi escolhido após estudos de viabilidade econômica, mapeamento da concorrência e análise do perfil de consumo da região. “O bairro Fazendinha apresentou um grande potencial para o nosso modelo de atacado. Além disso, nossos estudos indicaram a necessidade de um restaurante na localidade, o que levou à implantação do Superdia Grill, com buffet variado e carnes grelhadas”, explica o presidente do Grupo Ítalo, Edy João Dal Berto.

O restaurante, que conta com cozinha própria e padronizada, oferece refeições completas em sistema de buffet por quilo, com saladas, pratos quentes, sucos e sobremesas. Esta é a primeira loja do Superdia em Curitiba com restaurante próprio – já são três com este modelo em toda a bandeira.

O desempenho das duas primeiras unidades da capital, localizadas nos bairros Xaxim e Novo Mundo, tem sido excelente, superando as expectativas do grupo. “A receptividade do público curitibano vem nos impulsionando a investir ainda mais na cidade”, afirma o presidente do Grupo.

E os planos não param por aí: a próxima inauguração em Curitiba já tem data e local marcados – em julho, o bairro Tarumã receberá a quarta unidade Superdia Atacado da capital. Além disso, estão previstos mais três projetos em outros bairros de Curitiba e outras três unidades no Oeste do Paraná ainda em 2025, dando sequência ao forte ritmo de crescimento da rede.

Com uma proposta voltada à economia com qualidade e bom atendimento, o Superdia Atacado aposta na ampla variedade de produtos, incluindo itens importados, setor de flores e linha completa de bazar, para conquistar o consumidor da capital paranaense.

Serviço
Superdia Atacado Fazendinha
Endereço: rua Carlos Klemtz, 1958, Fazendinha, Curitiba
Horário de funcionamento: segunda a sábado, das 8h às 21h | domingos e feriados, das 8h às 20h

Fonte: Básica Comunicações

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Shopper

Jovens e público 55+ revitalizam vigor da loja física

De Redação SuperHiper 28 de abril de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Por Giseli Cabrini

Apesar do avanço da multicanalidade e das vendas on-line, que refletem as mudanças nos hábitos de consumo impulsionadas pela pandemia de covid-19, as compras físicas ainda detêm a preferência dos consumidores brasileiros, principalmente em duas faixas etárias: entre os mais jovens (pessoas de 18 a 24 anos) e os mais experientes (acima de 55 anos). E isso significa uma “baita” oportunidade para os supermercados.

A análise tem como base a Pesquisa Tendências de Consumidores, da GS1 Brasil. Segundo o material, as lojas físicas oferecem experiências únicas que vão além da simples compra, destacando-se pela possibilidade de interação sensorial – como provar, testar e experimentar os produtos.

Essa valorização tem se intensificado ao longo dos anos, passando de 52% em 2022 para 54% em 2023. No contraponto entre 2024 e 2022, o percentual daqueles que preferem comprar on-line pela praticidade e conveniência, evitando a necessidade de ir até uma loja física, caiu de 54% (patamar anterior) para 48% (nível atual). No mesmo período, houve aumento de 43% para 46% no percentual de consumidores que preferem comprar na loja física porque a interação com o vendedor ajuda a tomar uma decisão mais segura.

“Os mais jovens buscam as lojas físicas como um momento de desconexão, uma vez que vivem imersos na tecnologia e num ambiente cada vez mais remoto e com pouca interação real. Já os mais experientes têm uma cultura já mais voltada ao ambiente físico e tendem a valorizar isso”, explica a gerente de pesquisa e desenvolvimento da GS1, Marina Thaís Fernandes Pereira.

Esse comportamento de valorização das lojas físicas é verificado em todos os 14 segmentos contemplados pela pesquisa: alimentos industrializados, alimentos frescos, alimentos de consumo imediato (fast food), bebidas, roupas/calçados, artigos esportivos, artigos de cama/mesa/banho, itens de higiene/ cuidados pessoais, cosméticos/ produtos de beleza, medicamentos/ vitaminas/ suplementos, computadores/ acessórios, celulares/ acessórios, eletrodomésticos/ eletroportáteis e televisores/ equipamentos de áudio e vídeo.

A preferência do consumidor por ir até o ponto de venda para comprar itens perecíveis é algo já esperado e acaba por ser um gargalo para o e-commerce dos supermercados que enxergam produtos frescos como algo potencial, exemplo do Grupo Pão de Açúcar (GPA), que tem conseguido bons resultados apesar disso. No entanto, a pesquisa revelou que esse comportamento também acontece em seções, como higiene e beleza. “Em geral, a compra de recorrência de categorias relacionadas a itens de bem-estar e cuidados pessoais se faz mais no ambiente on-line. No entanto, o segmento de cosméticos está em constante inovação. Há sempre lançamentos. E boa parte deles requer experimentação, o que representa uma grande oportunidade para os supermercadistas no sentido de atrair os clientes para o ponto de venda”, explica a gerente de pesquisa e desenvolvimento da GS1.

Outro segmento que chama a atenção por ter a preferência do canal físico é o de computadores, celulares, eletrodomésticos/ eletroportáteis e televisores/ equipamentos de áudio e vídeo. “Em relação a esses produtos, em geral, a pesquisa é feita no on-line e envolve também a opinião de outros consumidores. Mas o atributo fundamental é o preço. No entanto, os clientes gostam de ir até a loja física para interagir com os itens. Esse é o momento de fazer a conversão. Ou seja, oferecer preços atrativos e outros benefícios, como descontos e promoções”, destaca Marina.

Um ponto sensível revelado pela pesquisa e que pode ser mais bem trabalhado pelas lojas físicas envolve bebidas. Esse foi o segmento que apresentou o recuo mais expressivo na preferência pelas vendas físicas, embora elas ainda constituam o canal mais procurado. “Durante a pandemia, os consumidores passaram a usar mais o e-commerce para adquirir bebidas, incluindo as alcóolicas. E isso tem continuado.”

Apesar de a loja física ter conseguido manter sua preferência, tanto Marina quanto a pesquisa fazem algumas ressalvas. “O varejo físico é um ponto de encontro do cliente e um pilar fundamental para o consumo. Porém, o supermercadista precisa estar atento que o consumidor é multicanal  e que ele precisa estar presente em todos os canais que o cliente está presente. E, dessa forma, interagir o máximo possível ao longo de todos os pontos possíveis de contato que envolvem a jornada do cliente. Isso envolve explorar os canais digitais, entre eles as redes sociais.”

Segundo a pesquisa, os consumidores não são exclusivamente físicos ou digitais – eles transitam entre os canais conforme suas necessidades e conveniência. A fusão entre os mundos físico e digital cria uma experiência de compra mais conectada, fluida e conveniente, na qual os consumidores podem interagir com produtos de maneira inovadora, acessar informações em tempo real e realizar compras de forma dinâmica e personalizada.

Essa integração entre físico e digital pode ser potencializada com as ferramentas da GS1 Brasil. No caso específico dos supermercados, destaca-se o QR Code Padrão GS1, uma tendência global que está em processo de substituir o tradicional código de barras linear. A leitura do QR Code Padrão GS1 pelo smartphone leva o consumidor a um universo de informações sobre os produtos como procedência dos ingredientes, aplicações de embalagem estendida, informações nutricionais e alergênicas e outras. E, assim, está em sintonia com uma tendência identificada pela pesquisa relacionada à transparência e à informação:  os consumidores querem dados confiáveis sobre origem, certificações, composição e impacto ambiental.

Em paralelo, segundo a executiva da GS1, esse tipo de ferramenta também pode embarcar informações valiosas para a indústria e o varejo, como prazo de validade, quantidade de item no estoque ou na gôndola e, assim, ampliar a eficiência operacional e reduzir perdas, principalmente a temida ruptura.

“No contexto atual de multicanalidade é fundamental ter informação de qualidade em todos os processos e canais. Isto é, dados padronizados e confiáveis a fim de oferecer uma experiência de compra alinhada às expectativas dos clientes, que demanda ainda mais personalização. Isso também é essencial para a incorporação de tecnologias, como inteligência artificial (IA)”, finaliza Marina.

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Varejo

Assembleia do Carrefour Brasil aprova proposta para fechar capital

De Redação SuperHiper 25 de abril de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

A assembleia de acionistas do Carrefour Brasil aprovou nesta sexta-feira (25) proposta da matriz de reorganização societária da rede de supermercados e atacarejo. Ela terá sua base acionária unificada com a do grupo controlador francês.

A empresa, que além dos supermercados de mesmo nome detém a rede de atacarejo Atacadão, terá suas ações incorporadas por uma companhia chamada Brachiosaurus 422 Participações, que é controlada pela holandesa Carrefour Nederland BV, chamada pelo grupo de “MergerSub”. É ela que vai emitir novas ações preferenciais classe A, classe B ou classe C, que serão trocadas pelos papéis atualmente detidos pelos acionistas do Carrefour Brasil. Após isso, esses papéis serão obrigatoriamente resgatados na sequência do processo de fechamento de capital da subsidiária brasileira do Carrefour, segundo o fato relevante.

Cada ação ordinária do Carrefour Brasil será substituída por um novo papel da MergerSub classes A, B ou C. Os acionistas poderão escolher sua classe de ações até 12 de maio, segundo o fato relevante.

No caso dos papéis classe A, o resgate na conclusão da operação será feito a R$8,50 por papel. Na classe B, o resgate se dará por meio da entrega de 0,05 ação do Carrefour, ou BDR, sem restrição de negociação, e pagamento de R$4,25 por ação. Na classe C, cada ação da MergerSub será resgatada por 0,1 ação do grupo francês, ou também BDR, sem restrições.

Clique aqui e confira a íntegra do comunicado divulgado ao mercado.

Fonte: InfoMoney/ Reuters

25 de abril de 2025 0 Comentários
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Publicação oficial da  Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS)

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SuperHiper é a publicação oficial do setor supermercadista, produzida pela Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) há 50 anos. É uma importante ferramenta utilizada pela entidade para compartilhar informações e conhecimento com todas as empresas do autosserviço nacional, prática totalmente alinhada à sua missão de representar e desenvolver os supermercados brasileiros.

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