Programa oferece 300 vagas EAD com o objetivo de criar caminhos para os jovens conquistarem primeiro emprego

Estão abertas as inscrições para as novas turmas da Escola Social do Varejo (ESV), programa do Grupo Carrefour Brasil, desenvolvido em parceria com o Instituto Aliança, que prepara jovens para o mundo do trabalho, com foco no segmento varejista. O curso visa atender jovens de 17 a 24 anos, com ensino médio completo e renda familiar de até três salários mínimos.

Cada núcleo disponibiliza 100 vagas e a formação é totalmente online, com algumas atividades especiais acontecendo presencialmente. Os selecionados receberão um tablet com acesso à internet para utilizar durante o período de formação. O curso tem duração de aproximadamente quatro meses, com aulas online ao vivo duas vezes por semana, de duas horas cada, e outras atividades a serem desenvolvidas na plataforma de Educação a Distância (EaD).

Os jovens que participam da ESV recebem apoio e orientação para a busca de oportunidades de emprego. Um dos maiores atrativos é o alto índice de inserção no mercado de trabalho, que alcança 80%, a maioria em empresas de médio e grande porte. O certificado é emitido pela Universidade Estadual do Ceará (UECE) como curso de extensão.

Os jovens que estiverem dentro dos critérios para admissão no programa são incluídos em grupos de WhatsApp e recebem informações sobre os próximos passos. Na segunda etapa, os inscritos participam de uma dinâmica de grupo online ou presencial com a equipe de educadores e coordenadores da ESV e respondem a uma sondagem para avaliação de conhecimentos pessoais e gerais.

Relatório diz que o consumidor adota o modelo omnichannel, priorizando conveniência, autonomia e conforto

Os consumidores estão mais cautelosos na hora de comprar e investir em serviços e produtos, principalmente quando encontram um cenário de dúvidas e instabilidade. De acordo com o relatório Consumer Insights, a busca pela otimização de gastos influenciou o crescimento do omnichannel no Brasil e nos demais países da América Latina. Fato é que a tendência “figital”, no qual a empresa está presente em diversos canais, é uma realidade que não pode ser ignorada. Os clientes não estão mais “nichados” em barreiras de lojas físicas, compras on-line e aplicativos, e exigem uma experiência de compra unificada, integrando diferentes canais de comunicação para o mesmo fim: qualidade no atendimento e na aquisição de serviços e produtos. Pelo fato de o consumidor, hoje, utilizar diversos canais de compra antes de fechar um negócio, empresas e marcas precisam se reinventar cada vez mais, assegurando presença em todas as etapas da jornada de compra.

O relatório corrobora a tendência: 35% dos brasileiros preferem fazer compras no formato de autosserviços, devido à ampla variedade, custo-benefício, praticidade, ganho de tempo, autonomia e conveniência. O autosserviço é um dos principais movimentos do varejo na atualidade, no qual atributos como ausência de intermediários e autonomia total do usuário geram vantagens competitivas para o cliente e para a empresa.

Para o consumidor final, o autosserviço é uma solução operacional que reduz o tempo despendido no processo de compra, já que não envolve filas e outros usuários sendo atendidos ao mesmo tempo, como seria o tradicional modelo de varejo de balcão.

Desta forma, a liberdade do consumidor não deve ser confundida com indiferença e abandono do mesmo, visto que ainda há clientes que têm dificuldades para aderir ao autoatendimento e precisam de suporte. Ainda, cabe destacar que o modelo de autoatendimento tem menos chances de cometer erros, já que conta com um sistema automatizado de gestão e inteligência de dados.

A mudança no comportamento dos consumidores foi sentida por todos os segmentos do mercado. A pesquisa Global Consumer Insights Pulse Survey, realizada pela PwC, em 2021, revelou que as compras pelo celular seguem em ascendência, de 30% para 33% em um ano, enquanto a compra na loja teve queda, passando de 47% para 41% no período.

Outro estudo, elaborado pela OpinionBox, em parceria com a Dito, chamado “Tendências do Varejo 2023”, aponta que as compras híbridas que integram lojas virtuais e físicas estão caindo no gosto dos consumidores, com 84% considerando uma experiência ideal. Ainda, 78% dos clientes preferem comprar on-line e retirar na loja física. Sendo assim, empresas que apostam no modelo de autoatendimento precisam investir em logísticas eficientes, funcionalidade da operação em sites e aplicativos mobile e no atendimento consultivo, capacitado e humanizado ao cliente por chat.

Com criatividade e gatilhos sensoriais, rede aposta em sua marca registrada: frescor e bom humor

Tudo agora, toda hora, tudo fresco. Reforçando seu posicionamento, o Hortifruti Natural da terra, maior rede de hortifrutigranjeiros do país, dá início a veiculação de sua nova campanha publicitária, assinada pela Agência Binder. O objetivo é destacar a força da empresa não só na categoria de FLV’s (frutas, legumes e verduras), mas também nas demais categorias de Frescos, como açougue, padaria e pescados.

“A campanha está em sinergia com o objetivo de fortalecer a marca como referência em produtos frescos, explorando o principal atributo da rede Hortifruti Natural da Terra, e mantendo a premissa da importância de uma alimentação saudável. A marca, que ganhou força no Rio de Janeiro através das campanhas em outdoor, retorna às principais mídia da cidade em grande estilo. Os cariocas vão matar as saudades da nossa comunicação criativa e bem-humorada, e os paulistas vão reconhecer a Natural da Terra em sua identidade única”, conta Lorena Evangelista, gerente de marca e inteligência de mercado da rede.

“Quando a natureza avisa que está chegando, pode contar que ela tem um endereço certo: o Hortifruti Natural da Terra. E pra traduzir isso, buscamos imagens e sons da natureza que representam o frescor da sua origem até o seu destino: a mesa das pessoas. Tudo agora, toda hora, tudo fresco. Tudo pronto pra ser uma campanha memorável no segmento”, destaca Marcos Apóstolo, VP de Criação da Binder”

A campanha terá veiculação com foco RJ e SP, com muita mídia exterior, rádio, digital, redes sociais, jornal O Globo, Revista Ela e Tv por assinatura.