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Assaí amplia apoio a mulheres com canal de acolhimento em app interno

Nova funcionalidade do programa “Vozes que Protegem” reúne informações, serviços e canais de atendimento para colaboradoras em situação de violência e já soma mais de 3,2 mil acessos

De Redação SuperHiper
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O Assaí Atacadista criou um canal em seu aplicativo interno para facilitar o acesso a informações e serviços de apoio a mulheres em situação de violência. A funcionalidade faz parte do programa “Vozes que Protegem”, voltado à conscientização contra a violência de gênero, e está disponível para cerca de 90 mil colaboradores. Desde o lançamento, em 28 de agosto, o botão já registrou mais de 3.200 acessos.

No Assaí, onde 50,4% do quadro é do gênero feminino dessas 33,5% são mulheres negras (pretas e pardas), o enfrentamento à violência contra a mulher integra uma agenda de conscientização, inclusão e acolhimento construída ao longo dos últimos anos.

A ferramenta que compõe uma das iniciativas do programa “Vozes que Protegem” concentra, dentro do aplicativo exclusivo para colaboradores do Assaí e traz o apoio às mulheres e às equipes na identificação de possíveis situações de violência, assim como informações para facilitar a identificação dos caminhos de atendimento disponíveis às mulheres em situação de violência doméstica. Entre eles, estão o Serviço Social do Assaí, o Canal de Ética e o Ligue 180, além do acesso ao PenhaS, aplicativo gratuito do Instituto AzMina que oferece suporte, informação e ferramentas de proteção para mulheres em situação de violência doméstica ou relacionamentos abusivos. O espaço também reúne serviços da rede pública, como Delegacias da Mulher e atendimento psicológico.

A iniciativa ocorre em um cenário no qual a violência contra a mulher segue como um desafio no país. Segundo o 20º Anuário Brasileiro de Segurança Pública, o Brasil registrou 1.571 vítimas de feminicídio em 2025, o maior número da série histórica e um crescimento de 4% em relação ao ano anterior. Entre as vítimas, 65,1% eram mulheres negras.

“Temos um quadro formado por milhares de mulheres e entendemos que uma realidade tão presente na sociedade não fica do lado de fora do ambiente de trabalho. Por isso, buscamos ampliar o acesso à informação e aos caminhos de apoio, ao mesmo tempo em que mantemos um trabalho contínuo de conscientização. Os conteúdos do Agosto Lilás, por exemplo, já somam mais de 23.600 cliques desde 2023, mostrando o alcance dessas iniciativas entre nossos colaboradores”, afirma a vice-presidente de gestão de gente e sustentabilidade do Assaí, Sandra Vicari.

Da conscientização ao acolhimento

A atuação do Assaí sobre o tema começou a ganhar ações específicas em 2018, dentro da agenda de equidade de gênero. Entre as iniciativas desenvolvidas esteve a primeira Semana da Mulher com ações de conscientização sobre a violência contra as mulheres.

Em 2020, diante da pandemia e do isolamento social, o trabalho ganhou uma nova dimensão. Sob a premissa “Isoladas, sim. Sozinhas, não!”, a Companhia ampliou a aproximação do Serviço Social com as colaboradoras, lançou um guia de combate à violência de gênero e intensificou a preparação das lideranças, com treinamentos e orientações sobre como agir diante de situações de violência.

“Ao longo dos anos, fomos amadurecendo essa atuação para que ela não estivesse restrita à conscientização. Passamos a preparar nossas equipes, estruturar protocolos e fortalecer os caminhos de acolhimento para que as mulheres saibam onde buscar ajuda quando precisarem”, complementa Sandra.

Atualmente, a agenda inclui workshops e treinamentos sobre violência contra a mulher para equipes de Recursos Humanos e lideranças, conteúdos sobre diferentes formas de violência de gênero, incluindo moral e sexual, protocolo de atuação e guia de combate à violência contra a mulher. O tema também está presente em iniciativas como a Semana da Mulher, o Agosto Lilás e os Diálogos sobre Diversidade.

Além dos recursos disponíveis no “Vozes que Protegem”, as colaboradoras contam com suporte psicológico 24 horas por dia, sete dias por semana, por meio da plataforma Prática.

O Assaí também é signatário da Coalizão Empresarial pelo Fim da Violência Contra Mulheres e Meninas, iniciativa colaborativa do setor privado voltada ao enfrentamento e à prevenção da violência de gênero e do Movimento Mulher 360 (MM360), uma associação independente sem fins lucrativos que reúne mais de 100 empresas comprometidas com a equidade de gênero e com a ampliação da participação das mulheres no ambiente empresarial, na cadeia de valor e na comunidade.

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