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sábado, maio 23, 2026
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ABRASConsumo nos LaresEconomia

Abrasmercado: variação de preços somou leve alta de 0,53% em abril

De Amanda Leiria 25 de maio de 2023
Escrito por Amanda Leiria

Também houve queda de preços em produtos importantes e bastante consumidos, como cortes bovinos, óleo de soja, cebola e margarina, que puxaram as quedas no mês

O Abrasmercado – indicador que mede a variação de preços da cesta de 35 produtos de largo consumo composta de alimentos, bebidas, produtos de limpeza e itens de higiene e beleza – registrou alta de 0,53% em abril. Com essa variação, o preço na média nacional passou de R$ 747,35 em março para R$ 751,29 em abril.

As principais quedas nos preços vieram da cebola (-7,01%), óleo de soja (-4,44%), margarina cremosa (-0,93%). Dentre as proteínas que compõem a cesta Abrasmercado, as quedas foram puxadas pela carne bovina: cortes do traseiro (-1,16%) e do dianteiro (-0,86%). Outros alimentos como frango congelado (-0,36%) e pernil (-0,51%) também registram redução nos preços. Em 12 meses, os preços dos cortes bovinos nos supermercados acumulam queda de 11%.

Preços em alta

Na contramão, tomate (+10,64%), leite longa vida (+4,96%), feijão (+4,41%), batata (+3,96%), farinha de mandioca (+2,87%), ovos (+2,46%) registram altas nos preços. Na categoria de limpeza, as altas foram puxadas por desinfetante (+1,63%), água sanitária (+1,25%), detergente líquido para louças (+0,44%), sabão em pó (+0,16%). Dentre os produtos de higiene e beleza, creme dental (+1,35%), sabonete (+1,12%), xampu (+0,83%), papel higiênico (+0,73%) registraram maior variação de preços.

Cesta de alimentos básicos varia +0,80%

No recorte da cesta de alimentos básicos com 12 produtos houve variação de +0,80% em abril ante março e o preço médio ficou em R$ 322,46. Em abril, as principais altas vieram do leite longa vida (+4,96%), feijão (+4,41%), farinha de mandioca (+2,87%). As quedas foram registradas em óleo de soja (-4,44%), carne bovina – corte dianteiro (-0,86%), café torrado e moído (-0,61%).

 

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ABRASConsumidorEconomia

ABRAS divulga alta de 2,14% no Consumo dos Lares no quadrimestre

De Redação SuperHiper 25 de maio de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Em abril, o consumo dos lares cresceu 1,47% ante março e 2,09% em relação ao mesmo mês de 2022

Departamento de Economia e Pesquisa da Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) anunciou o Índice Nacional de Consumo dos Lares Brasileiros de janeiro a abril: alta de 2,14% no quadrimestre. Em abril, o consumo dos lares cresceu 1,47% ante março e 2,09% em relação ao mesmo mês de 2022. Todos os indicadores foram deflacionados pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), medido pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). O levantamento contempla todos os formatos e canais operados pelos supermercados.

“A combinação da desaceleração nos preços dos alimentos, a sequência de queda nos preços das carnes e os recursos injetados na economia trouxeram mais consistência ao consumo nos lares no quadrimestre”, analisa o vice-presidente da Abras, Marcio Milan.

No semestre, o novo reajuste do salário mínimo (+1,4%), o reajuste dos salários dos servidores federais (+9%), a restituição do primeiro lote do Imposto de Renda 2023 (R$ 7,5 bi), a ampliação da isenção do imposto de renda para R$ 2.640,00, a antecipação do 13º dos aposentados e pensionistas do INSS devem movimentar a economia.

Em junho, a continuidade dos resgates dos recursos do PIS/Pasep, do pagamento de precatórios do INSS, a manutenção dos programas de transferência de renda do governo federal — Bolsa Família e Primeira Infância e a implantação do Benefício Variável para crianças, adolescentes e gestantes e o pagamento do Auxílio Gás — tendem a contribuir para a composição da cesta de alimentos.

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LojasNegócios

Giga Atacado aposta em imagem com campanha institucional e site

De Redação SuperHiper 25 de maio de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

A ação tem o objetivo de reforçar seu posicionamento e os diferenciais oferecidos a todos os clientes

 

O Giga Atacado, rede paulista de cash & carry, lança no dia 29 de maio sua nova campanha institucional, reforçando seu posicionamento e diferenciais oferecidos a todos os clientes. No mesmo dia será apresentada a nova versão do site, com interface mais moderna, proporcionando uma experiência intuitiva aos visitantes.

Para o diretor geral do Giga Atacado, Rafael Müssnich, as novidades refletem o novo momento vivido pela rede. “Temos o objetivo de fortalecer nossa marca, dando visibilidade ao trabalho que realizamos para melhor servir aos nossos clientes, sejam eles consumidores finais, comerciantes ou transformadores, e preparando a empresa para um futuro que é muito promissor”, pontua.

A campanha do Giga Atacado estreará no horário nobre da Rede Globo, no intervalo da novela das 21h. No vídeo, a rede destaca atributos como brasilidade, preço baixo, variedade e qualidade dos produtos, fazendo parte do dia a dia dos clientes. O plano de mídia conta ainda com inserções nas principais rádios de São Paulo e publicações no perfil do Giga Atacado nas redes sociais (@gigaatacado).

Link do vídeo: https://youtu.be/7xe4LOHjGAY

Site reformulado

O site www.giga.com.vc também teve seu visual repaginado e traz, além das campanhas sazonais, os folhetos de ofertas semanais para os visitantes. A seção Responsabilidade Social destaca as ações realizadas pelo Giga Atacado ao longo do ano e reforça a importância do tema para grupo.

Fundado em 2009, o Giga Atacado atualmente conta com 11 lojas no estado de São Paulo. Em julho de 2022 passou a integrar a Cencosud, um dos maiores e mais prestigiados varejistas das Américas, com operações no Brasil, Estados Unidos, Chile, Argentina, Peru, Colômbia e Uruguai, além de um escritório comercial na China, que desenvolve diariamente uma estratégia multiformato de sucesso e emprega mais de 122.000 colaboradores.

No Brasil, a Cencosud opera desde 2007 por meio das marcas Giga Atacado, Prezunic, Spid, Bretas, GBarbosa, Perini, Mercantil Atacado e do Cartão Cencosud, negócio de Serviços Financeiros no país. Com cerca de 20 mil colaboradores, o grupo está presente nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Goiás, Bahia, Alagoas, Ceará, Pernambuco e Sergipe, onde também possui um escritório administrativo.

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Negócios

Assaí abre 100 oportunidade de emprego no centro de Guarulhos

De Redação SuperHiper 25 de maio de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Com a missão de ter as lojas cada vez mais próximas dos clientes, rede inaugura conversão de loja em local com grande densidade humana

O Assaí está com 100 vagas de emprego abertas para compor o time de colaboradores(as) para nova unidade de Guarulhos. Resultado da conversão dos pontos de hipermercados adquiridos pelo Assaí em 2021, a unidade está localizada na Avenida Antônio de Souza, no Centro de Guarulhos, próxima à Praça IV Centenário, que é uma das principais entradas da cidade. Desta forma, a Companhia segue com o seu objetivo de tornar as suas lojas cada vez mais próximas de seus(uas) clientes, facilitando o acesso ao diminuir o tempo de deslocamento e, também, de estar presente em regiões de grande densidade urbana. A unidade já está em obras e deverá ser inaugurada nos próximos meses.

As oportunidades são para contratação imediata e todas as posições de trabalho são efetivas, elegíveis às pessoas com deficiência e abrangem diferentes áreas e níveis de experiência, com funções técnicas, operacionais e de lideranças. Entre elas, estão:

– Chefe de Seção;

– Açougueiro(a);

– Fiscal de Prevenção de Perdas;

– Repositor(a) de mercadorias;

– Operador(a) de Caixa;

– Empacotador(a);

– Vendedor(a) de Cartão;

– Operador(a) de Empilhadeira.

As pessoas interessadas devem se cadastrar exclusivamente no site de recrutamento da rede até o dia 18 de junho. Para iniciar a participação no processo seletivo, que será realizado com etapas presenciais e online, é necessário ter em mãos RG, CPF, número de telefone e endereço de e-mail.

A empresa oferece remuneração e pacote de benefícios compatíveis com o mercado e possui, também, um plano estruturado de carreira, com investimentos constantes em capacitação e no desenvolvimento profissional de seus(suas) colaboradores(as) em todo o país.

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Consumidor

“Flexitarianos” movimentam mercado de proteína vegetal no Brasil

De Redação SuperHiper 25 de maio de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Expansão do portfólio com massas, empanados e pizzas acompanha boom do setor que deve movimentar US$ 162 bilhões no mundo até 2030; algumas empresas garantem participação e destaque no segmento com portfólio de produtos

O Brasil é um país diverso e multicultural, mas uma coisa todas as regiões têm em comum: comida de boa qualidade. Com uma preocupação cada vez maior com a saúde e a sustentabilidade, os flexitarianos (pessoas que buscam incluir novas fontes de proteínas em sua dieta), já representam 52% dos brasileiros, de acordo com estudo do Kantar Ibope em 2022. Ao mesmo tempo em que estão dispostos a provar novos produtos, esse grupo não abre mão dos sabores, aromas e texturas que já conhecem. Para atender a esse público crescente, Incrível!, líder no segmento de proteínas vegetais no Brasil, apresenta seis lançamentos que agregam variedade e praticidade à mesa, com gostinho de receita de família. São eles: os empanados de filé de frango e filé de peixe; penne e lasanha bolonhesa; e pizzas nos sabores de frango com requeijão e pepperoni com mussarela.

As novidades chegam para ampliar as opções e ocasiões de consumo de quem quer incluir novas fontes de proteínas na alimentação, e ainda, reforçam o compromisso da marca com a democratização das proteínas vegetais no País. “O Brasil é um dos maiores mercados mundiais e com imenso potencial para expandir o consumo de produtos plant-based. Mesmo assim, a categoria ainda tem penetração baixa nos lares brasileiros, enquanto nos Estados Unidos já está em 20% e movimenta um montante de 1,2 bilhão de dólares. O mercado plant-based cresceu 54% em vendas volume de 2020 para 2022, puxado por Incrível, que cresceu 100% no mesmo período. A categoria cresceu mais de 33% em representatividade dentro do mercado de alimentos congelados, nesse mesmo período, o que mostra a potencialidade deste segmento para os varejistas brasileiros”, diz Camille Lau, diretora de marketing e trade de Incrível!

Liderança e desafios

Todos os lançamentos da marca são resultado de pesquisas para entender os preparos que os brasileiros consomem com mais frequência e oferecer um menu completo, variado e que atenda as principais refeições. Isso vai ao encontro do estudo “O consumidor brasileiro e o mercado plant-based”, do The Good Food Institute, que revela que 53% dos entrevistados preferem consumir proteínas vegetais em casa, sendo que os momentos em que mais desejam ter uma opção de alternativa vegetal são nas refeições do dia a dia (59%) e nas comidas rápidas (54%).

“As inovações de Incrível! trazem para o varejo de forma inédita as categorias mais volumétricas do mercado de alimentos congelados em versão 100% vegetal. A iniciativa visa trazer para o consumidor seus pratos favoritos, de maneira prática, conveniente e acessível.” completa a executiva.

Na liderança do segmento no Brasil, a marca detém o maior e mais completo portfólio plant-based do mercado nacional, com produtos que vão desde petiscos até os pratos prontos, e segue expandindo com foco na qualidade nutricional dos alimentos. Toda a linha utiliza soja não-geneticamente modificada 100% certificada de regiões de não desmatamento.

“O consumidor está disposto a experimentar produtos de origem 100% vegetal, mas é exigente com relação ao sabor. Por isso, investimos na alta qualidade das nossas receitas. As pizzas possuem fermentação natural de 12h, molho e farinhas italianos, por exemplo. Além disso, as pessoas também prezam pela praticidade, por isso, todos os lançamentos podem ser preparados em poucos minutos, sem descongelar”, finaliza Camille.

 

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Negócios

Assistência pet é aposta de rede de varejo

De Redação SuperHiper 25 de maio de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Convênio médico e cartão-presente são algumas das novidades da Coop para os tutores de animais de estimação

O Brasil ocupa o 3º lugar no ranking mundial de população total de animais de estimação, segundo a Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação (Abinpet). Diante desses dados e a preocupação cada vez maior, por parte dos tutores, em proporcionar aos seus pets uma melhor qualidade de vida e de saúde, a Coop acaba de ingressar no segmento de assistência.

Por meio de sua área de produtos financeiros, Coop Facilita, a rede iniciou as vendas do Assistência Pet Coop com a proposta de levar maior proteção para cães e gatos com até 8 anos de vida. O serviço de assistência cobre aplicação de vacinas, consulta com especialistas e emergências, exames laboratoriais, hospedagem, internação e cirurgias, transporte emergencial e funeral para o pet, dentre outras coberturas.

O valor anual varia de R$ 238,80 (básico) a R$ 358,80 (máster), que pode ser parcelado em até 12 vezes sem juros com o cartão Coop. Inicialmente, as vendas estão sendo realizadas apenas na unidade de supermercado localizada na Avenida Industrial, 2001 – Bairro Campestre – Santo André, com plano de abertura para vendas em todas as lojas a partir de Julho/2023

“Nossa meta é chegar a 2 mil planos comercializados no primeiro ano de vendas do serviço em todas as praças de atuação da Coop”, declara Alexsandra Amorim, gestora da Coop Facilita.

No segmento pet, a Coop também disponibiliza em sua rede o cartão-presente, que pode ser carregado no valor de R$ 10,00 a R$ 500,00.

Atualmente, a Coop possui mais de 1 milhão de cooperados ativos, 30 lojas de supermercado, sendo 23 no Grande ABC, uma em Piracicaba, duas em São José dos Campos, duas em Sorocaba, duas em Tatuí, um atacarejo em São José dos Campos e 73 drogarias, além dos canais digitais.

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ESGTecnologia

Tambasa Atacadistas instala maior usina solar sobre telhado da América Latina

De Redação SuperHiper 25 de maio de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Investimentos da empresa em usinas fotovoltaicas giram em torno de R$ 30 milhões

A Tambasa Atacadistas, localizada em Contagem, Minas Gerais, instalou a maior usina solar sobre telhado da América Latina. Com mais de 10 mil placas solares, que geram cerca de 400 mil kWh mensais, o empreendimento tem uma área total que gira em torno de 55 mil metros quadrados, além da capacidade para abastecer cerca de 1.400 casas com consumo médio de 300kWh/mês.

Segundo o diretor de expansão da Tambasa Atacadistas, Bruno Trivellato, a sustentabilidade é um tema que caminha no sentido da missão da empresa. ‘’O Grupo Tambasa está sempre atento às questões voltadas à sustentabilidade. Investimos em estação de tratamento de esgoto, em destinação correta dos resíduos, entre outras ações. Sabíamos que a energia era um insumo da empresa que poderia ser gerada de forma sustentável. Nesse sentido, nos esforçamos para encontrar uma solução’’.

Além disso, Bruno Trivellato destaca que, a partir da usina solar, a Tambasa Atacadistas consegue fazer uma geração própria de energia limpa e renovável, além de proporcionar economia na conta de energia e a possibilidade de fornecer energia mais barata para clientes e funcionários.

O projeto da usina foi estruturado pela SolarVolt, a maior integradora solar de Minas Gerais e uma das principais do país. De acordo com o sócio-fundador e diretor comercial da SolarVolt, Gabriel Guimarães, as usinas solares representam uma nova fonte de receita dentro do empreendimento de logística da empresa. “Desenvolvemos com o Bruno uma nova unidade de negócios do grupo que levará economia aos funcionários, aos fornecedores e ao mercado. O investimento nas usinas terá um retorno espetacular. Será um faturamento relevante de receita recorrente dentro do grupo. Uma parceria de sucesso” reforça.

Após o sucesso com o empreendimento, a Tambasa Atacadistas está investindo em mais três novas usinas com a SolarVolt. Segundo Bruno Trivellato, a segunda grande usina, localizada também na sede da empresa, em Contagem, já em instalação, além de outras duas que estão em fase de aquisição. Somados, os valores vão girar em torno de R$ 22 milhões, sendo referentes ao primeiro e o segundo telhados, e R$ 8 milhões, sendo referentes aos dois outros projetos. Totalizando, portanto, R$ 30 milhões de investimento da Tambasa Atacadistas em usinas fotovoltaicas.

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ESG

Projeto Reeducandos, do Grupo Pereira, já auxiliou mais de 500 apenados

De Redação SuperHiper 25 de maio de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

No Dia do Detento, Grupo ressaltou a importância do programa na ressocialização e recolocação de presos no mercado de trabalho

No Brasil, mais de 820 mil pessoas estão encarceradas, de acordo com o último levantamento do Departamento Penitenciário Nacional (Depen). O número leva a refletir sobre as causas e critérios que levam ao encarceramento em massa, bem como sobre a situação e condições da população carcerária brasileira, tanto durante o cumprimento de penas quanto após o fim destas. Atento a este problema, e buscando contribuir com a reinserção de egressos do sistema prisional na sociedade, o Grupo Pereira criou o Projeto Reeducandos.

A contratação de apenados do regime semiaberto pelo Grupo Pereira teve início no Atacado Bate Forte, em 2014. Desde então, cerca de 500 reeducandos já passaram pela iniciativa, que tem como principal objetivo ajudar na ressocialização e recolocação de detentos em regime semiaberto no mercado de trabalho, promovendo cidadania e, consequentemente, contribuindo com a diminuição da reincidência de crimes.

De acordo com Paulo Silva, diretor de Gente e Gestão no Grupo Pereira, a ação está totalmente atrelada ao propósito da Companhia de ser um bom lugar para passar a vida, transformando as pessoas e o ambiente ao redor. “O projeto provou que há chance de detentos voltarem à sociedade totalmente recuperados. Ficamos muito orgulhosos de oferecer oportunidade de emprego e ressocialização. Começamos a acompanhar as saídas do regime prisional e a avaliar possíveis contratações, o que já resultou em 17 reeducandos contratados no regime CLT, sendo que, destes, três já receberam promoções”.

A iniciativa do Grupo Pereira começou no Mato Grosso do Sul, em parceria com o Conselho da Comunidade. Foi tomando corpo aos poucos e, em 2019, tornou-se um projeto estruturado, com a ampliação para as bandeiras Supermercado Comper e Fort Atacadista. Como uma forma de criar oportunidades, em fevereiro de 2021, foi criada a Central de Manutenção de Carrinhos, espaço onde os reeducandos trabalham na manutenção dos carrinhos de compras das lojas. No ano passado, o projeto chegou ao Distrito Federal, por meio da parceria com a Fundação de Amparo ao Trabalhador Preso – Funap. Há previsão de expansão do Projeto Reeducandos para as demais regionais (MT, SC e SP).

Novo futuro

Recomeçar e ressignificar. Essas duas palavras se aplicam muito bem à vida de Railson Gomes de Oliveira, que ingressou no projeto em julho de 2022, no Supermercados Comper, no Distrito Federal. “Estou gostando muito desse projeto e da oportunidade que recebi. Estou aprendendo muito nesse trabalho e as pessoas, mesmo sabendo do meu histórico, me respeitam e me ajudam.” Infelizmente, nem todos têm esse mesmo incentivo. “A reinserção efetiva de ex-presidiários na sociedade ainda esbarra em deficiências como a escassez de incentivos educacionais e de oportunidades de trabalho para que eles consigam uma nova perspectiva de ascensão social”, explica Paulo Silva.

Railson Gomes de Oliveira faz parte do programa desde 2022

Pintando e Revitalizando

O programa Reeducandos transpôs o espaço do GP e ganhou as ruas. A partir dele, nasceu o projeto Pintando e Revitalizando a Educação com Liberdade, no qual os reeducandos ajudam na reforma de escolas públicas. Por ele, 10% dos salários vão para uma conta judicial e destinados à compra de materiais de construção usados na reforma das escolas. Em seis anos, o projeto soma reconhecimento e economia aos cofres públicos que já ultrapassa R$8 milhões, beneficiando 10 mil alunos em 12 escolas. Iniciativas como essas são fundamentais para que os ex-presidiários possam, de fato, garantir seu espaço no mercado de trabalho.

O projeto não para por aí. Com a progressão das penas e a mudança do regime para o de albergue, os presos podem ser contratados pelo regime CLT. Por todo esse trabalho, o Grupo recebeu do Departamento Penitenciário Nacional (Depen) o selo RESGATA – Selo Nacional de Responsabilidade Social pelo Trabalho no Sistema Prisional – reforçando o trabalho sério junto aos órgãos competentes e sociedade pelo trabalho desenvolvido com os reeducandos.

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Negócios

O que torna o Retail Media tão atrativo para as marcas?

De Redação SuperHiper 24 de maio de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Em duas palavras: performance e transparência; Baseado no histórico real de compras, solução é a nova aposta dos gestores de marketing para comprovar o ROI das campanhas digitais

Traduzindo literalmente a expressão, Retail Media corresponde a qualquer publicidade no ambiente do varejo, seja loja física ou digital. Devido à explosão da publicidade digital e à cultura da exploração dos dados transacionais first party, o retail media vem cada vez mais se firmando como uma das modalidades mais assertivas para influenciar decisões de compras, gerar e metrificar resultados, com uma visão integrada do que acontece tanto no e-commerce como nas lojas físicas.

Para o varejo, o benefício imediato do Retail Media é a receita adicional obtida por meio da monetização do inventário de mídia e dos perfis dos seus clientes fidelidade. Além disso, permite ao varejista impulsionar suas vendas, em parceria com as marcas, oferecendo uma experiência personalizada que reflita o perfil de compra de cada cliente. Mensagens certas, para o cliente certo, e no momento certo!

Mas afinal, como maximizar / otimizar a receita ?

1 – Antes da Compra

Nesta etapa da jornada, é necessário trabalhar a notoriedade da marca e/ou do produto, influenciando o bom shopper enquanto ele navega pelas grandes mídias.

Algo que nem todo mundo sabe é que o parceiro de Retail Media pode prospectar os perfis dos usuários, de forma anonimizada, na sua jornada fora do e-commerce da rede varejista. Isso acontece por meio da compra de mídia nas DSPs (demand side platforms), que são redes de publishers dos sites de conteúdo, ou walled gardens como o Facebook, com o objetivo de trazer ele de volta para o site para apreciar as campanhas em voga.

Portanto, um segundo benefício que o Retail Media pode trazer são visitas na loja, patrocinadas pelas marcas, com potencial de acelerar uma re-compra no varejo.

Por isso utilizamos os dados 1st party transacionais e analisamos o histórico de compra, para assim poder segmentar o bom shopper dependendo dos objetivos comerciais da marca. Por um sistema de customer match, é possível impactar o bom shopper com a mensagem mais certeira.

E como isso é feito na prática? Bem, se o objetivo for fidelização, upsell ou cross sell, esse cliente pode receber mensagens direcionadas sobre as inovações e novidades da marca. Se o objetivo for conversão de novos clientes, podemos impactar compradores de produtos das outras marcas. Por fim, se o objetivo for penetração, é possível influenciar clientes de produtos com afinidade (por exemplo, quem compra pasta de dente pode ser impactado com mensagens de enxaguante bucal).

2 – Durante as compras

Este é o momento de influenciar o bom shopper que está na loja. Para isso utilizamos dados 1st party navegacionais, permitindo à marca ter visibilidade na boa categoria de produtos. Por exemplo: quando o consumidor busca por um produto em um site varejista, as primeiras opções que aparecerão, potencialmente, são as mais propensas à venda. Por meio do Retail Media, as marcas podem criar ações com mensagens personalizadas que priorizem seus produtos no filtro de buscas do varejista, gerando uplift nas vendas.

3 – Depois das compras

Agora é a hora de mensurar o uplift de venda, gerenciar insights sobre a performance, a mensagem de marketing, a segmentação de clientes para, enfim, podermos otimizar as campanhas seguintes. É por isso que o varejista precisa ter como parceiro de Retail Media uma empresa com metodologias comprovadas para:

  • Processar dados em sintonia com as melhores práticas da publicidade, segmentando perfis de público relevantes para as marcas parceiras potenciais e impactando os compradores corretos, além de isolar grupos de controle com as mesmas características de perfil
  • Programar as campanhas dentro das plataformas de mídia, que podem ser múltiplas, e otimiza-las
  • Editar relatórios de acompanhamento de resultados (mídia e performance) para as marcas, com a mais alta frequência possível
  • Interpretar resultados, criar insights e recomendações

Estamos vivendo uma verdadeira revolução na publicidade e o grande motivo de comemorarmos esse avanço é podermos nos aproximar dos consumidores e impactá-los com mais eficiência. O Retail Media permite às marcas obter KPIs refinados para impactar o cliente em 360 graus, de forma ultra personalizada, reagindo ativamente com promoções e campanhas e tendo insights de negócios que tragam melhores resultados de vendas tanto na loja física como no online. Grandes marcas precisam estar cada vez mais antenadas com os novos hábitos de consumo para evoluir sua comunicação com o cliente onde ele estiver. Com o Retail Media, essas marcas agora podem medir diariamente a performance de suas mensagens e ações, reagindo imediatamente para tornar as interações com os clientes cada vez mais relevantes.

A maximização da receita para varejo é o grande atrativo do Retail Media, já que é a modalidade capaz de oferecer a melhor performance, transparência de resultados e frequência de dashboards.

O futuro do Retail Media será muito mais automatizado, com o surgimento de tecnologias que permitirão que as plataformas de compra e venda interajam com velocidade e precisão sem precedentes, gerando um ROI cada vez melhor. E o seu sucesso dependerá, em parte, da evolução dos varejistas em suas relações com os consumidores. Tal como na internet dos anos 90, a prestação de um serviço adicional permitirá reforçar o rigor e a relevância das ofertas oferecidas aos clientes finais, aumentando assim a sua satisfação.

 

Por Caroline Mayer, VP da RelevanC no Brasil*

24 de maio de 2023 0 Comentários
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Consumidor

4 tendências para o 2º semestre de 2023 no varejo

De Redação SuperHiper 24 de maio de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Autoatendimento, inovação tecnológica e PIX surgem como pontos de atenção para o varejo

O estudo “Termômetro de Consumo”, realizado semestralmente pelo Globo, aponta que 34% dos consumidores brasileiros acreditam que a vida financeira vai melhorar no segundo semestre de 2023. A notícia é animadora para o varejo em geral, e mais ainda para o setor supermercadista, que pode se preparar para suprir novas necessidades desses shoppers.
De olho nessa bonança, Eduardo Córdova, CEO do market4u, rede de mercados autônomos que opera por meio do conceito de honest market em condomínios comerciais e residenciais, lista quatro tendências do varejo para o 2º semestre de 2023. Confira:

1. Expansão do autoatendimento

Uma das principais mudanças no comportamento do consumidor é a valorização da agilidade e proximidade nas compras, uma vez que, hoje, gasta-se dinheiro para economizar tempo e ter boas experiências. Deste modo, o autoatendimento e as lojas autônomas ganharão cada vez mais espaço no mercado.

2. Reestruturação dos pontos de venda

Segundo o relatório “CX Trends 2023”, elaborado pela Zendesk, os clientes querem experiências imersivas e não estão dispostos a esperar que as empresas descubram isso gradualmente. Neste cenário,  não faz mais sentido as lojas funcionarem apenas como pontos de venda. “Os clientes valorizam a experiência e desejam a solução de varejo mais completa, não visando somente o produto que está sendo adquirido. Desta forma, para gerar valor, as marcas precisam promover serviços que agreguem na vivência do cliente”, explica.

3. Aumento do uso de tecnologias

Recentemente, um levantamento da Opinion Box, em parceria com a empresa Dito, revelou que 86% das pessoas consideram a tecnologia como um fator fundamental para o processo de compra. Tal dado respalda a visão de que haverá cada vez mais tecnologia no segmento varejista. As tendências são: câmeras com visão computacional para monitorar produtos expostos; Customer Relationship Management (CRM), plataforma de gestão de relacionamento com o cliente, com clubes de benefícios para engajar e fidelizar os consumidores; sistemas de Enterprise Resource Planning (ERP), software de gestão e planejamento de recursos empresariais, para controle de estoques; e, a mais importante, Inteligência Artificial (IA).

“Sem dúvidas que 2023 é o ano da IA. Para o varejo será muito relevante, já que irá proporcionar uma experiência ainda mais personalizada para os consumidores. Com a tecnologia é possível fazer o uso de dados para aperfeiçoar a jornada do cliente individualmente e proporcionar, assim, uma jornada facilitada e que, ao mesmo tempo, integra soluções de aumento de rentabilidade ao varejista”, comenta Córdova.

4. Pagamento via PIX

A última tendência é o pagamento via PIX, que deve aparecer com frequência em promoções vinculadas ao pagamento à vista, já que, com as altas taxas de juros, o varejo terá dificuldade em financiar as compras dos clientes. No relatório “Termômetro de Consumo”, o PIX é o meio de pagamento mais utilizado no dia a dia, sendo citado por 61% dos consumidores. Além disso, 34% das pessoas afirmam que pretendem utilizar ainda mais essa modalidade nos próximos meses.

24 de maio de 2023 0 Comentários
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Publicação oficial da  Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS)

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SuperHiper é a publicação oficial do setor supermercadista, produzida pela Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) há 50 anos. É uma importante ferramenta utilizada pela entidade para compartilhar informações e conhecimento com todas as empresas do autosserviço nacional, prática totalmente alinhada à sua missão de representar e desenvolver os supermercados brasileiros.

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