Consumidor

Rede de Supermercados Pague Menos celebra 35 anos

De Redação SuperHiper
Escrito por Redação SuperHiper

Às vésperas de comemorar 35 anos de atividades, no dia 13 de julho, a Rede de Supermercados Pague Menos lança a campanha “Aniversário Pague Menos 35 anos – Todo Mundo Vai”, estralada por Ana Maria Braga e Louro Mané. A campanha distribuirá vales-compras de R$200,00, durante 35 dias, de 28 de junho a 1º de agosto. Além disso, os clientes participantes da campanha, que são cadastrados no Clube Leve Mais, receberão um número da sorte, que poderá ser visualizado no site e totem das lojas, para concorrer ao sorteio final de R$ 500 mil em barras de ouro, que será realizado pela Loteria Federal.

A mecânica da promoção é simples: a cada R$ 120,00 em compras, realizadas nas lojas físicas ou no site superpaguemenos.com.br, os membros do Clube Leve Mais ganham uma chance de interagir com o totem e um número da sorte para o sorteio final. Diariamente, várias pessoas serão premiadas com os vales-compras instantâneos nas lojas físicas e no e-commerce. Importante ressaltar que o valor das compras não é acumulativo; se o cliente gastar R$ 60,00 hoje e R$ 60,00 amanhã, os valores não se somam. As chances para os prêmios instantâneos devem ser utilizadas em até 72 horas.

Divulgação

Os clientes que utilizarem o Cartão Pague Menos para pagar suas compras terão chances em dobro. “Se o cliente comprar R$ 240,00 e usar o Cartão Pague Menos no pagamento, ele terá quatro chances de concorrer aos vales-compras instantâneos e terá quatro números da sorte. O sistema identifica automaticamente as compras com o cartão, gerando as chances extras a que o participante tem direito”, destaca Fabio Cecon, gerente de Marketing e Comunicação da Rede de Supermercados Pague Menos.

Serão 35 dias de campanha e promoções, com prêmios que não podem ser convertidos em dinheiro. “Faça suas compras, informe seu CPF e acumule chances para concorrer a vales-compra que vão tornar sua vida melhor! Aproveite nossa festa de aniversário”, convida Fabio Cecon. Para mais informações e o regulamento completo, acesse www.superpaguemenos.com.br/aniversario/s.

A campanha “Aniversário Pague Menos 35 anos – Todo Mundo Vai” é exclusiva para clientes cadastrados no Clube Leve Mais. Para se cadastrar, basta acessar o site https://www.clubelevemais.com.br/cadastro.php e preencher as informações. O cadastro também pode ser realizado diretamente no totem de qualquer unidade física, informando nome, CPF, endereço, e-mail e telefone para contato.

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Lojas

Supermercados Fluminense abre nova loja em Cardoso Moreira (RJ)

De Redação SuperHiper
Escrito por Redação SuperHiper

O Supermercados Fluminense inaugurou na última segunda-feira, 1, a sua loja de número 34. Desta vez, o município agraciado com um novo empreendimento da rede varejista foi Cardoso Moreira, localizado na região norte fluminense.

Moderna e muito bem localizada, a loja conta com setor de hortifruti, açougue, laticínios, padaria e confeitaria, entre outros departamentos.
Serviço

Loja 34º – Cardoso Moreira
Rua Nestor Martins, 262, bairro Cachoeiro, Cardoso Moreira/RJ

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Lojas

Cestto Atacadista inaugura loja em Porto Alegre e gera 250 novos empregos diretos

De Redação SuperHiper
Escrito por Redação SuperHiper

O Grupo Zaffari acaba de inaugurar em Porto Alegre a sua segunda loja da bandeira CESTTO Atacadista, marca que une atacado e varejo, modelo também conhecido como cash and carry. Localizada na avenida Wenceslau Escobar, 1286, zona sul da cidade, a operação recebeu investimento de R$ 114 milhões, está gerando 250 novos empregos diretos, e mais 65 empregos diretos das lojas satélites.

Substituindo o tradicional hipermercado que começou a operar no local na década de 1970, o CESTTO Wenceslau tem um conjunto de 11 operações satélites focadas na complementação das necessidades de compras e serviços dos clientes, que inclui marcas como Panvel, OMO Lavanderia, O Boticário, Cacau Show, Chefe da Empada, entre outras, que iniciarão suas atividades em breve. O estacionamento conta com 249 vagas cobertas e 32 descobertas, além de espaço reservado para 20 motocicletas.

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Produtos e estrutura da loja

Semelhante à primeira unidade da marca CESTTO inaugurada em Gravataí, em 2023, a nova operação disponibiliza aos clientes em torno de 10 mil itens, que estão exibidos e distribuídos de forma a facilitar as compras, evidenciando a proposta de uma experiência eficaz e organizada. Além de itens das marcas próprias e exclusivas do Grupo Zaffari, os clientes também terão à disposição uma grande quantidade dos produtos que estão acostumados a encontrar nas lojas da rede Zaffari e Bourbon.

Com 37 checkouts e nove unidades de self checkout, a unidade possui amplos corredores e apresenta as principais seções de um hipermercado, com ampla área dedicada aos congelados, resfriados e hortifrutigranjeiros, com destaque para produtos orgânicos, e grande variedade de carnes frescas; padaria e confeitaria com produção própria, além de todas as categorias de produtos para o dia a dia. Destaca-se também uma adega de bebidas nacionais e importadas.

Televendas para compras em atacado

Assim como a unidade de Gravataí, a loja mantém em sua estrutura um serviço de atendimento de televendas específico para clientes pessoa jurídica que, em operações de atacado envolvendo
maior volume, terão negociações diferenciadas que levarão em conta a logística e as quantidades.

Os pagamentos poderão ser realizados através das formas habituais das lojas do Grupo Zaffari, como cartões de crédito ou débito, pix, convênios com cartões de alimentação, além dos cartões Zaffari e Bourbon e da própria bandeira CESTTO Atacadista.

“A resposta à operação do CESTTO em Gravataí tem sido excelente. Esperamos repetir a experiência em Porto Alegre, visto que este endereço da Av. Wenceslau Escobar tem um histórico importante para o abastecimento essencial da Zona Sul da cidade. Ao inaugurarmos uma nova operação do CESTTO nesse local, estaremos também recuperando parte dessa história”, afirma Claudio Luiz Zaffari, diretor do Grupo Zaffari.

Cestto Wenceslau em números

  • Investimento de R$ 114 milhões
  • 37 checkouts, sendo 9 de self checkout
  • 250 empregos diretos no CESTTO mais 65 empregos dos lojistas
  • 10 mil itens à venda
    249 vagas cobertas, 32 descobertas e espaço para 20 motos
  • Área de venda do CESTTO: 5.700 m²
    Mall com 11 lojas satélites com as marcas: Panvel, OMO Lavanderia, O Boticário, Cacau Show, Chefe da Empada, Momentos Tabacaria e Presentes, Mixcell, Top Cosméticos e Dog do Anão.

Acessos e melhorias no entorno

Para os pedestres, os acessos à loja se darão através de duas entradas, localizadas na Av. Wenceslau Escobar. Já os veículos terão entrada e saída pela Rua Dr. Castro de Menezes, uma entrada pela Rua José Ney Biffignandi e saída pela Av. Wenceslau Escobar.
O Grupo Zaffari realizou obras públicas no entorno, destacando-se, entre as melhorias, o alargamento em gabarito definitivo da Avenida Wenceslau Escobar junto ao empreendimento, com suas infraestruturas e sinalizações completas; o aprimoramento das redes pluviais e cloacais da região, assim como a qualificação da iluminação e sinalizações nas cercanias da loja.

Serviço

CESTTO Atacadista Wenceslau
Endereço: Av. Wenceslau Escobar, 1286 – Porto Alegre
Horário de funcionamento: De segunda-feira a sábado, das 7h às 23h; domingos e feriados, das 7h30 às 22h.

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Consumidor

Ruptura no varejo: especialista alerta para causas e aponta soluções

De Redação SuperHiper
Escrito por Redação SuperHiper

Poucas coisas são mais frustrantes na hora de realizar as compras do que não encontrar o produto desejado na prateleira. Em casos recorrentes, a chamada ruptura, nome técnico do varejo para a ausência dos artigos nas gôndolas, pode até representar a desistência da compra ou a perda de um cliente. Para se ter uma ideia do impacto deste problema, um estudo recente da Nielsen aponta que 32% dos consumidores relatam que vão a outra loja, muito provavelmente um concorrente, quando não encontram o produto que desejam no primeiro estabelecimento.

De acordo com Carlos Wayand, CEO da Mob2Con, principal plataforma de inteligência de dados para a eficiência operacional do varejo, a ruptura é um dos problemas mais sérios avaliando o contexto supermercadista, impactando diretamente a experiência do consumidor e o faturamento das lojas. “Estamos falando de algo que não só afasta o público, como também danifica a imagem da marca, expondo falhas que são vistas como falta de capacidade de atender às necessidades básicas dos consumidores”, afirma.

A Mob2con efetua a classificação da ruptura em com três tipos , sendo elas: comercial, operacional e administrativa. A primeira ocorre quando há problemas na negociação com fornecedores, resultando em falta de produtos. Já a operacional se dá quando o produto está presente no estoque, porém houve falhas no processo de reposição. Por fim, a administrativa é causada por problemas na gestão interna de estoque dos famosos estoques virtuais , em que a loja identifica que o produto consta no seu estoque, mas não de fato ele não existe.

Segundo o CEO da Mob2con, a causa de cada uma delas se dá por diferentes fatores e contextos, exigindo uma minuciosa análise para identificar a melhor solução. Apesar das inúmeras possibilidades, Wayand destaca que algumas delas são mais frequentes e repetitivas. “A falta da reposição seja pela mão de obra supermercadista ou a do promotor de venda são algumas das origens mais comuns”, aponta.

Prateleiras cheias, vendas constantes

Na visão do especialista, para evitar que a ruptura seja um problema frequente é imprescindível identificar rapidamente qual o tipo de falha que a loja está lidando e qual a resolução ideal. Para isso, Wayand explica que o uso e acompanhamento estratégico de dados e uma gestão eficaz entre os funcionários do estabelecimento são armas fundamentais. “A atuação assertiva passa diretamente pela conciliação produtiva na atuação dos repositores e promotores de venda. Garantir que haja sintonia entre os dois profissionais é a chave para que todos os produtos estejam sendo cobertos e repostos de maneira eficaz”, destaca Wayand.

Ainda segundo o especialista, a tecnologia desempenha um papel fundamental nesta atuação estratégica. Ferramentas avançadas de monitoramento de estoque, sistemas de reposição automatizados e análise de dados dos produtos em tempo real são algumas das opções já oferecidas pelo mercado e essenciais para se precaver contra a ruptura. “O suporte tecnológico oferece os insumos necessários para assimilar e atuar de forma proativa contra a falta de produtos nas gôndolas”, explica.

Empresas que investem em ferramentas auxiliares e no treinamento de suas equipes conseguem minimizar as perdas causadas pelo fenômeno e garantem que os produtos estejam sempre expostos para os consumidores. “A integração de tecnologia no varejo não é mais uma opção, mas uma necessidade para manter a competitividade e a satisfação de um cliente cada vez mais exigente”, conclui Wayand.

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Negócios

DecMinas investirá R$10 milhões em novo Centro de Distribuição em Contagem (MG)

De Redação SuperHiper
Escrito por Redação SuperHiper

A DecMinas Distribuição e Logística, empresa do Grupo Supernosso responsável pela distribuição de produtos de higiene pessoal, beleza, combustível e alimentação ao pequeno e médio varejo em Minas Gerais, vai substituir o seu centro de distribuição – CD em Contagem, na Região Metropolitana de Belo Horizonte, por um novo empreendimento no município.

O novo CD possui 30 mil m² de área e um galpão com 100 docas. Serão investidos R$10 milhões no novo empreendimento, que terá o dobro da capacidade de armazenagem do atual e estará localizado próximo ao Centro de Distribuição que abriga o Escritório Central do Grupo Supernosso. “Com o novo CD, a DecMinas aumentará sua participação para 40% nas receitas do Grupo. Há também a estimativa de que sejam gerados 250 novos postos de trabalho diretos”, destaca o CEO e presidente do Grupo Supernosso, Euler Fuad Nejm.

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“A expectativa é bastante otimista. O investimento em um novo centro de distribuição faz parte do nosso planejamento de dobrar os faturamentos da DecMinas em um ano e meio e, do Grupo Supernosso, até 2030”, afirma Euler. Em 2023, a distribuidora – homenageada pela Mondeléz Internacional pela performance espetacular na distribuição dos produtos da marca-, faturou R$ 2,8 bilhões e é a terceira maior do Estado atualmente,

Sobre o Dec Minas

Localizado em Betim e fundado em 02 de novembro de 1998, O Dec Minas é um distribuidor especializado em produtos de higiene pessoal e beleza, com foco no atendimento ao pequeno e médio varejo. A empresa, que faz parte do grupo Supernosso, possui um amplo investimento em TI, desenvolvimento próprio e controle dos sistemas de força de vendas e plataforma de e-commerce, segmentação estratégica das operações por segmentos de consumo e ampla gestão da informação.

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Gente

Fort Atacadista abre 240 vagas de emprego em Novo Hamburgo (RS)

De Redação SuperHiper
Escrito por Redação SuperHiper

O Fort Atacadista reforça as contratações para abertura de sua nova loja em Novo Hamburgo, a quarta unidade no Rio Grande do Sul e a primeira no Vale dos Sinos. A bandeira de atacarejo do Grupo Pereira prepara dois feirões de emprego para preencher 240 vagas na cidade.

A primeira seleção será no feirão de empregos Recomeça POA, nos dias 3 e 4 de julho, das 9h às 17h, no Largo Glênio Peres, em frente ao Mercado Público de Porto Alegre. Depois, nos dias 8 e 9 de julho, será realizado o feirão em Novo Hamburgo, no SINE, na avenida Tamandaré, 221, no Bairro Pátria Nova, também das 9h às 17h.

Os candidatos interessados devem comparecer presencialmente, munidos de currículo impresso e documento com foto. Também podem conferir as oportunidades disponíveis e encaminhar currículo no site www.grupopereira.pandape.infojobs.com.br/.

Cargos disponíveis no Fort Atacadista Novo Hamburgo: Auxiliar de Cozinha, Auxiliar de Depósito, Auxiliar de Padaria, Auxiliar de Perecíveis, Conferente, Cozinheiro(a), Encarregado(a) Básica, Encarregado(a) de Líquida, Encarregado(a) de Padaria, Encarregado(a) do Depósito, Encarregado(a) Televendas, Operador(a) de Caixa, Operador(a) de Empilhadeira e Operador(a) de Prensa.

Benefícios: Café da manhã, almoço e/ou jantar; transporte; assistência odontológica; premiações por produtividade; kit maternidade/paternidade; seguro de vida; descontos de 10% nas compras em nossas lojas, sendo 7% no Fort (Cartão Vuon Card); e suporte social (com atendimento por telefone 0800 para assistência financeira, jurídica, social, psicológica e previdenciária), além de outras facilidades.

 

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Internacional

QR Code pode impulsionar vendas em supermercados

De Redação SuperHiper
Escrito por Redação SuperHiper

Por Renato Müller

Um estudo realizado nos Estados Unidos mostra que os consumidores querem ter mais acesso a informações sobre a origem e a rastreabilidade dos produtos que consomem. Segundo o levantamento, realizado pela GS1 US, 79% dos consumidores disseram estar mais propensos a comprar produtos que tenham na embalagem um QR Code com informações mais detalhadas sobre os itens vendidos.

A GS1 US lançou a iniciativa Sunrise 2027, para estimular as marcas a migrar dos códigos de barras tradicionais para QR Codes ou outros tipos de código 2D – a expectativa é que o varejo esteja pronto para ler códigos bidimensionais no checkout das lojas em três anos. “Os QR Codes podem funcionar para os consumidores como um portão de acesso a informações sobre composição dos produtos, esforços de sustentabilidade e recalls, ao mesmo tempo em que ajudam o varejo em pontos como o controle dos estoques, promoções e muito mais”, afirma Bob Carpenter, presidente e CEO da GS1 US.

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Para Dave Cornmann, vice-presidente sênior da rede de supermercados Publix, a mudança para o padrão 2D será muito positiva. “Esse é um passo essencial para levar mais informação para os consumidores nas lojas, ajudando-os a escolher produtos que melhor atendam às demandas de suas famílias”, comenta o executivo.

A demanda por códigos 2D não é exclusividade americana. No Brasil, uma pesquisa realizada no ano passado pela Associação Brasileira de Automação – GS1 Brasil mostra que 43% das empresas pesquisadas (110 supermercados e 710 indústrias de vários segmentos) têm interesse em usar códigos bidimensionais para aumentar a rastreabilidade dos produtos. Na América Latina, a gestão de estoques aparece como a aplicação de maior interesse, citada por 50% dos participantes (no Brasil, esse índice é de 38%).

Em outro dado alinhado ao cenário americano, 35% das empresas pesquisadas no Brasil e que ainda não adotaram códigos 2D pretendem fazê-lo nos próximos dois anos. Hoje, 21% dos entrevistados já usam códigos 2D em suas embalagens. Na América Latina, 40% das indústrias têm a mesma intenção e 16% já usam.

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ConsumidorLojas

Carrefour 24 horas: lojas da rede de hipermercados têm horário de atendimento ampliado

De Redação SuperHiper
Escrito por Redação SuperHiper

Pensando em atender as necessidades dos seus clientes, em diversas regiões do País, o Grupo Carrefour Brasil decidiu ampliar o horário de atendimento de algumas das suas lojas, passando a estar abertas durante 24 horas. Essa iniciativa possibilita maior praticidade aos clientes, que podem escolher o horário mais conveniente para realizar as suas compras do dia a dia.

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“O consumidor mudou e nós estamos mudando também, acompanhando suas necessidades e buscando melhorar ainda mais a sua jornada de compra. Para nós, isso é colocar sempre o cliente no centro das decisões. Neste sentido, ampliar o funcionamento dessas lojas para 24 horas mostra nossa proximidade com o consumidor da região e coloca nossa operação ainda mais a serviço das pessoas”, explica Marco Alcolezi, diretor do Grupo Carrefour Brasil.

As primeiras lojas com atendimento 24 horas estão presentes no estado de São Paulo, Paraná e Goiás.

São Paulo

Carrefour Brooklin – Avenida Santo Amaro, 4815 – Santo Amaro – São Paulo – SP
Carrefour Osasco – Avenida dos Autonomistas, 1542 – Vila Yara – Osasco – SP
Carrefour São José dos Campos – Avenida Deputado Benedito Matarazzo, 5701 – Jardim Serimbura – São José dos Campos – SP

Paraná

Carrefour Portão – Avenida Presidente Arthur Bernardes, 2200 – Portão – Curitiba – Paraná

Goiás

Carrefour Goiânia Sul – Avenida Deputado Jamel Cecílio, 3900 – Jardins – Goiânia – Goiás

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ConsumidorTecnologia

Ítalo Supermercados inova e oferece pagamento por reconhecimento facial

De Redação SuperHiper
Escrito por Redação SuperHiper

O Grupo Ítalo Supermercados anuncia uma inovação pioneira no estado do Paraná: a introdução de pagamentos por reconhecimento facial. A iniciativa, em parceria com a empresa Payface, torna o Ítalo a primeira rede supermercadista do estado a oferecer essa praticidade e segurança aos seus clientes, inicialmente nas 3 unidades em Curitiba.

Com o novo sistema, os clientes podem realizar suas compras de forma ágil e segura, utilizando apenas o rosto como forma de pagamento. Basta cadastrar-se no aplicativo da Payface e, no momento do checkout, a tecnologia identifica o cliente e automaticamente debita o valor da compra.

“Nossa missão sempre foi oferecer a melhor experiência de compra aos nossos clientes, e a implementação do pagamento por reconhecimento facial é mais um passo nessa direção”, afirma Edy João Dal Berto, CEO do Grupo Ítalo. “Acreditamos que essa tecnologia vai agilizar o processo de pagamento, reduzir filas e proporcionar maior comodidade aos nossos clientes”.

O sistema de pagamento por reconhecimento facial é altamente seguro e conta com tecnologia de ponta para proteger os dados dos clientes. A Payface garante que todas as transações são realizadas com a máxima segurança, utilizando criptografia avançada e seguindo rigorosos padrões de proteção de dados, além disso, o sistema também identifica os clientes que fazem parte do Ítalo Clube, não sendo necessária mais uma identificação, já acionando todas as vantagens e descontos que o cliente tem direito em nossas lojas.

O Ítalo Supermercados acredita que o pagamento por reconhecimento facial faz parte do futuro do varejo e tem o potencial de revolucionar a forma como as pessoas fazem compras, oferecendo mais praticidade, segurança e personalização.

A solução já está em vigor nas lojas Ítalo Supermercados em Curitiba, nas unidades dos bairros: Atuba, Cristo Rei e Portão, e será progressivamente expandida para outras localidades no Paraná e Santa Catarina. Este novo método de pagamento é mais um exemplo do compromisso do Grupo Ítalo em trazer inovação e conveniência para seus clientes, aprimorando continuamente a experiência de compra.

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Lojas

Assaí conclui 90% das obras de nova loja em Guarulhos e abre 29 vagas de emprego

De Redação SuperHiper
Escrito por Redação SuperHiper

A partir de julho, o Assaí Atacadista dá o pontapé nos preparativos para a abertura de sua nova loja em Guarulhos com 90% das obras concluídas, além de seguir com a integração de parte dos colaboradores que irão compor o time do Assaí Guarulhos Bonsucesso. A unidade ficará localizada na estrada Juscelino Kubitschek de Oliveira, no bairro Pimentas. A construção segue em ritmo acelerado e deve ser inaugurada ainda no início do segundo semestre de 2024.

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O processo de integração é o início do contato do colaborador com o Assaí. Ou seja, a admissão oficial onde a equipe será apresentada à cultura da empresa e seus pilares, que incluem valores como respeito a todos, simpatia, agilidade e eficiência. O objetivo é garantir a criação de um ambiente seguro e acolhedor para todos e que isso se reflita, também, no processo para garantir a qualidade de atendimento e o foco no cliente, símbolos do Assaí. Ainda, nesta ocasião, os colaborares são apresentados aos líderes e técnicos e, também, aos treinamentos iniciais das respectivas áreas de atuação.

Vagas abertas!

Para quem tiver interesse em fazer parte do Assaí, a unidade ainda está com 29 vagas abertas para funções, como: Repositor de Mercadorias, Empacotador, Açougueiro, Auxiliar de Açougue e Vendedor de Cartão. Todas as oportunidades são elegíveis a pessoas com deficiência e abrangem diferentes níveis.

Os interessados devem se cadastrar exclusivamente no link. Para iniciar a participação no processo seletivo, é necessário ter em mãos RG, CPF, número de telefone e endereço de e-mail. A empresa oferece remuneração e pacote de benefícios compatíveis com o mercado e possui, também, um plano estruturado de carreira, com investimentos constantes em capacitação e no desenvolvimento profissional de seus colaboradores em todo o país.

Assaí Guarulhos

A nova loja faz parte da geração mais moderna do Assaí e que os guarulhenses já conhecem. A Cia está presente no município desde 2018, com outras três unidades: Assaí Jamil, na Rua Jamil João Zarif, 689, no bairro Jardim Santa Vicência; Assaí Bosque Maia, na avenida Salgado Filho, 1301, e Assaí Centro, na avenida Antônio de Souza, ambas na região central do município.

O Assaí Bonsucesso está em um terreno de mais de 44 mil m² de área total e conta com mais de 23 mil m² de área construída, com pé direito mais alto, iluminação e climatização aperfeiçoadas e sustentáveis, além de corredores largos e espaçosos, junto a um número maior de caixas de pagamento e mais de 560 vagas de estacionamento para carros e motos. Além do sortimento variado de produtos para o dia a dia e os preços mais baixos, a nova unidade também terá serviços, como empório de frios, açougue, cafeteria e padaria, o que irá beneficiar diretamente os clientes e aumentar o mix de produtos disponíveis.

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