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LojasNegócios

GPA define expansão arrojada de centenas de lojas de proximidade até 2024

De Administrador SH 9 de setembro de 2022
Escrito por Administrador SH

Anúncio acontece logo após a rede publicar que quer se separar da colombiana Éxito

O Grupo Pão de Açúcar decidiu acelerar a ampliação das lojas de proximidade e visa a abertura de até 300 lojas até 2024, sendo 50 no formato supermercado e 250 no formato proximidade. 

O foco no formato de proximidade deve-se à maior possibilidade de estabelecimentos comerciais nas cidades onde o GPA já está presente, aumentando sua malha logística, e à necessidade de um CAPEX menor quando comparado aos demais formatos, o que deve gerar um atendimento mais rápido e maior retorno ao GPA. Com isso, o cronograma esperado é o seguinte:

• 2022: abertura de 75 lojas, das quais 24 são conversões Extra Hiper, 6 são Pão de Açúcar e 45 são lojas de proximidade;
• 2023: abertura de 100 lojas; e
• 2024: abertura de 125 lojas

As projeções e estimativas apresentadas refletem os atuais planos estratégicos e financeiros da Companhia e podem ser alteradas por eventuais alterações nesses planos, inclusive aquelas causadas por impactos decorrentes de fatores macroeconômicos e políticos internos ou externos. Essas estimativas não constituem uma promessa de desempenho.

9 de setembro de 2022 0 Comentários
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LojasNegócios

Até dezembro, grupo amplia em 30% o número de atacarejos

De Administrador SH 9 de setembro de 2022
Escrito por Administrador SH

Preferência do consumidor por esse formato de loja acelera os investimentos da rede de cash and carry

No começo do mês teve início a campanha de aniversário do Dom Atacadista, rede de atacarejo com 10 lojas distribuídas no estado do Rio de Janeiro. Para selar este momento especial, Bruno Gonçalves Diretor de Marketing da rede reforça que foram feitas negociações especiais com fornecedores para que os clientes tenham descontos especiais em todo o mix de 10 mil itens de mercearia, perecíveis, embalagens, bazar, higiene, bebidas e limpeza, entre outros, uma robusta operação de autosserviço (cash and carry). A ação promocional se estende até meados de outubro.

Em um ambiente de inflação e queda de renda, o atacarejo ganhou espaço entre os brasileiros. A busca incessante pelos preços mais baixos garantiu uma alta de 10% ao formato no ano passado, diante de uma queda de 2,4% do varejo alimentar como um todo, segundo estudo da McKinsey. Com isso, em um ano, a fatia do atacarejo no varejo de alimentos saltou de 35% para 40%. Hoje, são mais de 2.000 lojas desse perfil pelo país.

Com este cenário positivo e, em plena expansão, o Dom Atacadista aproveita a ocasião para anunciar a inauguração de mais três unidades no Rio de Janeiro até o final do ano: Angra dos Reis (segunda loja), São Pedro da Aldeia e Campo Grande, região metropolitana.

Com essas novas unidades, o Dom Atacadista quer chegar mais perto da liderança do segmento regional por meio da excelência operacional e do relacionamento com colaboradores, parceiros, clientes e sociedade.

A campanha de aniversário do Dom pretende oferecer uma excelente experiência de compra para revendedores, transformadores, associações e consumidores finais que irão adquirir uma variedade de produtos de grandes marcas com preços promocionais.

Atualmente, as lojas do Dom Atacadista se localizam em Realengo, Taquara, Angra dos Reis, São João de Meriti, Inhaúma, Niterói, Teresópolis, Duque de Caxias, Macaé e Araruama.

9 de setembro de 2022 0 Comentários
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ConsumidorNegócios

Bacalhau da Noruega, uma opção saudável para uma alimentação equilibrada

De Administrador SH 9 de setembro de 2022
Escrito por Administrador SH

Presente na mesa dos brasileiros, possui sabor único e marcante, e pode ser usado em diversas receitas que agradam todo tipo de paladar

A marca Seafood from Norway – símbolo de origem de todos os pescados e mariscos noruegueses, está participando da 19º Semana do Pescado, evento considerado pelo varejo a “segunda quaresma” e que estimula os produtos da pesca e da aquicultura. Até o dia 15 de setembro, a campanha incentiva o consumo de pescado como forte aliado para a saúde. O Bacalhau da Noruega, pescado no habitat ideal, na Noruega, em águas frias e cristalinas, é rico em nutrientes, como vitamina A, D e B12, selênio, ômega 3, antioxidantes, proteína, além de ter baixo teor de gordura.

Ao longo do evento, setores produtivos se unem na ampliação da oferta de pescado, com diversas ações de impulsionamento junto às indústrias, supermercados, restaurantes, feiras livres e outros pontos de venda no atacado e varejo, com eventos gastronômicos e afins para possibilitar maior acesso da população.

O valor nutritivo e saudabilidade do autêntico Bacalhau da Noruega é preservado graças ao processo 100% natural de salga e secagem, que leva apenas peixe e sal. Além de determinar o sabor do Bacalhau da Noruega, a origem do peixe e o processo que vai da pesca à venda fazem dele um alimento muito saudável, que pode ser consumido diariamente.

A Noruega possui sistemas que permitem que as informações sobre os peixes sejam rastreadas em toda a cadeia de alimentos, deixando disponíveis dados sobre a área em que foi feita a pesca e os detalhes sobre a saúde do bacalhau mais nobre do mundo.

Saúde e sabor em um alimento 100% natural – inclua o autêntico Bacalhau da Noruega na sua alimentação.

Para saber mais sobre o autêntico Bacalhau da Noruega, acesse nosso site: www.bacalhaudanoruega.com.br e as redes sociais: Instagram: @bacalhaudanoruegabrasil e Facebook: @BacalhauDaNoruega

9 de setembro de 2022 0 Comentários
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Negócios

Tenda entrega nova geração de cash and carry

De Administrador SH 8 de setembro de 2022
Escrito por Administrador SH

Loja na Região Metropolitana de SP oferece mais serviços e área climatizada para melhorar experiência do cliente

Referência no atacado e varejo de autosserviço, o Tenda Atacado inaugura um novo conceito de loja em Itaquaquecetuba com novidades imperdíveis para todos os clientes. A loja continua com a mesma qualidade em serviços e produtos, porém em um novo layout, capaz de proporcionar uma experiência de compra mais fluída e ágil, com climatização em todo o interior da loja e novas áreas para o açougue e hortifrúti.

Os clientes contarão ainda com ofertas especiais e preços baixos em todos os setores da unidade, como mercearia, bazar, perfumaria, limpeza, açougue e hortifrúti. O horário de funcionamento é de segunda a sábado, das 7 às 22h, e aos domingos e feriados, das 8 às 18h. A rede atacadista conta ainda com o serviço de envio de ofertas pelo WhatsApp, para isso, basta o cliente cadastrar o número (13) 93074-9496 na lista de contatos e enviar um “oi”.

O Tenda também oferece aos clientes um amplo sortimento de produtos de sua marca própria, a Select, composta por itens de qualidade e preços atrativos, que garantem uma excelente relação custo-benefício. Outra vantagem é o Cartão Tenda, que oferece a vantagem do preço de atacado a partir de uma unidade e permite parcelar toda a linha de bazar e eletroportáteis em 6 vezes e pneus em até 10 vezes, sem juros, com o primeiro pagamento em até 45 dias, além de assistências exclusivas.

Além das novidades para otimizar a experiência de compra na loja, no Tenda Atacado Itaquaquecetuba, os clientes podem comprar pelo site ou aplicativo e retirar mercadorias diretamente no estacionamento, em vagas exclusivas, pelo Clique & Retire.

Sustentabilidade e ações sociais

O Tenda Atacado está sempre engajado em causas sociais e comprometido em contribuir no cuidado de pessoas em situação de vulnerabilidade social. Nesta unidade, a rede realiza doações por meio de programas como a sacola solidária, responsável por reverter parte do valor arrecadado com a venda de sacolas plásticas biodegradáveis para organizações parceiras. A rede conta também com o troco generoso, que, por meio de arredondamento do troco dos clientes, destinará todo o valor arrecadado à APAE da cidade.

A loja vai oferecer ainda um ponto de entrega voluntária de óleo de cozinha usado que é destinado para a fabricação de biocombustível. Além de contribuir com o meio ambiente, a cada litro de óleo entregue o cliente recebe R$2,00 de desconto em suas compras.

Endereço: Rua Itu, 1180 -Vila Monte Belo – Itaquaquecetuba – SP

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Lojas

Instituto Assaí é criado para praticar o ESG entre os brasileiros

De Administrador SH 8 de setembro de 2022
Escrito por Administrador SH

Organização social começa com metas para 2025 nas três áreas em que vai atuar empreendedorismo, segurança alimentar e esporte

Promover oportunidades e caminhos de prosperidade. Com esse propósito, o Assaí Atacadista apresenta o Instituto Assaí — uma organização independente e sem fins lucrativos que passa a ser o braço social da Companhia para potencializar o compromisso com o desenvolvimento de pessoas e de comunidades em todo o Brasil.

Mantendo a tradição em ações sociais — nos últimos 10 anos mais de 480 instituições sociais foram beneficiadas pela empresa — o Instituto Assaí nasce com foco em três eixos de atuação: Empreendedorismo, Segurança Alimentar e Esporte. Dentro de uma visão programática com metas iniciais que se estendem para até 2025, o Instituto parte já com duas novas parcerias de peso: a Aliança Empreendedora, que poderá expandir seus programas de capacitação e advocacy em prol de microempreendedores(as); e a Pretahub, fortalecendo as atividades presenciais em suas duas unidades Casa Pretahub, em São Paulo (SP) e Cachoeira (BA), focadas na aceleração do empreendedorismo negro. Além delas, a Academia Assaí, iniciativa que já fazia parte do programa social da Companhia e referência em empreendedorismo, passa a fazer parte das ações do Instituto.

“O investimento social privado tem um papel fundamental no apoio às diferentes necessidades da sociedade. Por meio de ações que geram transformação, é possível oferecer oportunidades e contribuir com novos caminhos. Dessa forma, criamos o Instituto Assaí que mantém a tradição em investimento social da Companhia, incorporando programas de sucesso, como a Academia Assaí, e expandindo sua linha de trabalho em outras frentes. Assim, ampliaremos nossa atuação social e realizaremos os investimentos de forma ainda mais planejada e estruturada, ampliando o impacto do Assaí na vida das pessoas”, avalia Sandra Vicari, Diretora Executiva do Instituto Assaí.

Dentro de cada um dos três eixos de atuação, as ações do Instituto Assaí terão como diretriz a conexão com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Organização das Nações Unidas (ONU), contribuindo com os compromissos de fome zero, agricultura sustentável, consumo e produção responsáveis, trabalho decente e crescimento econômico e saúde e bem-estar.

Frentes de atuação

As três frentes de atuação do Instituto Assaí estão baseadas no histórico de ações sociais já realizadas pela Companhia. É o caso de programas consolidados, como a Academia Assaí, que já desenvolveu e capacitou micro e pequenos empreendedores(as), com mais de 28 mil certificados emitidos ao longo de 5 anos. Além de iniciativas recorrentes do Assaí, como a doação de alimentos (entre 2020 e 2022, foram doadas mais 4 mil toneladas de alimentos, considerando o aporte direto da Companhia e, também, de suas campanhas de arrecadação com clientes), além de patrocínios a eventos esportivos com propósito social, como a Taça das Favelas, desde 2019.

Recentemente, o Assaí também foi o primeiro atacadista a anunciar sua adesão ao Pacto 15por15, da organização Ação da Cidadania, que atua no combate à fome no Brasil. Como compromisso, a Companhia anunciou o atendimento de 15 novas organizações da sociedade civil por mês, de agosto até dezembro deste ano, com a doação de frutas, legumes e verduras excedentes da operação.

Com o lançamento do Instituto Assaí, cada uma das três frentes consolida os objetivos principais que irão nortear a execução dos projetos. Esta estrutura será desenvolvida em linha com uma visão programática inicial com metas para até 2025. No pilar de Empreendedorismo, o foco será o fomento a iniciativas voltadas para o setor de alimentos — potencializando atuações como a da Academia Assaí. Para o programa de Esportes, o fortalecimento a pequenas instituições promotoras de atividades esportivas será o direcionador das ações sociais, enquanto na agenda de Alimentação, o combate à insegurança alimentar e nutricional, por meio da transferência de renda e alimentos, reforça a atuação do Assaí na área.

Processo de criação do Instituto

A proposta para a criação do Instituto Assaí foi realizada por meio de um processo colaborativo e de co-criação. Ao longo de quase dois anos de desenvolvimento, foram realizadas etapas como pesquisa e diagnóstico, que incluíram entrevistas com 30 especialistas das três frentes de atuação, assim como uma avaliação do mercado a partir de empresas de porte semelhante. Outras etapas contemplaram quatro workshops colaborativos com 21 colaboradores(as) do Assaí de 11 áreas diferentes da Companhia. O resultado foi o planejamento estratégico do Instituto com a sua visão para até 2025.

“O propósito do Instituto está totalmente conectado ao do Assaí — afinal, a empresa está em plena expansão, ampliando sua presença em território nacional e chegando, anualmente, a mais cidades e regiões brasileiras. Nosso objetivo é que o crescimento do Assaí seja também o crescimento das pessoas que trabalham na empresa e das regiões ao nosso redor. Por onde passamos, temos como desafio levar, além de renda e emprego à milhares de famílias, cada vez mais oportunidades e prosperidade. E o Instituto é a materialização desse compromisso”, conclui Sandra.

Sobre o Assaí Atacadista

O Assaí é uma empresa de atacarejo que atende pequenos(as) e médios comerciantes e consumidores(as) em geral que buscam economia tanto na compra de itens unitários, como em grande volume. Com crescimento de 15,8% em receita bruta em 2021, está presente nas cinco regiões do País com mais de 220 lojas distribuídas em 23 estados (mais o Distrito Federal. Possui mais de 60 mil colaboradores(as) e, mensalmente, recebe 30 milhões de clientes em suas lojas. Em 2022, o Assaí foi considerado o melhor atacadista em duas pesquisas realizadas pelo Instituto Datafolha: “Os Melhores de São Paulo – Serviços” (em que vence por 7 anos consecutivos); e “O Melhor da Internet no Brasil”. Também recebeu pelo 2º ano consecutivo o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente e tornou-se uma empresa certificada com o selo Great Place to Work. O Assaí está entre as 20 marcas mais valiosas do país em ranking anual promovido pela Interbrand e está na 17ª colocação entre os maiores faturamentos em receitas líquidas do país.

Sobre o Instituto Assaí Atacadista

O Instituto Assaí é o braço social do Assaí Atacadista. Criado em 2022, ele mantém a tradição da Companhia em realizar ações sociais, entre elas o fomento a ao microempreendedorismo no setor de alimentos em regiões de vulnerabilidade social pelo Brasil. Assim, o Instituto nasce com o propósito de promover oportunidades e caminhos de prosperidade para o desenvolvimento de pessoas e de comunidades em todo o país. Isso é realizado por meio de iniciativas em: empreendedorismo, alimentação e ou esporte. Uma das inciativas mais reconhecidas é o Prêmio Academia Assaí Bons Negócios, atualmente na 5ª edição. Mais informações no site.

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Negócios

Entenda o processo de inclusão da BFR

De Administrador SH 7 de setembro de 2022
Escrito por Administrador SH

Diversas plantas da companhia têm em seus quadros haitianos, venezuelanos, senegaleses e angolanos. Empresa contratou 200 refugiados em menos de um mês

A fabricante de alimentos BRF contratou cerca de 200 refugiados venezuelanos no último mês para trabalharem em suas unidades de Lucas do Rio Verde e Nova Mutum, no estado do Mato Grosso. Os candidatos foram entrevistados e selecionados durante visita de representantes da empresa à Operação Acolhida – força tarefa logística e humanitária coordenada pelo Exército Brasileiro com o objetivo de apoiar a organização das atividades necessárias ao acolhimento de pessoas em situação de vulnerabilidade, decorrente do fluxo migratório de venezuelanos no estado de Roraima.

Os funcionários e suas famílias devem viajar para seus novos lares a partir de 09 de setembro. Além da remuneração e benefícios correspondentes ao novo cargo, os 143 funcionários que irão para a unidade de Nova Mutum receberão abrigo e alimentação para eles e seus dependentes por até 40 dias para que tenham tempo de encontrar moradia na região. Já os 43 novos funcionários com destino a Lucas do Rio Verde receberão casas no Prohab (conjunto de casas populares construídas e alugadas pela BRF para seus funcionários).

Para a inclusão efetiva dos funcionários, a BRF conta com um projeto de escuta ativa para refugiados. “Por meio de conversas periódicas, nós escutamos os pontos mais relevantes para essa população, sempre conduzidas pelo RH e por um intérprete, quando necessário. As informações obtidas passam por análise local e corporativa para estruturação e implantação de planos de ação conectados às estratégias da Companhia para o tema”, diz Thiago Pereira, diretor de Processos Globais de RH e Diversidade da BRF.

A Companhia ainda organiza campanhas para a arrecadação de roupas, calçados, brinquedos e alimentos para os refugiados e firma parcerias com os órgãos públicos para facilitar a integração com a comunidade local. A obtenção de vagas em creches e escolas da região é um exemplo das ações que estão sendo realizadas pela BRF. Ao todo, 230 pessoas serão beneficiadas nesse processo, entre funcionários e dependentes.

“Desde 2012, a inclusão de migrantes e refugiados em nosso quadro de funcionários é uma realidade. Atualmente, aproximadamente 5 mil estrangeiros, em sua maioria haitianos e venezuelanos, mas também senegaleses e angolanos, atuam em mais de 20 unidades nossas em diversas regiões do Brasil”, afirma Pereira.

Segundo o executivo, os resultados da integração já são notados, como a promoção de refugiados para outras áreas. Além disso, todo refugiado que ingressa na BRF passa por treinamentos e ganha um padrinho ou uma madrinha que auxilia na prática operacional diária.

“Nós ainda disponibilizamos equipes que ficam responsáveis pelo apoio aos refugiados enquanto estão hospedados nos hotéis e na busca de imóveis para alugar, no caso de Nova Mutum, e no acolhimento das famílias nas casas do Prohab, no caso de Lucas do Rio Verde. São entregues para eles roupas, calçados e brinquedos recolhidos via campanhas e as mães ainda têm ajuda para matricular seus filhos nas escolas. Essas iniciativas foram criadas em unidades da BRF do Sul, como Videira, Capinzal, Campos Novos e Concórdia, e atualmente são referências para as unidades de outras regiões do Brasil”, diz.

Recentemente, a BRF se tornou empresa mobilizadora do Fórum Empresas com Refugiados, iniciativa da Agência da ONU para Refugiados (ACNUR) e Rede Brasil do Pacto Global que visa promover a troca de experiências entre empresas, ações de capacitação para a contratação dos profissionais e compartilhamento de boas práticas na inclusão em ambientes de trabalho e na sociedade.

Recentemente, aconteceu, em São Paulo, o 1º Encontro Anual do Fórum de Empresas com Refugiados, em que a BRF participou apresentando sua prática de contratação com esse público em um painel e conduziu um treinamento sobre práticas inclusivas para refugiados e migrantes. As ações fazem parte da agenda de diversidade e inclusão da BRF.

Fonte: Marina Filippe, Exame

7 de setembro de 2022 0 Comentários
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NegóciosTecnologia

Como preparar seu e-commerce para a Black Friday

De Administrador SH 7 de setembro de 2022
Escrito por Administrador SH

A gestão é trabalhosa, cheia de minúcias, mas os resultados compensam

Que a Black Friday já faz parte do calendário de muitos brasileiros não é novidade. Por isso, a data se tornou muito esperada pelos donos de e-commerce, tanto quanto o Dia das Mães e o Natal. A tendência observada no mercado é que o fim de novembro se torne cada vez mais uma época importante para o faturamento dos lojistas.

Confira 8 dicas para todo varejista online preparar seu negócio para a época.

Faça um planejamento com antecedência

A principal dor dos lojistas que não alcançam sucesso na Black Friday é a falta de planejamento. Estruturação, previsibilidade, conhecimento do seu produto e do seu público são as características obrigatórias para qualquer estratégia.

Avalie sempre o estoque

Como o volume de vendas na Black Friday é muito grande, é comum que produtos acabem antes do planejado. O resultado disso acaba sendo uma frustração para o cliente e a perda de oportunidades de venda e fidelização para o empreendedor. Por isso, a importância de prever e planejar para o seu potencial de conversão durante o período. Leve em conta as datas consolidadas com maior demanda (Dia das Mães, Natal, Dia das Crianças) e não tenha medo de se preparar para números parecidos.

Outra boa ideia para a Black Friday é liberar espaço de estoque oferecendo grandes descontos para produtos que não têm mais tanta procura. Até porque essa foi uma das origens da data. Diminuir a margem de lucro nesses produtos pode parecer ruim para o negócio, mas aumenta a rotatividade do estoque e, principalmente, cria uma imagem positiva no público para a Black Friday.

Seja estratégico nos preços

Falando em descontos, os preços praticados na Black Friday são a maior estratégia de vendas. Inclusive, foi o que determinou o fracasso de muitas lojas quando a data começou a ser explorada no Brasil. A precificação na Black Friday deve seguir uma lógica que torne os três tipos atrativos:

Um desconto razoável no produto estrela é suficiente para atrair vendas, por se tratar de algo exclusivo;

Promoções no produto “sol” são trabalhados pensando na fidelização do cliente, com vantagens que o façam voltar quando precisar comprar de novo;

Os produtos “lua” podem se tornar os grandes chamarizes dos grandes descontos, ou serem oferecidos em kits. Como é um produto que já se tornou um custo, qualquer margem gerada vai significar lucro.

Invista em marketing

Comece a reparar que a citação à Black Friday por grandes e-commerces, mesmo que ela aconteça no final de novembro, já começa em outubro (ou até antes).

A primeira questão a ser definida é a persona. Um e-commerce não consegue atingir quem precisa sem isso. Depois, você planeja a divulgação, qual produto vai vender, onde vai divulgar, preço etc. Captação de leads por Landing Pages é uma estratégia boa, e-mail marketing também. A transparência nas mídias é muito importante. Não adianta colocar 95% de desconto, se esse desconto se aplica somente a um produto. Muita gente deixa de comprar porque fica surpreendido na hora de fechar a compra.

As redes sociais hoje são canais muito relevantes para divulgação. Seu público está lá. É interessante, por fim, tomar cuidado com as mídias que serão usadas, avaliando quais o seu cliente realmente usa. Não adianta você vender tapete persa para um público de 70 anos e fazer anúncio no Instagram. A identificação da persona faz com que as campanhas sejam melhores.

Foque nas vendas

Uma dica não só para a Black Friday: nichar seu negócio é uma excelente ideia não só para focar sua identidade de marketing, mas para atingir com mais inteligência o seu público. Portanto, comece a estratégia de vendas decidindo o que vai vender, como, para quem.

Uma característica da Black Friday que não existe com essa força em nenhuma outra data do tipo é a compra por impulso. Como o período é curto e as promoções são muitas, o senso de urgência faz muitos consumidores gastarem mais do que planejavam.

Atente-se em infraestrutura e segurança

A velocidade e a facilidade de comprar na sua página dependem da infraestrutura que você contratou. Seja uma plataforma de e-commerce ou uma hospedagem, o importante é contratar bons serviços para suportar o seu negócio.

A ideia é ter parceiros que garantam uma página rápida e disponível independentemente do fluxo de visitas. A escalabilidade é muito importante, porque se você se preparar bem vai ver com certeza um ganho significativo de clientes nessa data. Além disso, por ser uma data de muito tráfego e fluxo de usuários na sua loja, essa é uma provável brecha a ser explorada por criminosos virtuais. O serviço contratado precisa não só garantir o desempenho do e-commerce, mas também a sua segurança.

Reveja a logística

Logística é fundamental para o sucesso de um e-commerce e a Black Friday talvez seja a sua prova mais difícil. Garantir que não haja atrasos no processamento de pedidos e entregas não vai influenciar nas compras feitas nesse ano, mas vão ficar na memória de quem pretende comprar de novo ano que vem.

É bom frisar que o principal problema do carrinho abandonado hoje na Black Friday é o frete. Sempre o consumidor está esperando um frete grátis ou uma condição boa de pagamento, e nem sempre o lojista consegue oferecer isso, principalmente os que estão começando.

Uma dica aqui é firmar parcerias com transportadoras ou até fornecedores. Por exemplo, se você vende um produto de uma marca X, pode tentar negociar dizendo que vai vender os produtos na Black Friday. O volume maior de vendas pode ser uma carta na manga para diminuir ou até eliminar o frete para você, que pode ser repassado para o frete que o consumidor final paga.

Concentre-se no atendimento

O sucesso da Black Friday começa bem antes da sexta e não pode parar no sábado. O atendimento em e-commerce deve ter muito mais a ver com um relacionamento próximo e significativo. O lojista precisa estar ligado 24 horas por dia. O atendimento é todo o processo da compra, como o consumidor é tratado do início ao fim. E hoje ele não tem apenas o contato direto com a loja para reclamar, ele consegue queimar uma marca somente com um post nas redes sociais.

Para não ter um aumento muito grande na demanda, a transparência é muito importante. Deixar claro quais são os canais de atendimento disponíveis, o horário de atendimento, às políticas de troca e devolução para as compras no período é essencial. E, claro, quanto mais rápido o atendimento, mais satisfatório vai ser para o cliente.

Fonte: Vinícius Guimarães, gerente executivo de Marketing da Tray, unidade de e-commerce da Locaweb Company

7 de setembro de 2022 0 Comentários
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Negócios

Harald é a nova patrocinadora da Convenção ABRAS

De Administrador SH 7 de setembro de 2022
Escrito por Administrador SH

Referência no mercado, a empresa investe no setor supermercadista e apresenta seu portfólio de produtos voltados ao consumidor final

Completando 40 anos de história, a Harald, empresa líder em coberturas no Brasil e referência em chocolates para o mercado especializado, chega aos supermercados e varejistas de todo o país. Com o objetivo de apresentar seu portfólio – 15 produtos à base de chocolate, com qualidade profissional, para o preparo de doces e sobremesas em casa – a marca se tornou patrocinadora da Convenção ABRAS, tradicional evento produzido pela Associação Brasileira de Supermercados. 

Durante a Convenção ABRAS, que acontece em 19 e 20 de setembro, a Harald estará com um stand realizando degustação e entregando amostras para os líderes supermercadistas de todo o País. Além de marcar presença em todas as comunicações do evento, haverá a transmissão do filme institucional que apresenta sua nova linha de produtos voltados para o consumidor final em telão e menção à marca pelo mestre de cerimônia. A ativação contempla também um kit de boas-vindas que será entregue aos participantes que se hospedarem no hotel da convenção.

Segundo o diretor comercial e marketing da Harald, Leonardo Santis, como reflexo da pandemia e do momento econômico do país, houve um aumento no número de pessoas cozinhando em casa. “O investimento visa estreitar o relacionamento com os maiores supermercadistas e varejistas do Brasil. Queremos apresentar produtos que possuem performance certificada por profissionais da confeitaria, e mostrar que o consumidor terá acesso a um chocolate de altíssima qualidade, que fará a diferença no preparo e na qualidade das receitas”, afirma o executivo.

A Harald apresenta chocolates, confeitos de chocolate para decoração, e coberturas em gotas, além de chocolate em pó 50% e cacau em pó 100%. “Um portfólio completo chancelado por produtos das linhas Unique, Melken e TOP, que são marcas reconhecidas no mercado especializado, e que agora farão parte do dia a dia do consumidor”, complementa Santis.

Cada linha oferece um benefício ao consumidor: no segmento gourmet, a linha Unique conta com produtos com chocolate de origem da Amazônia e Bahia, para harmonizações especiais, evidenciando o aroma marcante do terroir de origem. A linha Melken, tradicional na confeitaria, traz sabor nobre do chocolate e flexibilidade nas preparações. A linha TOP, líder no segmento de coberturas, entrega praticidade e versatilidade no manuseio.

Conheça  a Harald:

Líder no mercado de coberturas e chocolates no Brasil para o mercado profissional, a Harald é uma das principais marcas de chocolates para transformação e referência para o mercado especializado (lojas de festas), food service e industrial. No seu portfólio, a Harald conta com as marcas Unique, Melken, TOP, Confeiteiro e Inovare. Fundada em 1982, a empresa faz parte desde 2015 do grupo Fuji Oil, gigante multinacional japonesa de atuação global.

7 de setembro de 2022 0 Comentários
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LojasNegócios

Rede expande conceito de loja de vizinhança

De Administrador SH 7 de setembro de 2022
Escrito por Administrador SH

Conveniência com preço de supermercado é o foco do grupo que soma 71 lojas

O grupo Bahamas inaugura nesta quinta-feira sua 71ª unidade. Trata-se de mais uma unidade da bandeira Bahamas Express na cidade de Juiz de Fora, na Zona da Mata Mineira.

Com o lema “conveniência com preço de supermercado”, o Bahamas Express é a bandeira ideal para diversos momentos de compras rápidas. Com lojas compactas, traz mais agilidade e conforto aos consumidores que precisam de soluções simples para resolverem o dia a dia perto de casa ou em trânsito.

O diferencial das conveniências tradicionais, como o próprio lema sugere, é trazer o melhor desse conceito atrelado aos preços baixos proporcionados pela rede. O foco principal são produtos destinados à reposição e prontos para consumo.

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Bahamas Express Marechal

• Área de Vendas: 238.39m2

• Estacionamento: 4 vagas

• 04 Check-Outs

• Endereço: Rua Marechal Deodoro, 862 – Centro, Juiz de Fora.

Sobre o Grupo Bahamas

Somos uma empresa multicanal e seguimos com a missão de oferecer aos nossos clientes produtos e serviços com qualidade, a preço justo, por meio de um atendimento rápido e humanizado, gerando satisfação para nossos clientes em todos os momentos de compra.

Em compromisso com a cultura socioambiental e buscando fortalecer a identidade da marca junto à comunidade, temos a certeza de uma parceria que gerará bons frutos.

Serão 71 unidades em operação, divididas em bandeiras. Estamos presentes, hoje, com 46 unidades na Regional Zona da Mata e 25 unidades na Regional Triângulo Mineiro e Alto Paranaíba, sendo:

• 4 da bandeira Bahamas Hiper;

• 16 da bandeira Bahamas Supermercado;

• 4 da bandeira Bahamas Mercado;

• 7 da bandeira Empório Bahamas;

• 11 da bandeira Express;

• 29 da bandeira Bahamas Mix.

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LançamentosNegócios

Condor cria produto infantil licenciado para higiene bucal

De Administrador SH 7 de setembro de 2022
Escrito por Administrador SH

Item utilizado habitualmente nos EUA cultiva na criança o hábito saudável de cuidar dos dentes

A Condor – empresa nacional e líder em diversas categorias dos segmentos de Limpeza, Higiene Bucal, Beleza e Pintura – anuncia o lançamento da linha de Floss Picks da Barbie™ e Hot Wheels™, em parceria com a fabricante de brinquedos Mattel. Termo em inglês para o Fio Dental com Haste, o Floss Picks da Barbie™ e Hot Wheels™ é composto por um fio resistente acoplado a uma haste ergonômica desenvolvida para que a criança tenha conforto e facilidade de fazer a limpeza correta entre os dentes.

Também pelo tamanho compacto, a remoção das sujeiras e da placa bacteriana entre os dentes é garantida em qualquer lugar, já que o Floss Picks é prático para carregar.

O desenho e formato da haste são completamente personalizados Barbie™ e Hot Wheels™ e auxiliam de maneira lúdica na construção do hábito de se passar o fio dental após a escovação. E a ergonomia do produto facilita o processo de passar o fio dental entre os dentes, tarefa complexa tanto para pais e cuidadores, quanto para as crianças.

O pacote contém 40 unidades e pode ser usado por crianças a partir dos 3 anos, com a ajuda do pais/cuidador, e, a partir dos 6 anos, sob a supervisão de um adulto.

7 de setembro de 2022 0 Comentários
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SuperHiper é a publicação oficial do setor supermercadista, produzida pela Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) há 50 anos. É uma importante ferramenta utilizada pela entidade para compartilhar informações e conhecimento com todas as empresas do autosserviço nacional, prática totalmente alinhada à sua missão de representar e desenvolver os supermercados brasileiros.

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