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sexta-feira, agosto 21, 2026
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EventosShopper

Supermercado Pinheiro realiza evento com roda de samba, DJ e feijoada

De Redação SuperHiper 19 de julho de 2024
Escrito por Redação SuperHiper

Férias combinam com descanso, diversão e comida boa. Pensando nisso, o Supermercado Pinheiro reforçou seu setor de gastronomia com um aliado de peso e qualidade: a feijoada. A iguaria estará presente em todas as lojas da rede durante os sábados, podendo ser consumida no “self-service”, comprada pronta para levar para casa ou pedida pelo “delivery”. Também em clima de férias, algumas lojas da rede terão apresentações de samba e DJ, no horário do almoço, sempre aos sábados.

A escolha pela feijoada no cardápio reforça a estratégia da rede em fortalecer o setor de gastronomia, um dos mais queridos do público. Diariamente as lojas do Supermercado Pinheiro oferecem café, almoço e jantar aos clientes, com boa adesão do público. Para fortalecer o relacionamento, o Bom Vizinho realiza periodicamente adaptações no cardápio para atender aos desejos dos clientes, em datas como Semana Santa, Festas Juninas e Natal.

“Entendemos a gastronomia como um dos principais diferenciais para nossos clientes. Fomos a primeira rede a disponibilizar esse serviço no Ceará e percebemos a identificação de nosso público com esse serviço. A feijoada nas férias vem para atender a uma demanda dos consumidores, mantendo a qualidade já reconhecida por eles. Por sua vez, o samba nas unidades, que recebem maior número de turistas, vai incrementar a experiência para quem for a essas unidades”, explica o diretor Comercial do Supermercado Pinheiro, Alexandre Pinheiro.

19 de julho de 2024 0 Comentários
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Varejo

Extraplus Supermercados reinaugura loja em Vila Velha, Espírito Santo

De Redação SuperHiper 19 de julho de 2024
Escrito por Redação SuperHiper

O Grupo Coutinho, dono da bandeira Extraplus Supermercados, acaba de reinaugurar mais uma unidade da rede na cidade de Vila Velha, município localizado no litoral do Espírito Santo. Com comunicação visual moderna e renovada, a loja recebeu nova iluminação em sua fachada.

A fim de proporcionar uma melhor experiência de compra aos seus clientes, a área interna do estabelecimento também passou por ampla melhoria.

A seção de hortifrúti ganhou mais espaço e aumento em seu mix de produtos e a adega foi totalmente remodelada com a instalação de novos refrigeradores e reposicionamento estratégico.

Além dessas novidades, a unidade ainda recebeu novos balcões de frios e congelados, teve a sua padaria ampliada, foram adicionados três self-checkouts e instalado um novo elevador, que permite um melhor acesso ao segundo andar da unidade.

Serviço
Extraplus Supermercados – Vila Velha
Avenida Champagnat, 120 – Praia da Costa, Vila Velha, Espírito Santo

 

Ver essa foto no Instagram

 

Uma publicação compartilhada por Supermercados Extraplus (@supermercadosextraplus)

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Varejo

Adonai Supermercados inaugura loja em Campo Grande, Rio de Janeiro

De Redação SuperHiper 19 de julho de 2024
Escrito por Redação SuperHiper

O Adonai Supermercados acaba de inaugurar a sua mais nova loja no bairro de Campo Grande, zona oeste do Rio de Janeiro.

Moderna e bem-localizada, a unidade possui mais de 2000 metros quadrados de área de vendas, 20 checkouts e além de pontos de self-checkouts.

Ela chega equipada com diversas seções, como: boutique de carnes, padaria, hortifrúti, confeitaria, adega, entre outras. A loja ainda oferece estacionamento com 200 vagas.

Por estar instala dentro de um mall, no local os clientes do Adonai ainda têm à disposição alguns outros comércios, como: farmácia e academia.

Serviço
Adonai Supermercados – Cachamorra
Estrada da Cachamorra, 1.677, Campo Grande, Rio de Janeiro

19 de julho de 2024 0 Comentários
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Varejo

Efeito Ozempic reduz vendas em supermercados

De Redação SuperHiper 19 de julho de 2024
Escrito por Redação SuperHiper

Por Renato Müller

Os consumidores americanos que têm tomado medicamentos inibidores de GLP-1, como o Ozempic, têm mudado radicalmente suas cestas de compras, gerando um impacto significativo sobre as vendas dos supermercados.

De acordo com o estudo State of Digital Performance Scorecard, divulgado pela Grocery Doppio, em média houve uma redução de 11% nos gastos dos consumidores neste ano, na comparação com o período pré-medicamentos.

Segundo a empresa, as categorias mais prejudicadas pela mudança de hábitos alimentares têm sido snacks, guloseimas, bolos e bebidas açucaradas. Por outro lado, as vendas de proteínas magras avançaram 27% na comparação anual, enquanto alimentos diet e suplementos cresceram 19%.

O varejo tem respondido aos medicamentos de perda de peso de várias formas: alterando o sortimento das lojas (77%), aumentando as ações de marketing digital focadas em saúde (71%) e oferecendo educação nutricional nos pontos de venda (43%).

19 de julho de 2024 0 Comentários
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ABRASEventos

ABRAS em Ação nas Estaduais – Rio Grande do Norte apresenta a colaboração entre a indústria e o varejo

De Redação SuperHiper 18 de julho de 2024
Escrito por Redação SuperHiper

A Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS), em parceria com a Associação de Supermercados do Rio Grande do Norte (ASSURN), realizou nesta quinta-feira, 18, o ABRAS em Ação nas Estaduais – Rio Grande do Norte, que aconteceu em Natal, no Holliday Inn. Com o tema “Colaboração entre varejo e indústria”, o setor pode conferir palestras e novidades voltadas ao crescimento do setor supermercadistas.

O encontro reuniu grandes supermercadistas da região, sendo uma oportunidade de networking, troca de conhecimento e experiência. O evento foi aberto pelo vice-presidente de Relações Institucionais e Administrativo da ABRAS, Marcio Milan, e o presidente da ASSURN, Gilvan Mikelyson.

Marcio Milan começou a sua apresentação dando alguns “spoilers” sobre o tema de sua palestra. “Vamos falar bastante sobre eficiência operacional. E, também, ter a oportunidade de comparar a eficiência operacional verificada em 2023 com este ano. Estamos trazendo muitos insights novos, muitas informações para que a gente possa fazer essa comparação.”

Ele ainda fez questão de fazer algumas provocações aos presentes. “Eu já deixo de início uma pergunta para todos nós aqui. Qual é a expectativa que nós, que estamos participando aqui, temos em relação a esses indicadores? Esses indicadores melhoraram ou pioraram no Rio Grande do Norte? Esses indicadores melhoraram ou pioraram a nível Brasil? Esses indicadores melhoraram em quais questões? Quais oportunidade tivemos para melhorar? Ou, nós, eventualmente, em algumas questões, pioramos um pouco no nosso resultado?

Na sequência, foi a vez do presidente da ASSURN, Gilvan Mikelyson, falar e agradecer a presença do grande público que se dirigiu até o Holliday Inn Natal. “Sejam todos muito bem-vindos. Empresários e lojistas, que vieram do interior do estado e saíram muito cedo para estar aqui. Graças a Deus, chegaram todos bem. Estou muito feliz em encontrar um evento compartilhado entre a ABRAS e a ASSURN, com uma estrutura belíssima, e que tem sido referência do ABRAS em Ação. Nós fomos os pioneiros e, a partir disso, a ABRAS entendeu que o evento realmente seria um sucesso em qualquer estado que se estabelecesse e se apresentasse.”

Ele ainda fez um especial agradecimento ao presidente da ABRAS, João Galassi. “O nosso presidente tem sido uma figura ímpar na luta. Primeiro, na implantação da cesta básica e na isenção dos impostos. E, segundo agora, com a inclusão da carne nessa cesta, que foi uma luta vencida. Essa grande batalha vencida principalmente pela ABRAS, que com os seus estudos, tem mostrado um respeito e um respaldo muito grande em suas opiniões e tem sido instrumento de consulta de todos os ministérios e todas as reuniões, realizadas em Brasília. Atualmente a ABRAS é consultada, pela credibilidade das suas informações e dos seus estudos.”

Presidente da ASSURN, Gilvan Mikelyson.

Dando início a programação de palestras, Marcio Milan abordou o tema “Eficiência Operacional” sob uma ótica nacional e apresentou uma retrospectiva do tema no estado do Rio Grande do Norte. “Muitas vezes no nosso dia a dia, com os problemas que nós temos e as dificuldades, as coisas se desequilibram, perdemos a oportunidade de discutir assuntos na cadeia produtiva. Muitas vezes, o produtor quer se aproximar do cliente, mas primeiro, ele precisa passar pelo supermercado. Todos que formam a cadeia precisam de dados e de informações. Ou seja, algo que, aparentemente está fora da cadeia, com um volume de informações para que essa cadeia se movimente.”

Palestra com o tema “Eficiência Operacional” realizada pelo vice-presidente Institucional e Administrativo da ABRAS, Marcio Milan.

 

Grande público presente no ABRAS em Ação nas Estaduais – Rio Grande do Norte

 

Grande público presente no ABRAS em Ação nas Estaduais – Rio Grande do Norte

Com o tema “Da Satisfação ao Engajamento – Dados que geram retorno e fidelizam clientes”, o sócio da iZiO&Co, Carlos Formigari, também foi um dos palestrantes convidados para o evento. “Na minha carreira, eu começo trabalhando como consumidor e entendendo o comportamento dele. Na minha primeira empresa que montei no interior de São Paulo em 1993 sobre pesquisa de mercado, eu tive a felicidade de ter como cliente inicial um supermercado. De lá para cá, eu venho estudando a cabeça do consumidor. Então, toda vez que ele vai à nossa loja, deixa pistas. E o que elas podem nos trazer de aprendizado para cada vez mais a gente satisfazê-lo? Nos últimos cinco anos, eu me dediquei a ser varejista e montei uma operação de varejo dentro de um banco. Ou seja, mais do que levar as promoções, mandar um e-mail, enviar um WhatsApp com as informações personalizadas, é necessário entender que outros insights a gente pode ter, para encantar e engajar o consumidor.”

Sócio da iZiO&Co, Carlos Formigari.

Representando a Ernst & Young, o gerente sênior, Helio Bertoncello, abordou o tema “Excelência Operacional na Integração entre o Varejo e a Indústria”, proporcionando insights valiosos aos supermercadistas potiguares. “Trazendo um pouco de números do varejo, já apresentados pela Thais, algo que chama bastante atenção é saber que 30 milhões de consumidores passam por dia pelas lojas. Estamos falando de 15% da população brasileira. Na cadeia produtiva que o Marcio Milan demonstrou em sua apresentação, tinha uma pessoa que era o cliente. Essa pessoa foi representada por 30 milhões de clientes que passam pela loja. Nessa cadeia, o elo mais próximo é o varejo. Então, de fato, vocês supermercadistas são protagonistas no setor de bens de consumo. Para chegar ao cliente, precisa passar pelo varejo. Quem olha no olho do cliente é o varejo. Portanto, a indústria tem uma percepção muito grande em olhar o varejo com carinho porque ela sabe que lá é que estará o feeling de demanda e perfil de cada cliente.”

Gerente Sênior da Ernst & Young, Helio Bertoncello Neto.

No período da tarde, ainda tivemos uma palestra motivacional com o supermercadista e CEO da Fábrica de Líderes, Rafael Haddad, que movimentou Natal com o tema “Como formar líderes e equipes extraordinárias”. Haddad contou um pouco da história de sua família, sua jornada no setor e deu várias dicas importantes de como se tornar um líder.

Supermercadista e CEO da Fábrica de Líderes, Rafael Haddad.

O ABRAS em Ação nas Estaduais – Rio Grande do Norte teve o patrocínio de DM, iZiO&Co, Grupo Luminae Energia, GreenYellow, Minalba Brasil, Tendência Energia, Toledo do Brasil e NielsenIQ. E, também, os apoiadores: Qualiseg, São Braz e Trebeschi.

Em breve, confira a cobertura completa no Programa SuperHiper ABRAS. Não perca, toda quinta-feira, às 20h, na ComBrasil e no canal do Youtube da ABRAS. E, também, na edição impressa da revista SuperHiper de agosto.

18 de julho de 2024 0 Comentários
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Shopper

Supermercado Pinheiro implanta totens com ofertas personalizadas

De Redação SuperHiper 18 de julho de 2024
Escrito por Redação SuperHiper

O varejo tem passado por grandes transformações ao longo dos últimos anos. As ações de fidelização têm sido uma constante a fim de entender melhor os hábitos de consumo e oferecer produtos ou serviços mais adequados a cada cliente. Atento a esse cenário, o Supermercado Pinheiro inovou e se tornou a primeira rede brasileira do segmento a oferecer totens com ofertas personalizadas aos clientes PIN Clube.

Com a iniciativa, a rede passou a proporcionar descontos exclusivos de acordo com o perfil de cada consumidor cadastrado em sua rede de fidelidade. O funcionamento dos totens acontece de maneira intuitiva: para utilizá-lo basta que o cliente membro do PIN Clube digite seu número de CPF e aguarde a impressão do “cupom do bom” personalizado. O software foi desenvolvido pela área de Inovação do supermercado.

A escolha pelos totens justifica-se pelos hábitos de consumo. No Supermercado Pinheiro, o tíquete médio dos clientes PIN Clube é o dobro dos não categorizados. “Sabemos que os clientes fiéis são mais assíduos e consomem mais do que os demais. Por isso, a inovação dos totens nas lojas busca engajar ainda mais esses consumidores, atendendo a suas necessidades específicas e, também, ampliar a nossa base no clube de fidelidade, que disponibiliza outros benefícios além das ofertas”, ressalta o diretor comercial do Supermercado Pinheiro, Alexandre Pinheiro.

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Varejo

Supermercados BH inaugura loja em Uberlândia, Minas Gerais

De Redação SuperHiper 18 de julho de 2024
Escrito por Redação SuperHiper

Quinta maior rede supermercadista do Brasil, segundo o Ranking ABRAS 2024, o Supermercados BH acaba de inaugurar a sua terceira loja na cidade de Uberlândia, localizada no interior de Minas Gerais.

Com as outras duas unidades em funcionamento no formato atacado, o novo empreendimento chega à cidade mineira no modelo varejo, com conceito inovador e planejado de forma a atender às necessidades dos clientes.

Moderna e muito bem-equipada, ela dispõe de uma área de vendas de 1970 metros quadrados, 13 checkouts e quatro self-checkouts. Além disso, os clientes terão acesso a um estacionamento com capacidade para até 220 veículos.

A mais nova loja do Supermercados BH gerou 120 oportunidades de emprego, apenas para essa unidade. Os clientes terão à disposição seções, como: açougue, hortifrúti, frios, padaria, entre outras.

“Essa inauguração representa um passo importante para a rede Supermercados BH, que continua a expandir sua presença no Triângulo Mineiro, reforçando seu compromisso com qualidade, preços justos e atendimento de excelência. A nova loja não só amplia a oferta de produtos na região, mas também estreita os laços com a comunidade, demonstrando a dedicação da rede em proporcionar uma satisfatória experiência de compra”, declarou a empresa em nota.

Serviço
Supermercados BH – loja Uberlândia
Endereço: Alameda dos Pinhais, 3500, Morada da Colina, Uberlândia (MG)

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ShopperTecnologia

Vinhos: Concha y Toro e supermercadistas reinventam experiência de compra

De Redação SuperHiper 18 de julho de 2024
Escrito por Redação SuperHiper

A vinícola Concha y Toro anuncia uma iniciativa inovadora que promete revolucionar a experiência de compra de vinhos no Brasil. Por meio de um projeto pioneiro de gerenciamento por categoria (GC), a empresa está realizando mudanças significativas que beneficiam tanto consumidores quanto supermercadistas.

“Pesquisas revelam que o sortimento de vinhos e a forma de exposição nas prateleiras podem frustrar a experiência de compra. Segundo estudos, 58% dos rótulos sequer recebem atenção do consumidor, e a vastidão de opções pode gerar sobrecarga. Muitos clientes dedicam até oito minutos à escolha, sem informações concretas para auxiliar na decisão. O sommelier digital e o gerenciamento da categoria buscam solucionar o problema”, afirma o Country Manager da Concha y Toro no Brasil, Pietro Capuzzi.

Com base em dados de comportamento do consumidor no ato da compra, a nova estratégia de exposição consiste em um sistema de organização mais intuitivo considerando o tipo de vinho, origem, faixa de preço e marcas, além de displays informativos com linguagem de fácil compreensão. Para complementar, a Concha y Toro apresenta o “sommelier digital”, uma ferramenta que utiliza inteligência artificial para oferecer uma experiência de compra personalizada. Por meio de um “quiz interativo”, o sommelier digital coleta informações sobre o perfil do consumidor, como preferência de preço, tipo de vinho, ocasião de consumo e harmonização com refeições, e indica o vinho ideal para cada cliente.

A iniciativa já está presente na loja do Grupo Carrefour Brasil do Butantã, capital paulista, onde é possível vivenciar a experiência completa – desde a navegação intuitiva pelos corredores até a escolha do vinho com o auxílio do “sommelier digital” – proporcionando uma compra agradável e eficiente. A loja também disponibiliza vinhos brancos e rosés climatizados, na temperatura perfeita para consumo. “Este Carrefour é a nossa vitrine para o projeto de gerenciamento por categoria. Também já iniciamos um trabalho conjunto com a rede Condor, em Curitiba (PR), e o objetivo é expandir o projeto para cinco novas lojas em diferentes regiões do país até o fim do ano”.

Os resultados iniciais são animadores e comprovam que o bom gerenciamento de categoria não só favorece o setor de vinhos como também eleva o conhecimento e a apreciação pelos consumidores. Em junho, os vinhos da Concha y Toro no Carrefour Butantã registraram um incremento de 35% em relação ao mês anterior à implementação do projeto. Na rede Condor, por exemplo, uma loja com o novo layout obteve um aumento de 25% nas vendas de vinhos em um mês, enquanto uma loja similar, ainda sem as alterações, mostrou um crescimento de apenas 3%.

Capuzzi destaca que a falta de conhecimento do consumidor e o layout desafiador das gôndolas de vinho afetam significativamente as decisões de compra. Cerca de 54% dos compradores escolhem sempre o mesmo produto, enquanto 28% acreditam erroneamente que uvas como Malbec, Merlot e Cabernet Sauvignon são marcas de vinho. Muitos limitam seu repertório a termos básicos como “forte/encorpado” ou “leve/fresco”, desconhecendo detalhes mais específicos sobre as características dos vinhos. A segmentação da categoria, por sua vez, tende a ser superficial, focando principalmente na origem do vinho (a Argentina, o Brasil, o Chile, a França, a Itália, Portugal, a Austrália) e nas marcas mais conhecidas.

Há anos a Concha y Toro tem investido pesado na educação dos shoppers e na simplificação da experiência de compra para superar as barreiras atuais. O gerenciamento por categoria surge como um processo colaborativo entre indústria e varejo, fundamentado em pesquisas e análises de dados para entender a dinâmica de compra dos consumidores e desenvolver soluções.

“O novo layout das gôndolas, em sinergia com a assistência do ‘sommelier digital’, empoderará os consumidores para explorarem um universo mais amplo de vinhos com total confiança. Essa iniciativa beneficia não apenas a Concha y Toro, mas todo o segmento, impulsionando os players e concorrentes”, comenta o executivo com entusiasmo.

Para os donos de supermercados e varejistas a mensagem de Capuzzi é clara: um gerenciamento por categoria bem-executado é a chave para o sucesso nas vendas de vinhos. “A mudança na forma de exposição do produto nas gôndolas é uma virada de chave que promete trazer grandes resultados. Juntos, vamos gerar um impacto transformador no varejo de vinhos”, conclui Capuzzi.

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Indústria

Mundo Marcas lança tira-manchas Washing O2

De Redação SuperHiper 18 de julho de 2024
Escrito por Redação SuperHiper

A Mundo Marcas, empresa com forte presença no segmento de produtos de limpeza doméstica, anuncia o lançamento de mais um produto da linha Washing: o tira-manchas multiuso para roupas O2 Over Blank. Com uma fórmula poderosa e eficaz, o Washing O2 remove as impurezas mais difíceis, deixando impecáveis as roupas brancas e coloridas.

Disponível na fragrância Floral Bleach, o Washing O2 foi especialmente formulado para remover manchas de gordura, café, suco de frutas, chá, refrigerante, molho de tomate, vinho tinto, tinta de caneta, lama, sangue e muito mais.

Sua ação profunda durante a lavagem garante que as roupas fiquem como novas. Composto por ingredientes de alta qualidade, o Washing O2 conta com percarbonato de sódio, alcalinizante, branqueador óptico (que atua de acordo com a luz solar), tetra acetil etileno diamina, coadjuvante e corante.

Essa combinação poderosa de ingredientes atua de forma eficiente na remoção de manchas, deixando as roupas com um branco impecável. O Washing O2 está disponível em embalagem prática de 500 gramas, ideal para uso doméstico. Sua fórmula concentrada permite o máximo de rendimento e economia.

O novo produto veio somar à linha Washing, que já contava com o detergente em pó para lava louças Washing Clean Action.

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ShopperVarejo

Grupo Bahamas investe em marcas próprias

De Redação SuperHiper 18 de julho de 2024
Escrito por Redação SuperHiper

Iniciado no segundo semestre de 2023, o plano de expansão da linha de marca própria do Grupo Bahamas tem ganhado bastante tração nos últimos meses.

Os consumidores que frequentam as lojas da rede supermercadista mineira têm se deparado com produtos, como: arroz, feijão carioca, farofa, batata palha e pão de forma com a marca Bahamas. Tal iniciativa realizada pela empresa segue uma tendência nacional do setor e tem como objetivo de associar a confiança da marca a uma melhor experiência do cliente.

Leia mais:

  • St Marche amplia marca própria com barras de chocolates feitas com cacau brasileiro
  • Cencosud lança marca própria de Carnes Premium
  • Hortifruti Natural da Terra amplia marca própria com linha de sorvetes

O processo de seleção dos produtos que terão a marca própria Bahamas é realizado de forma bastante criteriosa da rede sobre as necessidades do consumidor, que levam em consideração, sobretudo, o preço competitivo e a qualidade. O arroz lançado, lançado em 2024, por exemplo, já é um sucesso de vendas nas lojas de todas as bandeiras do supermercado, assim como as versões integral e tradicional do pão de forma.

“Notamos que as marcas próprias estão cada vez mais presentes nos lares, e isso mostra que os consumidores estão dispostos a testar novidades. É uma oportunidade, sobretudo, de fidelizar o nosso cliente”, declarou a gerente comercial de Importação e Marca Própria, Maria Fernanda Quirino.

Produtos de marca própria Bahamas. Divulgação.

Entre as novidades que estão em estágio avançado de produção e, em breve estarão disponíveis nas gôndolas das lojas do grupo estão o feijão vermelho e preto, a batata tipo chips, milho verde e ervilha em conserva, sabonete, algodão e lenços umedecidos.

“Iniciamos as marcas próprias por itens da cesta básica, que fazem parte do DNA do Grupo Bahamas. E notamos, desde o início, uma forte aceitação do público, o que demonstra a confiança e a credibilidade da marca Bahamas. Então, avançamos para outros itens, sempre com preocupação em entregar o melhor produto e o carinho com o cliente, que é uma marca da nossa rede”, completou Maria Fernanda.

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Publicação oficial da  Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS)

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SuperHiper é a publicação oficial do setor supermercadista, produzida pela Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) há 50 anos. É uma importante ferramenta utilizada pela entidade para compartilhar informações e conhecimento com todas as empresas do autosserviço nacional, prática totalmente alinhada à sua missão de representar e desenvolver os supermercados brasileiros.

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