Por Renato Müller
Depois de ataques cibernéticos que afetaram a refrigeração de supermercados em toda a Europa nos últimos dois meses, impactando milhares de pontos de venda e deixando um prejuízo ainda incalculável, várias agências do governo dos EUA emitiram alertas para que o varejo do país reforce suas medidas de proteção.
Entidades governamentais como a Cyberscurity and Infrastructure Security Agency (CISA), o FBI, o Health and Human Services (HHS), o Departamento de Agricultura (USDA) e o Departamento de Transportes (DOT) publicaram recentemente uma série de recomendações de melhores práticas para fechar lacunas já conhecidas de segurança nas empresas.
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As agências alertaram que os ciberataques têm como alvo vulnerabilidades em controladores eletrônicos de temperatura com acesso à internet e controladores de refrigeração comercial em supermercados e em Centros de Distribuição. Esses ataques podem mudar a temperatura dos locais e gerar impactos físicos, como riscos de incêndio e perda de estoques.
Entre as recomendações de defesa feitas pelas autoridades americanas estão o uso de autenticação forte, a atualização constante dos sistemas, a identificação de quais sistemas podem ser acessados pela internet, a remoção de acessos desnecessários e o reforço à segurança de modo geral. Segundo as agências, os supermercados devem evitar que sistemas estejam conectados à internet se isso não for absolutamente necessário, além de isolar equipamentos essenciais à operação, mudar as senhas (nada de “admin123” ou “12345678”, por favor!) e usar senhas fortes, identificar e retirar equipamentos que já não tenham suporte garantido pelo fornecedor e restringir os acessos remotos e presenciais aos equipamentos.
“Toda empresa que depende de sistemas de monitoramento e refrigeração deveria assumir que essas áreas podem ser alvo de ataques”, disse Chris Butera, Diretor Executivo Assistente de Cibersegurança da CISA. “Em redes com dezenas ou centenas de lojas, uma falha em um único equipamento pode gerar uma reação em cadeia que traz prejuízos físicos, financeiros e de reputação”, acrescenta.
