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Albertsons inova com entretenimento a partir de insights de clientes

Rede de supermercados faz parceria com P&G na série Rico’s Tacos, em que o roteiro parte de dados de transações com os consumidores

De Redação SuperHiper
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Por Renato Müller

Em um movimento que marca um avanço estratégico no conceito de retail media, a rede americana de supermercados Albertsons desenvolveu a série Rico’s Tacos, em parceria com a Procter & Gamble.

Com vídeos em formato curto (menos de 2 minutos cada) na vertical, a série acompanha as aventuras de uma família hispânica multigeracional no sul da Califórnia, que possui uma barraca de tacos do lado de fora de uma loja da Albertsons. A P&G participa com três marcas de seu portfólio: toalhas de papel Bounty, xampus e condicionadores Head & Shoulders e antigripais Vick VapoRub.

“Retail media é o único meio no qual os objetivos do comprador e do vendedor são os mesmos. Ambos querem aumentar suas vendas, e essa parceria cria uma série de oportunidades inovadoras de marketing, estratégias e táticas de comunicação”, afirma Brian Monahan, VP Sênior da Albertsons Media Collective, o braço de retail media da varejista.

A parceria entre Albertsons e Procter & Gamble nasceu quando executivos das duas empresas passaram a usar dados de vendas e insights de consumo para identificar oportunidades de crescimento entre os consumidores hispânicos. O conteúdo de cada episódio se baseia na combinação de insights da indústria e dados de venda do varejista.

“Nós apresentamos uma série de insights dos clientes, como o motivo que leva as pessoas para o supermercado e o que eles colocam nos carrinhos. A P&G tem um enorme entendimento de insights de consumo, dinâmicas e tendências de mercado. Essa é uma combinação vencedora”, acredita Monahan.

Um dos episódios da série apresenta a avó da família fazendo uma compra de última hora de abacates para o Taco Tuesday, um argumento que reflete dados que mostram que 8% das idas aos supermercados são de consumidores que estão preparando refeições e percebem que algum ingrediente está faltando.

Os episódios são veiculados às terças-feiras em diversos pontos de contato, incluindo os canais de YouTube da Albertsons e da P&G, um portal de vídeo no site da rede de supermercados, apps para celular, telas de vídeo nas lojas da Albertsons e em diversas mídias sociais.

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