O Supermercados Adona iniciou uma nova fase de sua trajetória com a reinauguração da unidade localizada na avenida Frederico Dihl, 3243, em Alvorada (RS). A loja voltou a receber os clientes no último sábado, 08, dentro de um movimento que vai além da renovação física do estabelecimento e marca uma mudança no posicionamento da rede.
Com o slogan “O cuidado que você merece”, a rede passa a reforçar atributos como proximidade, acolhimento, qualidade no atendimento e respeito aos consumidores. Como parte dessa estratégia, os clientes passam a ser chamados de “vizinhos”, expressão que busca fortalecer o vínculo da rede com as comunidades onde está presente.
A proposta é transformar a experiência de compra em uma relação mais próxima e humana. Para a empresa, o novo posicionamento representa uma evolução na forma de se relacionar com o público e reforça a ideia de que o supermercado faz parte da rotina das famílias.
Relação com a comunidade
Mais do que disponibilizar produtos e serviços, o novo conceito adotado pelo Adona busca colocar o cuidado com o consumidor no centro da experiência de compra. A empresa afirma que esse cuidado está relacionado à presença na rotina das famílias e à construção de um ambiente em que cada cliente possa se sentir acolhido. A estratégia também procura reforçar a identidade local da rede e sua relação com as comunidades em que atua.
Com a nova fase, a companhia pretende consolidar uma experiência de compra baseada não apenas em preço e variedade, mas também em atendimento, proximidade e relacionamento.
Serviço
Supermercado Adona – Aparecida
Endereço: avenida Frederico Dihl, 3243, bairro Aparecida, Alvorada, RS.
Fonte: Massa.com.br
