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ESGGestão

Grupo Mateus recebe premiação no setor Atacado e Varejo

De Redação SuperHiper 14 de setembro de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Empresa é reconhecida na categoria pela primeira vez, com destaque em indicadores financeiros, crescimento expressivo e práticas ESG desempenhadas ao longo de 2022

 

O Grupo Mateus, o terceiro maior grupo do varejo alimentar do país, de acordo com o Ranking ABRAS 2023, foi premiado pelo Melhores e Maiores 2023, organizado pela revista Exame, como a empresa do ano no setor Atacado e Varejo. A conquista foi obtida pelos relevantes resultados financeiros, crescimento exponencial e práticas ESG ao longo de 2022.

Em sua 50ª edição, esta é a maior premiação da economia brasileira, reconhecida pela análise de dados e números de companhias que espalham boa gestão no país. Em 2022, o Grupo Mateus encerrou o ano com a inauguração de 31 lojas, sendo 11 em cinco novos estados. Já em 2023, até o momento, 16 unidades foram abertas.

 

Resultados financeiros ressaltam a solidez da rede de supermercados

No 2T23, o Grupo Mateus registrou lucro líquido de R$ 293,2 milhões, com margem Ebitda de 7,5%, como demonstra o relatório de resultados divulgado recentemente pela companhia. No 2T23 foram R$ 6,4 bilhões de receita líquida, o equivalente a um crescimento de 23,6%. Ao todo, nos seis primeiros meses do ano a receita foi de R$ 12,3 bilhões, 25,7% a mais que o registrado no 2T22.

O resultado demonstra a solidez da empresa, com destaque para a melhoria da rentabilidade e manutenção de uma dinâmica de capital de giro mais saudável, o que a destacou como líder entre os varejistas de alimentos no período. Em 2022, por exemplo, a melhoria desse capital de giro resultou em R$ 1 bilhão de caixa no 4T22.

Seguindo sua trajetória de crescimento, o grupo ainda contabilizou lucro bruto de R$ 1,4 bilhão, o que significa um aumento de 19,4% no período, com margem bruta de 21,8%. No semestre, o lucro bruto foi de R$  2,6 bilhões, com margem de 21,5%. Já o lucro líquido do trimestre apresentou avanço de 11%, atingindo a marca de R$ 293,2 milhões. Nos primeiros seis meses deste ano, foram R$ 532,9 milhões de lucro, 15% acima do registrado no 6M22.

Esta foi a primeira vez que o Grupo Mateus abriu a rentabilidade das lojas que completaram um ano da chamada “nova regional”, que inclui todas as lojas abertas desde o IPO no Nordeste, com exceção os estados do Maranhão, Pará e Piauí. Das 26 lojas que compõem essa lista, 7 já completaram um ano e entraram neste recorte.

Entre 2020 e 2023, o Grupo Mateus registrou uma evolução de 70% no faturamento, passando dos R$ 24 bilhões. Com o plano de expansão, a empresa pretende ampliar cada vez mais o mix de serviços ofertados nas cidades em que já está presente, ao mesmo tempo que ocupa outros estados e cidades do Norte e Nordeste do país.

 

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Varejo

Grupo Giassi inaugura unidade do Combo Atacadista em Sombrio (SC)

De Redação SuperHiper 14 de setembro de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Com uma área de 4.000 m² e uma variedade de 12 mil produtos, a rede de supermercados abre sua sexta unidade de cash & carry

Nesta quinta-feira (14/09), o Grupo Giassi inaugura sua sexta unidade do Combo Atacadista. O estabelecimento está localizado em Sombrio (SC). São 4.000 m² de área de vendas, 22 caixas de atendimento, 150 colaboradores e estacionamento para 220 veículos.

O mix de produtos inclui aproximadamente 12 mil itens com grande variedade de marcas e preços competitivos. Além dos tamanhos comuns nos supermercados e da venda por unidade para atender o cliente que deseja abastecer a casa, o Combo comercializa embalagens de grandes formatos destinadas a restaurantes, pizzarias, lanchonetes, pequenos comerciantes que atuam como revendedores e transformadores.

“Desde 1986 o Giassi está em Sombrio, e sempre foi muito bem recebido pelo consumidor. Agora, com o Combo, queremos oferecer uma nova experiência de compras para o cliente que já confia nos nossos serviços”, explica o diretor-presidente Zefiro Giassi.

Um dos diferenciais do empreendimento está na composição de itens para preço de atacado: o consumidor pode misturar sabores ou fragrâncias de um mesmo produto para aproveitar os valores oferecidos na compra de mais unidades.

Além disso, estão instaladas 11 lojas de apoio e dois quiosques que abrigam farmácia, eletrônicos, moda feminina e infantil, perfumaria, produtos saudáveis, lanchonete e um restaurante.

O supermercado atenderá todos os dias, das 7h30 às 21h30, na rua Francisco Possamai, 1405, no bairro Januária.

 

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ShopperVarejo

Enxuto Supermercados comemora 60 anos e promove uma série de ações

De Redação SuperHiper 13 de setembro de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Para celebrar, rede promoverá promoções para os seus clientes. O objetivo é atingir cerca de 30 milhões de pessoas

 

A rede Enxuto Supermercados, com mais de 40 lojas no interior de São Paulo (Campinas, Cosmópolis, Itupeva, Limeira, Piracicaba e Rio Claro), celebra os seus 60 anos com ações promocionais para os seus clientes. As iniciativas terão duração de dois meses, com início em 28 de setembro e finalização no dia 22 de novembro.

Durante a campanha, será disponibilizada uma promoção de que a cada 120 reais em compra, o cliente irá concorrer a seis Renault Kwid, zero quilômetros, além de vários prêmios instantâneos que vão de R$ 10,00 a R$1.000,00 reais em vale-compra.

Outra ativação que será realizada é um jantar nas alturas no Dinner in the Sky, para 50 clientes e 50 colaboradores premiados. Para finalizar, em novembro mil pessoas serão sorteadas para assistir ao show do Falamansa e Pedro Leonardo.

“Somos uma empresa onde as decisões são norteadas pela voz dos nossos clientes e temos muito orgulho da tradição e da conexão emocional que construímos com eles ao longo desses 60 anos, atendendo gerações de pais, filhos e netos. Pensando nessas características, adaptamos a nossa assinatura para mostrar o que de fato o Enxuto é: ‘o supermercado da nossa gente’”, afirma Doane Christina Moda, Diretora de Marketing do Enxuto Supermercados.

A estimativa é que essa campanha atinja cerca de 30 milhões de clientes, por meio das postagens em sites, tabloides, redes sociais e anúncios nas TVs.

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Indústria

Oreo investe em inovação de seu portfólio no Brasil e lança Oreo Coberto

De Redação SuperHiper 13 de setembro de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Com uma fusão de texturas e sabores, o lançamento oferece uma experiência que combina o sabor único do tradicional Oreo com uma deliciosa cobertura

Oreo está lançando seu novo produto, o Oreo Coberto. Com 105g, 7 unidades e uma deliciosa cobertura sabor chocolate ao leite, o lançamento vem com o objetivo de seguir expandindo a categoria de Biscoitos da Mondelez. A Oreo Coberto já é um sucesso global e a expectativa é que seja aqui no Brasil também.

O produto já está disponível aos consumidores de São Paulo e da região Sul do Brasil, além de alguns e-commerces.

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Tendências

Sabor é requisito essencial para alimentos plant-based

De Redação SuperHiper 13 de setembro de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Mais do que o posicionamento ESG, consumidores só continuam comprando alimentos feitos com base em vegetais se eles forem saborosos, afirma pesquisa

Por Renato Muller

O posicionamento ambientalmente correto dos consumidores não resiste a uma comida com sabor ruim. Essa é a principal conclusão de um estudo realizado nos EUA pelo FMI – Food Industry Association, segundo o qual o público cita o sabor como a principal razão para voltar a comprar um produto plant-based que substitui uma alternativa animal.

Entrevistando pouco mais de 1.000 consumidores com mais de 18 anos, o estudo mostra que os consumidores mais jovens (Geração Z e Millennials) são os mais interessados em alternativas à alimentação baseada em carne. Famílias maiores, de alta renda e educação superior, que costumam gastar mais com alimentos de qualidade, são o público mais frequente de alimentos plant-based.

Para esse público, sabor é mais importante do que preço: alimentos saborosos entram na cesta de compras. Não à toa, 64% dos clientes frequentes pretendem aumentar o consumo desses produtos e experimentar novos itens no futuro. Por outro lado, quem não está habituado a consumir produtos plant-based não pretende incorporá-los ao cardápio no futuro, o que pode ser um limitador da expansão da categoria nos supermercados.

Ainda assim, parece existir um bom espaço para crescimento da categoria plant-based, tanto nos supermercados quanto no foodservice. Segundo o estudo, 84% dos entrevistados experimentaram pelo menos um alimento ou bebida plant-based nos últimos 12 meses e 66% consomem esses produtos ao menos ocasionalmente. Entretanto, apenas 44% dizem incluir pelo menos um item plant-based em sua dieta com regularidade (pelo menos uma vez por mês). Desses, alternativas ao leite são as mais procuradas, com 28% consumindo opções veganas pelo menos semanalmente.

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ShopperTecnologiaVarejo

Uso de IA impulsiona relacionamento entre cliente e empresa

De Redação SuperHiper 13 de setembro de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Trazendo uma série de vantagens, o uso de IA melhora a experiência do cliente, otimiza processos, entre outros benefícios

Manter uma boa relação com o cliente é essencial para o negócio e há diversas tecnologias para auxiliar nisso, como é o caso da Inteligência Artificial (IA). Uma pesquisa realizada pela Zendesck Cx Trends 2023 mostrou que a experiência do cliente é tão importante quanto os produtos oferecidos para 80% dos consumidores, e a IA é uma aliada para alcançar a satisfação das pessoas. Com ela, é possível a personalização da interação, por meio da análise de informações do cliente.

Além disso, de acordo com dados da Opinion Box de 2023, 88% dos entrevistados têm o hábito de fazer compras online, sendo que as redes sociais ocupam um importante papel. Dessa forma, percebe-se que a jornada do cliente pode ser otimizada com a adoção e aprimoramento das tecnologias, por exemplo, os chatbots.

Utilizando machine language e a do Processamento de Linguagem Natural (PNL), os chatbots podem realizar uma conversa mais natural, fluída e quase humana. O Mapa Brasileiro de Bots apresentou que esse sistema tem crescido significantemente no país e que, até agosto de 2022, o Brasil contava com 58 mil chatbots ativos. A pesquisa também pontuou que os robôs de conversação chegam a trocar 4,5 bilhões de mensagens por mês.

É fato que a tecnologia facilita a interação com o consumidor, mas é necessário atentar-se à implementação dela, conhecendo o público-alvo e analisando qual é a melhor ferramenta que se enquadra à realidade. Para o brasileiro, o favoritismo fica com o WhatsApp, em que 81% afirmam que essa é uma ótima ferramenta para interação com marcas, como aponta a pesquisa da Infobip em 2022.

Para a empresa, utilizar esses recursos têm uma série de benefícios. Além de reduzir custos, devido à automatização de tarefas, e ajudar a manter os serviços padronizados, ela melhora a escalabilidade, uma vez que os chatbots lidam com um alto volume de conversas simultâneas sem perder o rendimento.

Já para o cliente, também existem vantagens: otimização dos processos; recomendações de produtos a partir de preferências pessoais; realizações de pagamentos; resposta de perguntas frequentes, rastreamento de pedidos e suporte pós-venda; agilidade; entre outras.

Vale ressaltar que para ter um bom resultado utilizando a IA, é fundamental compreender como o cliente se comporta. Para isso, é importante ter uma base de dados estruturada, com as informações organizadas.

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ABRASEventos

ABRAS 23’ food retail future discutirá a atitude do shopper e o valor da empresa

De Redação SuperHiper 13 de setembro de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

A sua empresa tem domínio dos hábitos e atitudes dos consumidores? A proposta de valor da sua empresa se resume pelo formato do canal?

O mercado está evoluindo e o mundo está em um momento de modernização e apresentando diferentes perfis de pessoas. Com ciclos geracionais mais curtos, mudanças de hábitos, perspectivas e jornadas, apresenta-se uma diversidade de consumidores. Saber lidar com os mais variados tipos de público é essencial para o sucesso do seu negócio, bem como na tomada de decisão estratégica.

Pensando nisso, o terceiro painel da ABRAS 23’ abordará a “Competência mercadológica e proposta de valor”, com participação do Roberto Brutageño, Diretor de Varejo da Nielsen Brasil. A sua empresa tem domínio dos hábitos e atitudes dos consumidores?

Além disso, outro fator impactante para o mercado é o conhecimento sobre a proposta de valor da empresa e por quais canais isso está chegando até o consumidor. Para discutir sobre a temática “Competências mercadológica e proposta de valor”, Steven Baglay, um líder global da prática de varejo e sócio da McKinsey do escritório de Nova York, compartilhará suas ideias no quarto painel da ABRAS’23.

A ABRAS’23 food retail future acontecerá em Campinas (SP), nos dias 18 e 19 de setembro, e reunirá os maiores empresários de varejo alimentar brasileiro. Será um momento de reflexão e conhecimento para tornar a sua empresa única, singular e competitiva para o mercado.

A Superhiper estará presente no evento e trará todas as informações sobre estes debates e discussões. Acompanhe pelas mídias sociais e pelo nosso site.

 

Serviço

ABRAS’23 food retail future
Data: 18 e 19 de setembro de 2023
Local: Royal Palm Plaza Resort – Av. Royal Palm Plaza, 277 G – Jardim Nova California, Campinas – SP, 13051-092
Site: https://foodretailfuture.abras.com.br/

 

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Gestão

Setor supermercadista está contribuindo para a estabilidade do mercado varejista

De Redação SuperHiper 13 de setembro de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Pesquisa Mensal do Comércio mostrou que as vendas do setor é destaque para o avanço do varejo

Com um crescimento constante, os supermercados estão garantindo resultados positivos para o mercado do varejo, considerando o cenário econômico atual. Dessa forma, ele tem se destacado para manter a estabilidade do setor.

A Pesquisa Mensal do Comércio (PMC), divulgada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), pontuou que as vendas nestes estabelecimentos é um dos principais responsáveis pelo avanço no comércio varejista. Os quatro primeiros meses deste ano foram registrados sem perda alguma, com queda em maio, mas com rápida recuperação no mês seguinte.

O PCM mostrou que no acumulado dos últimos 12 meses, houve um crescimento de 4,0% no varejo. E somente em junho, aconteceu um avanço de 1,2%. Além disso, a pesquisa também apresentou que quatro, das oito atividades analisadas, tiveram crescimento: tecidos, vestuários e calçados (1,4%); hipermercados e supermercados (1,3%); livros, jornais, revistas e papelaria (1,2%); móveis e eletrodomésticos (0,8%).

Previsão de crescimento do varejo para 2023

Os indícios de desaceleração da inflação e os sinais positivos do mercado de trabalho levaram à previsão de crescimento de 1,8% nas vendas do varejo para 2023, de acordo com a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). Apesar da perspectiva de redução dos juros no próximo trimestre, ela tende a ser lenta e gradual, a partir de setembro.

Nos últimos três anos, os estabelecimentos que trabalham com produtos essenciais, têm se destacado nas vendas, sendo que os hipermercados tiveram um crescimento de 3,6%.

Segundo o economista da CNC, Fábio Bentes, o varejo vem apresentando uma gradativa recuperação das perdas ocasionadas pela pandemia. Em junho deste ano, as vendas cresceram 8,3% em relação a junho de 2022, indicando uma tendência de regeneração.

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ESGVarejo

Supernosso adota o Food to Save para evitar o desperdício de alimentos

De Redação SuperHiper 12 de setembro de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Em fase experimental, o supermercado vendeu quase 100% das sacolas de alimentos próprios para consumo, mas no limite da vida útil

Com o objetivo de combater o desperdício de alimentos, a Rede de Supermercados Supernosso implementou em sua praça de Belo Horizonte da startup Food to Save. Com esse sistema, a empresa seleciona produtos no limite da vida útil, mas próprios para consumo, para compor uma Sacola Surpresa. Assim, alimentos que antes seriam descartados, agora são vendidos por um valor reduzido.

De acordo com a Organização das Nações Unidas (ONU), o Brasil está em 10º lugar no ranking de países que mais desperdiça comida no mundo. Dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) mostra que cerca de 46 milhões de toneladas de alimentos são desperdiçados no país por ano, o que representa um total de 30% e um impacto econômico de R$ 61,3 bilhões ao ano.

“Entendemos que tudo precisa ser feito para combater o desperdício. Estamos contribuindo para diminuir o número do desperdício e aumentar o acesso das pessoas a produtos de qualidade, ideais para consumo, mas que estão no seu limite de vida útil”, explica Edmilson Anacleto Pereira, Diretor Industrial e Logística da rede de supermercado Supernosso.

O supermercado começou essa operação com produtos de padaria, tendo em vista que são alimentos de vida útil mais curta, e cada sacola é vendida por cerca de um terço do preço original. A expectativa é para implementarem a ação em outros ramos em breve.

A operação iniciou-se no final do mês de agosto, em fase experimental, e quase 100% das sacolas montadas, distinguidas entre “salgados”, “doces” ou “mistas”, foram compradas pelos consumidores.

“A gente entendeu que isso seria um trabalho que colaboraria no combate do desperdício. Tem a ver com as preocupações que o Supernosso tem nas questões de ESG, inclusive evitando que o produto se transforme em lixo”, afirma Edmilson.

Como funciona o Food to Save?

Utilizar o Food To Service é bem simples, basta navegar pela plataforma e selecionar uma das opções da Sacola Surpresa: salgada, doce ou mista. Depois, é só escolher entre receber o pedido via delivery ou retirar no estabelecimento.

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EventosPessoas

Supermercados Pague Menos incentiva atividades culturais em cidades que atua

De Redação SuperHiper 12 de setembro de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Com objetivo de promover transformação social, a rede é patrocinadora de projetos da área da educação, cultura e esportes

 

A Rede de Supermercados Pague Menos, presente em 20 municípios do interior de São Paulo, incentiva diferentes projetos que visam a transformação social, por meio da educação, cultura e esporte. Até agosto deste ano, a empresa patrocinou oito ações em seis cidades diferentes.

“Buscamos firmar parcerias mutuamente benéficas, com foco na comunidade onde atuamos”, destaca o gerente de Marketing e Comunicação do Pague Menos, Fabio Cecon.

Esportes

Na cidade de Americana, a Pague Menos é patrocinadora do Rio Branco Esporte Clube, que atualmente disputa o Campeonato Paulista de Futebol Sub-23, e o Colorado Esporte Clube Americana, projeto que atende crianças de várias idades no futebol.

Já no município de Sumaré, o supermercado apoia o projeto Meninos da Fazenda, que atende crianças e adolescentes, de 6 a 17 anos, no contraturno escolar, através do futsal.

Em Mogi Guaçu, o Formando Campeãs – Ginástica Rítmica, que desenvolve atividades esportivas de Ginastica Rítmica, com iniciação ao esporte, irá atender 90 crianças e adolescentes com idade entre 5 e 16 anos, foi o projeto que recebeu aporte via Lei de Incentivo Estadual.

Cultura e Educação

Em Santa Bárbara d’Oeste, a Rede foi patrocinadora oficial do espetáculo Via Crucis, em sua 24ª edição, que aconteceu em abril e reuniu mais de 30 mil pessoas.

Em agosto, aconteceu mais uma edição do Santa Bárbara Rock Fest, que teve vários shows musicais com destaque para as bandas: Crypta, CPM 22, Supercombo, Biquini Cavadão, Detonautas e Paralamas do Sucesso. O Supermercados Pague Menos foi apresentador oficial do evento, com patrocínio via PROAC ICMS, modalidade do programa de fomento paulista que funciona por meio de patrocínio incentivado. No total, estiveram presentes 88 mil pessoas nos três dias de evento.

Na cidade de Campinas, onde irá inaugurar a 34ª loja da Rede em novembro de 2023, acontecerá o projeto Curtas de Animação, um estúdio de animação itinerante que realizará oficinas em escolas públicas e ONGs com profissionais da área para capacitação dos alunos.

O último projeto a ser patrocinado é o Aces Cultural, que realiza oficinas artístico culturais (canto coral, hip hop, violão, flauta doce e artes plásticas) para 75 crianças e adolescentes de 7 a 14 anos, em situação de vulnerabilidade social, na cidade de Valinhos.

Com o incentivo a essas ações, Fabio afirma que o desejo é que a população possa vivenciar e criar memórias com esses projetos que a Rede de Supermercados Pague Menos são patrocinadores.

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Publicação oficial da  Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS)

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SuperHiper é a publicação oficial do setor supermercadista, produzida pela Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) há 50 anos. É uma importante ferramenta utilizada pela entidade para compartilhar informações e conhecimento com todas as empresas do autosserviço nacional, prática totalmente alinhada à sua missão de representar e desenvolver os supermercados brasileiros.

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