Empresa amplia variedade na concessão de crédito sem depender de grandes instituições financeiras; saiba como aderir

Com o objetivo de ampliar os meios de distribuição de crédito, a DM, grupo de serviços financeiros, aprimorou o formato do DM Pag, ferramenta que possibilita o pagamento por meio do PIX parcelado. Seguindo os moldes do Buy Now Pay Later (BNPL), o produto foi desenvolvido para atender às necessidades do e-commerce, que sentia a falta de crédito como um empecilho para que os clientes concluíssem as compras online. Mas a empresa passou a ser procurada por lojistas que gostariam de ter o DM Pag também em lojas físicas.

É o que explica Sandra Castello, diretora de Produtos e Inovação da DM. “No e-commerce, tudo acontece no ambiente virtual, conforme o cliente escolhe o DM Pag como forma de pagamento. Em lojas físicas, no entanto, é possível gerar um link que o cliente acessa para fazer a solicitação de crédito. Em questão de segundos ele já terá um resultado da análise. Sendo aprovado, basta concluir a compra”.

O DM Pag faz uma rápida análise de crédito dos clientes e permite o parcelamento da compra via PIX sem a necessidade de atrelamento a um cartão de crédito. O consumidor escolhe o número de parcelas, disponibilizado pelo lojista, e paga a primeira no ato para concluir a compra. As demais serão pagas via PIX a cada 30 dias. Com isso, varejistas e empreendedores terão alternativas para atrair e fidelizar consumidores.

A DM oferece esse tipo de serviço de forma independente, sem ter um banco que propicie a oferta de crédito, o que permite uma análise instantânea, capaz de converter as vendas em menor tempo. Tal instantaneidade é possível graças à expertise e à tecnologia da empresa, que há mais de 20 anos trabalha com gestão de crédito para o varejo. “Esse produto usa o conhecimento da DM para o ciclo de crédito, agregando as ferramentas e base de dados de melhor performance para fazer a aprovação e gestão de crédito. Com poucos cliques o consumidor já consegue concluir a compra”, destaca Castello.

O gerenciamento de todo o ciclo do crédito, desde os processos de aprovação e concessão, até o onboarding dos novos consumidores, a gestão de risco e a cobrança de eventuais perdas, são feitos pela empresa. “O DM Pag viabiliza o pagamento da compra aprovada ao lojista, por meio de liquidação própria, e gerencia a agenda de cobrança das parcelas diretamente com o consumidor”, explica a diretora.

Vantagens para lojistas

A ferramenta do DM Pag traz ainda benefícios para lojistas, seja de grandes redes ou de pequenos empreendimentos. “Além de ter fácil manuseio, trazendo informações sobre vendas, faturamento, etc, ainda possibilita a coleta de dados dos clientes, como um Customer Relationship Management (CRM), o que é muito valioso nos tempos atuais e nem todos os empreendedores têm condições de contratar uma ferramenta desse tipo”, afirma Sandra. O objetivo do DM Pag é garantir para os varejistas aumento do ticket médio, aumento de frequência de compra, atração e fidelização de clientes.

Para Stella Modas, varejista parceira que já fazia oferecia cartões private label da DM, a experiência com o DM Pag trouxe bons resultados. “Na relação com o cliente final, a ferramenta é excelente. Existe uma aceitação do público mais jovem, que entende e aceita bem o projeto. Então está fidelizando um público novo. Já para mim, como lojista, facilita a aprovação do cliente, tornando o processo mais rápido e seguro”, avalia Raphael Freitas, CEO da loja.

Democratização do acesso ao crédito

O DM Pag ainda traz uma inovação para o mercado ao não cobrar juros pelos atrasos no pagamento. Em vez disso, aplica uma taxa fixa, facilitando a quitação das dívidas. Por meio do carnê digital, o cliente adianta o pagamento das parcelas conforme achar necessário, o que permite melhor gestão financeira.

O produto segue sendo aprimorado, atraindo novos parceiros. Contudo, o bom desempenho nos pilotos iniciais indicam que o DM Pag está alinhado com os propósitos da DM de democratizar o acesso ao crédito no Brasil. “Nosso foco é atender aqueles clientes que não têm crédito concedido por outras instituições financeiras. Damos a esses clientes a possibilidade de consumir, garantindo que tenham condições de arcar com seus compromissos”, finaliza Castello.

Presente em seis municípios, o Cine Bom Vizinho é iniciativa dos Supermercados Pinheiro no Ceará

O Cine Bom Vizinho é uma iniciativa dos Supermercados Pinheiro, fundado por Honório Pinheiro e seu irmão. Honório Pinheiro tinha 17 anos quando adentrou um cinema pela primeira vez. Eram os anos 1970. Com origem em Solonópole (cerca de 270 km de Fortaleza), ele e o irmão migraram à Capital em busca de melhores dias. Foi quando conheceu a magia da sétima arte. O nome do filme assistido perdeu-se na memória. Como aconteceu, no entanto, ficou marcado: “Tinha que entrar de paletó. Eu tomei um paletó emprestado do meu tio, que era motorista no Tribunal de Justiça”, relembra.

Honório Pinheiro explica que sabia da relevância do cinema, mas, devido à rotina empresarial, conhecia a uma certa distância. Quando decidiu construir uma sala, surgiram as dificuldades. “Não tinha arquiteto para fazer projeto de sala de cinema. Teve que vir de São Paulo. E o Brasil não produzia projetores, os maquinários de cinema. Era ainda em fita”, assume.

Depois de superar os desafios e criar as salas, a rede de supermercado imergiu num programa educacional “A Escola vai ao Cinema”, que leva estudantes para as sessões de filmes. Até agora, foram mais de 300 mil alunos. “O acesso a cinemas no Brasil, ele se concentra nas capitais. É um mundo de telas. Você acessa aqueles conteúdos, mas a experiência na sala de cinema é única. Você não é interrompido por nada. É uma troca totalmente diferente”, avalia Bete Jaguaribe, curadora do programa.

Abrir as portas de um supermercado para o cinema, bem como suas ações sociais, é algo surpreendente no Brasil, nos conta Bete Jaguaribe. “É raro. Ando muito. Viajo, participo de muitos seminários e festivais. Sempre conto esse caso do Ceará. As pessoas perguntam: ‘é dentro de um supermercado no interior do Ceará?’. É uma experiência muito inédita. Tem coisas que só acontecem no Ceará, uma espécie de loucura que só o Ceará tem”, afirma.

A próxima edição do “A Escola Vai ao Cinema” acontece em setembro. Para Honório Pinheiro, o projeto é sinônimo de orgulho. “Como fui ao cinema pela primeira vez com 17 anos, você ter a oportunidade de mostrar uma tela de cinema para outras pessoas? Uma coisa é televisão, celular. Outra coisa e uma tela de cinema”, divide.

O empresário reafirma a importância como meio de formação, cultura e conhecimento. Ele detalha o que sente após cada sessão do “Escola vai ao Cinema”. “É o sentimento de que eu estou fazendo a minha parte. Preciso liderar multiplicadores. É gerar oportunidades que eu não tive”.

Buscas por “cor rosa” e pela tendência “Barbiecore” movimentou o varejo digital

O lançamento do filme da Barbie mostrou que a cultura pop ainda tem grande poder de influência nos hábitos de consumo dos brasileiros. De acordo com dados da Linx, empresa especialista em tecnologia para o varejo, as buscas contendo o termo “Barbie” dobraram em junho em relação a maio. Já em julho, mês de estreia no Brasil, a procura chegou a aumentar 10x em relação ao mês anterior.

Durante as últimas semanas de julho, as buscas pela cor rosa em plataformas de vendas online aumentaram 500% em comparação à média dos meses anteriores. Já a procura por “roupas rosa” teve um aumento impressionante de 300% em relação a junho.

Para Tiago Mello, CMO da Linx, “o boom de procura por produtos relacionados à marca Barbie, impactado diretamente pelo lançamento do filme nos cinemas, é um lembrete de que o mercado deve estar sempre atento aos temas que se destacam entre os consumidores. O comerciante atualizado, que se antecipou e surfou no hype do filme, com certeza saiu na frente dos concorrentes em relação às vendas, visto a alta demanda por itens relacionados ao universo da boneca que marcou tantas gerações”, completa o executivo.