A Amazon anuncia a chegada de milhares de produtos do Carrefour, rede que faz parte do Grupo Carrefour Brasil, à Amazon.com.br. A parceria amplia o portfólio disponível para milhões de clientes em categorias essenciais do dia a dia, em um momento em que o e-commerce brasileiro segue em trajetória de expansão, com crescimento de 15% em 2025, alcançando R$235 bilhões em faturamento, segundo a ABComm.
Clientes da Amazon.com.br já têm acesso a mais de 1.300 itens — incluindo eletrodomésticos, eletrônicos, smartphones e itens de mercearia não perecíveis. Todas as compras contam com a Garantia de A a Z da Amazon, que assegura proteção adicional ao consumidor.
O Carrefour opera como vendedor independente no marketplace da Amazon, com gestão integral de toda a cadeia — do estoque à entrega e ao pós-venda. A operação logística será centralizada no centro de distribuição de Cajamar (Grande São Paulo), de onde partirão todas as entregas para clientes em todo o Brasil, garantindo agilidade e eficiência no atendimento.
“A Amazon construiu no Brasil uma rede integrada que combina tecnologia internacional com escala e conhecimento local — alcançando 100% dos municípios e milhões de clientes todos os dias de forma rápida e segura. Quando um parceiro como o Carrefour traz seus produtos para dentro do nosso marketplace, ele ganha acesso imediato a essa infraestrutura e tecnologia para crescer. E o cliente ganha mais variedade, mais marcas de confiança e velocidade de entrega. É assim que construímos juntos o e-commerce mais completo do Brasil”, afirma a presidente da Amazon Brasil, Juliana Sztrajtman.
“Estamos muito entusiasmados com essa parceria, que representa um avanço importante na nossa estratégia digital e reforça a presença do Carrefour em um ecossistema cada vez mais conectado. Ao ampliar a integração entre canais, evoluímos nossa proposta omnichannel e fortalecemos o e-commerce, sempre com o objetivo de oferecer mais conveniência, acessibilidade e uma experiência fluida ao cliente. A evolução tecnológica é uma prioridade para o Grupo Carrefour Brasil, e seguimos focados em gerar resultados concretos tanto para o negócio quanto para o consumidor”, afirma a CDO do Grupo Carrefour Brasil, Aydes Marques.
Nos meses iniciais, a operação já demonstra tração significativa. As categorias de maior destaque nas vendas refletem a forte demanda por bens duráveis e por entretenimento, lideradas por Eletrodomésticos (72%), TV e Vídeo (12%); Eletrônicos (6%); Bazar e Outros (10%).
Para os membros Amazon Prime, essa conveniência é amplificada pelo frete grátis em produtos selecionados e pelos demais benefícios de compras e entretenimento que já fazem parte da assinatura, como acesso ilimitado ao Prime Video, 100 milhões de músicas e podcasts no Amazon Music e jogos grátis com Amazon Luna.
Desde sua chegada ao país com a AWS em 2011, a Amazon tem demonstrado compromisso crescente com o desenvolvimento do Brasil. Com mais de R$ 75 bilhões investidos em logística, entretenimento, desenvolvimento local de tecnologia, serviços de nuvem, geração e qualificação profissional, a Amazon também fomenta o empreendedorismo e iniciativas voltadas às comunidades locais.
