Varejo

O que a Marcca Engenharia traz para este ano

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Empresa busca melhores resultados e investimentos em soluções inovadoras, para obter cada vez mais agilidade e transparência nos processos

O ano de 2023 chegou repleto de novidades e realizações para a Marcca Engenharia. Vale lembrar que, em 2022, a empresa obteve crescimento de 83% no faturamento, com investimento significativo na ampliação de departamentos, contratação de pessoas e rebranding, traduzindo toda evolução da empresa e reforçando seu posicionamento como especialista na expansão de negócios.

Neste ano, a empresa busca resultados ainda melhores, apostando em inovação. “Estamos comprometidos em oferecer as melhores alternativas para nossos clientes e sempre atentos às tendências e novas tecnologias do mercado, em geral, e na área da construção civil”, afirma o CEO Márcio Santana.

Inovação e Tecnologia

Com este desafio, a Marcca Engenharia busca revolucionar também todas as fases da obra, por meio do projeto “MarccaTech”. Um “braço” inovador que oferece soluções para melhorar o planejamento, monitoramento e agilidade dos processos da obra, visando resultados ágeis e confiáveis com a tecnologia. “A Marcca Engenharia está em constante evolução e isso faz parte da nossa essência e do jeito Marcca de ser”, expressa Márcio.

Com o novo selo, a Marcca assegura aos clientes o acompanhamento completo das fases e status das obras.

Conheça as soluções da MarccaTech para 2023:

Agilean. Um software de planejamento intuitivo e descomplicado, que utiliza a metodologia da linha de balanço e permite o acompanhamento em tempo real da obra. Também oferece indicadores de produção acessíveis por diversas plataformas, incluindo WhatsApp, com Chatbot 24h e seu próprio aplicativo, fornecendo uma imagem precisa da obra e permitindo acompanhar sua evolução.

ConstruCode. Utilizado para gerenciar projetos e documentos no canteiro de obras, de maneira digital, eliminando a necessidade de papel, pois os projetos estão disponíveis em todos os ambientes da obra através de QR Code.

ConstructIn. Permite acompanhar a obra de qualquer lugar, com facilidade e rapidez, mostrando vários pontos da planta em 360º. Também possibilita adicionar comentários, anexar documentos, compartilhar informações com a equipe e comparar a evolução dos projetos. Tanto a equipe da Marcca, quanto o cliente têm acesso 24h, possibilitando um acompanhamento diário da construção de cada ambiente.

Você pode conhecer melhor o projeto MarccaTech no YouTube da Marcca Engenharia

Novidades do Varejo

A Marcca Engenharia valoriza e incentiva o conhecimento, além disso, acredita que por meio da busca de melhorias contínuas e inovação, seguirá evoluindo. Um bom exemplo disso, foi a participação do CEO, Márcio Santana, no mais influente evento do setor de varejo, em todo o mundo, a Feira National Retail Federation (NFR), que acontece anualmente em Nova Iorque.

O evento aconteceu de 15 a 17 de janeiro e contou com a presença de mais de 35 mil participantes, de 96 países. Conforme destaca Márcio, a feira foi uma oportunidade única para obter insights valiosos, networking e buscar mais inovações. “Com todos os conhecimentos adquiridos na NRF, vamos poder explorar as tendências e novidades do mercado para este ano, buscando soluções assertivas para atender às necessidades de nossos clientes”, conclui.

Saiba mais sobre a Marcca Engenharia em https://marccaengenharia.com.br/

Contatos:

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Tecnologia

Bain & Company anuncia aliança exclusiva com a OpenAI, criadora do ChatGPT

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A primeira cliente a chancelar a parceria é a Coca-Cola, referência em uso de inteligência artificial e criatividade

A Bain & Company anuncia uma aliança global de serviços com a OpenAI, empresa de pesquisa e implantação por trás do famoso sistema de inteligência artificial ChatGPT. A parceria dá continuidade à estratégia da consultoria para esse segmento, que incluiu, no ano passado, a aquisição da startup chilena Spike, também especializada em inteligência artificial.

Com foco em eficiência, a Bain incorpora desde 2022 tecnologias da OpenAI em seus sistemas internos de gerenciamento de conhecimento, pesquisa e processos.Assim, a Bain une seu profundo conhecimento de implementação digital e estratégica às ferramentas e plataformas da OpenAI, incluindo o ChatGPT. Em todo o mundo, mais de 18.000 colaboradores que integram os times multidisciplinares da Bain terão acesso à nova tecnologia, ajudando clientes a implementar a inteligência artificial para maximizar seu potencial de negócios. O primeiro cliente da nova aliança é a Coca-Cola Company, que pretende aprimorar seu marketing por meio de IA de ponta.

“O nível de maturidade que a inteligência artificial adquiriu permite uma enorme onda de mudanças e inovações para nossos clientes em todos os setores. É como se tivéssemos uma revolução industrial no gerenciamento do conhecimento, que vai exigir adaptação e fazer nossos clientes repensarem suas arquiteturas de negócio. A parceria abre um leque incomparável de modelos de IA de última geração que vai nos ajudar a criar soluções digitais personalizadas e agregar valor real a todo o nosso portfólio,” explica Manny Maceda, Sócio-diretor Global da Bain.

“Estamos entusiasmados em trabalhar com a Bain para agregar valor real aos nossos clientes”, afirma Zack Kass, chefe de Go-To-Market da OpenAI. “A tecnologia da OpenAI, aliada à experiência da Bain, vai proporcionar uma transformação massiva de negócios dentro da Fortune 5.000. A adoção interna dessa tecnologia pela Bain também está estabelecendo um padrão a ser seguido por seus clientes,” completa.

As empresas comemoram o fato de a Coca-Cola Company ser a primeira cliente da parceria. “A visão da Coca-Cola para a adoção da tecnologia OpenAI é a mais ambiciosa que temos visto de qualquer empresa de produtos de consumo”, destaca Kass da OpenAI. A Coca-Cola está usando o poder do ChatGPT e do DALL·E de maneira inovadora em suas marcas, no marketing e em experiências do consumidor.

“Estamos entusiasmados em aplicar a última geração de criatividade oferecida por esta tecnologia que tem evoluído de forma tão rápida,” disse James Quincey, presidente e CEO da Coca-Cola Company, que completa: “Vemos oportunidades para melhorar nosso marketing por meio de IA de ponta, além de explorar maneiras de ampliar nossas capacidades e operações comerciais”.

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ShopperTecnologia

Vale a pena apostar na voice commerce, nova tendência do varejo?

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Num ambiente cada vez mais digital, as compras por voz podem ser tornar uma realidade em breve

Muitas estratégias para o comércio eletrônico são macrotendências e ainda prometem ficar em alta durante o ano de 2023. A projeção realizada pela ABComm Forekast calcula que, em 2023, o crescimento do e-commerce será de R$185,7 bilhões, e, as tendências ajudam a garantir melhor experiência na compra dos consumidores. E, para além de Metaverso e Social Commerce, o mercado já começa a observar a relevância do voice commerce.

No Voice Commerce, espera-se que o cliente compre apenas usando comandos de voz, sem precisar digitar e nem ter qualquer interação física com o telefone ou o computador para escolher um produto e finalizar a transação. “Para vencer dentro de um mercado tão competitivo, é preciso surfar na onda das tendências, acompanhar as inovações e os novos hábitos e preferências do público, e usar os recursos disponíveis para construir uma experiência de compra mais satisfatória. Naturalmente isso levará a bons resultados e também à fidelização”, avalia Eric Vieira, head de e-commerce da FCamara.

Ele destaca o voice commerce como uma das principais tendências para o varejo atual, mas ressalta que as pessoas ainda gostam de tocar o produto e avaliar. A compra por voz é realmente efetiva quando o consumidor já tem a certeza do que vai comprar, ou em situações como contratações de streaming, filme, compra de música e itens digitais. Então, podemos dizer que isso ainda não é o que movimenta bilhões no varejo de forma geral, pois existe um período de maturação para ser amplamente adotado pela cultura do consumidor com gerações novas mais assiduamente engajadas nessa tecnologia.

Atualmente, usa-se o aplicativo de voz para trazer experiência diferente ao cliente que visita a loja, como um assistente de vendas, fornecendo recomendações e assistência para o consumidor comprar. “Uma das primeiras ações desse tipo aconteceu na Califórnia na rede BevMo combinando em um display de produtos tecnologia Amazon com Inteligência Artificial. Cada vez mais, inteligência artificial e assistentes virtuais responderão a esses comandos, possibilitando uma experiência de compra cômoda e facilitada”, finaliza Vieira.

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Indústria

Sorvetes indulgentes e linha premium são aposta do Dia para o verão

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Rede supermercadista apresenta para o público novos sabores dos gelatos

Melhor a Cada Dia, marca própria dos Supermercados Dia, acrescenta novos produtos ao portfólio. E, como estamos no verão, nada melhor do que se refrescar com sorvetes. Seguindo a tendência da indústria, o Dia apresenta seu lançamento, os sorvetes indulgentes, aqueles com caldas repletas de sabor, podendo ser de chocolate intenso ou a base de frutas.

A novidade tem um nome sugestivo: Oi Gelícia!. A linha de caldas e muita indulgência é comercializada em potes de 1,5l, em dois sabores: Trufa de chocolate e Frutas Vermelhas. Já é possível encontrar os produtos em todas as unidades da rede com preço médio de R$23,90 (podendo variar de acordo com a região).

O Dia também conta com o Artesanalícia, uma linha premium com potes de 500ml. Lançado em 2020, este sorvete é pioneiro na categoria em marca própria. Disponível em 4 sabores que buscam o equilíbrio entre a refrescância e a doçura: chocolate com amêndoas; morango com pedaços da fruta; coco de verdade; e, doce de leite. Os produtos Artesanalícia também estão disponíveis em todas as lojas do Dia com preço médio de R$ 16,49 (podendo variar de acordo com a região).

“Esta é uma aposta assertiva e que tem conquistado cada vez mais os consumidores”, pontua Loiane Silveira, diretora de Marca Própria do Dia Brasil.

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Varejo

Empresas alimentícias fazem doações para vítimas no litoral Norte de SP

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Empresas se solidarizaram com os desabrigados e fizeram doações em dinheiro para entidades responsáveis por distribuí-las aos necessitados

A Nestlé se uniu ao Fundo Social de Solidariedade do município de São Sebastião e iniciou na sexta-feira, 24, as primeiras entregas de produtos que serão doados para a população da cidade mais castigada pelos temporais dos últimos dias no Litoral Norte de São Paulo.

A expectativa é de que cerca de 2 mil pessoas sejam beneficiadas com a distribuição de 17,5 toneladas de alimentos, o equivalente a cerca de 35 mil refeições complementares. As doações abrangem os mais variados produtos, como leite em pó, sopas, café solúvel, achocolatados, entre outros. Alimentos para cães e gatos também serão distribuídos gratuitamente e ajudarão na nutrição dos animais resgatados.

“Este é um momento que precisamos unir forças para contribuir com o que for possível para que as pessoas desabrigadas tenham acesso a refeições diárias. A situação toda é muito sensível e seguimos em constante diálogo para viabilizar novas formas de ajudar”, diz Marcelo Melchior, CEO da Nestlé Brasil.

Ao longo dos próximos dias, acontecerão novas entregas de produtos Nestlé ao Fundo Social de Solidariedade de São Sebastião, para ajudar as pessoas alojadas em escolas, creches, igrejas e ONGs no município.

Doação revertida em alimentos

A empresa alimentícia Kraft Heinz, das marcas Hemmer, Quero e BR Spices no Brasil, também se solidarizou com as vítimas dos fortes temporais que atingiram a região de São Sebastião e doou R$ 300 mil para a compra de alimentos. A doação foi feita por meio do instituto Gerando Falcões, ecossistema de desenvolvimento social, que fará a distribuição dos recursos junto a rede de ONGs que atuam no litoral de São Paulo, com as quais tem parceria.

A iniciativa de Kraft Heinz faz parte do movimento #ComidaNãoPodeFaltar, criado pela companhia em 2020 para ajudar pessoas em situação de vulnerabilidade social.

“Com profunda tristeza e solidarização pelas vítimas desta tragédia, nos mobilizamos para que alimentos essenciais cheguem às famílias atingidas. Lamentamos a destruição causada pelas fortes chuvas e a dor de todos que hoje estão em situação de vulnerabilidade”, comunica Fernando Rosa, CEO da Kraft Heinz Brasil.

Ainda na sexta-feira, 24, o Grupo Marilan também efetivou a sua doação aos desabrigados. Foram entregues 43 toneladas de produtos – omo os biscoitos Maizena, Cracker, torradas Lev Magic Toast e entre outros – transportados até o litoral por duas carretas. A ação está relacionada ao compromisso do grupo com a sociedade e os valores da empresa com a família brasileira.

“Nosso objetivo no momento é com o compromisso social, buscando amenizar as dificuldades enfrentadas na região. Realizamos doações para auxiliar e garantir alimentos para as famílias afetadas pela chuva”, comenta Sérgio Tavares, presidente da Marilan.

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Shopper

Quem é o consumidor omnichannel?

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Estudo mostra características e preferências de consumo dos clientes que compram em canais físicos e digitais

Por Renato Müller

Fala-se muito em “consumidor omnichannel”, mas quem é ele, afinal? Ou, melhor ainda: existe um único modelo de consumidor que integra digital e físico em suas jornadas de compra? Um relatório produzido pela 84.51°, divisão de data analytics da rede americana de supermercados Kroger, mostra que esse é um público cada vez mais amplo e diversificado.

Apesar disso, existem algumas características marcantes no público que adota um comportamento misto de compras. O maior grupo de consumidores é formado por millenials que já têm filhos e tendem a se engajar com ofertas de produtos naturais e orgânicos.

Segundo o estudo, 47% dos consumidores omnichannel pretendem fazer compras em lojas físicas, contra 78% da população em geral. Além disso, 29% planejam usar serviços de retirada em loja nos próximos meses, contra apenas 9% da população em geral, e 20% vão utilizar serviços de delivery, contra 12% da totalidade dos clientes.

Os consumidores omnichannel têm um leque bastante amplo de motivos para decidir se comprarão online ou em uma loja física. Entre os fatores mais citados para comprar no e-commerce estão a capacidade de comprar a partir de casa ou em qualquer momento do dia (62%), a economia de tempo (52%), a possibilidade de comprar longe de multidões (51%), menos stress (39%) e mais facilidade de garantir que não esqueceu de comprar nada (34%).

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Indústria

Noviça lança Mop Easy com sistema de centrifugação e antirrespingos

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Além de facilitar a rotina de cuidados com o lar, a novidade chega com dois sistemas desenvolvidos para otimizar ainda mais a limpeza

Eficácia e durabilidade na hora de higienizar a casa: essas são algumas das qualidades dos mops da Noviça. E para permitir que o consumidor tenha um produto com vida útil maior e muito mais praticidade durante a limpeza, a marca apresenta seu mais recente lançamento: o Noviça Mop Easy.  

Fabricado no Brasil, o novo Mop Easy da Noviça, informa a empresa, possui sistema de centrifugação e sistema antirrespingos, garantindo o melhor aproveitamento da água durante a limpeza. É indicado para a higienização de todos os tipos de pisos e é perfeito para acompanhar a rotina de cuidados com a casa. O lançamento possui volume total de 12L e volume útil de 6L.

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Indústria

Panco lança edição especial de wafer com novo sabor

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Com um sabor inédito, a Panco lança mais um integrante de sua linha de Wafers: Melancia. A casquinha sequinha e crocante é verde e o recheio é cremoso e rosado, remetendo ao colorido da fruta

A linha Wafers Panco, composta pelos sabores chocolate, morango, limão, floresta negra, abacaxi com coco, chocolate e morango, golden black chocolate suíço, golden black baunilham acaba de ganhar mais um integrante, o sabor melancia. 

“Nós criamos um produto com textura, aroma e sabor que vai conquistar toda a família e que entrega uma experiência a mais ao consumidor”, diz a diretora comercial, Marketing e Trade Marketing da Panco, Marta Santos. “Sua embalagem colorida, na cor vermelha, tem relação com o sabor e ganha destaque nos pontos de venda.”

Para comunicar o lançamento do novo sabor de Wafer no PDV, a Panco criou materiais de merchandising, wobbler e faixas de gôndola com artes diferenciadas, para criar uma maior identificação com os compradores. O produto já está disponível nos pontos de venda de São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná e Minas Gerais.

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ShopperTecnologia

Clientes no poder: como melhorar a experiência de compras online

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Impulsionado pelo 1º semestre, o e-commerce cresceu 2% no ano passado, uma alta de 6% em comparação ao ano anterior

A Nielsenlq Ebit divulgou uma análise do e-commerce em 2022, que aponta crescimento de 2% nas vendas online no Brasil. Se isolarmos as vendas do primeiro semestre, a alta foi de 6% em relação ao mesmo período de 2021. Assim, é possível afirmar que as vendas digitais continuarão em alta mesmo com a retomada do varejo físico. Dessa forma, é importante investir na experiência de compras, proporcionando aos clientes o acesso ao produto que eles precisam, com agilidade e bom preço.

Além disso, alguns pontos podem ser constantemente melhorados, confira quais:

Atendimento impecável

Se você conseguir solucionar os problemas do cliente de forma rápida e eficiente, eles com certeza ficarão satisfeitos com a sua loja. Portanto, procure sempre encontrar maneiras de oferecer um ótimo atendimento ao cliente, sempre buscando melhorar a experiência do cliente desde o atendimento até o final.

Usabilidade do site

Tornar o site mais fácil de acessar e navegar entre as páginas pode ajudar a garantir que os clientes encontrem o que procuram com mais facilidade e completem as compras com sucesso em menos tempo.

Atenção aos feedbacks e avaliações

Dessa forma, você poderá construir uma imagem positiva da sua loja para que novos clientes já saibam que é uma marca confiável e íntegra. Para incentivar os clientes a deixarem uma avaliação, um conselho interessante é oferecer um cupom de desconto para o próximo pedido. Assim, além de garantir uma avaliação, isso ajuda no fortalecimento da marca.

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Varejo

Atacadão inaugura primeira loja em Itaquaquecetuba, SP

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Rede chega à cidade como mais uma opção para oferecer produtos de qualidade a preços justos

O Atacadão amplia sua presença no estado de São Paulo e inaugura hoje (23), sua primeira loja na cidade de Itaquaquecetuba, na região Metropolitana de São Paulo e marca a 311ª loja da bandeira no país.

“Estamos chegando pela primeira vez na cidade de Itaquaquecetuba para oferecer o que temos de melhor: produtos de qualidade a preços justos. Somos uma rede que está em constante expansão e continuamos ampliando nossos negócios. Para nós, é muito importante estarmos presentes no desenvolvimento socioeconômico da cidade, gerando empregos e contribuindo com os microempreendedores em seus negócios e consumidores finais, proporcionando alimentação de qualidade e uma excelente opção de compra para mais de 365 mil habitantes da região,” afirma Marco Oliveira, CEO do Atacadão.

Reforçando o objetivo do Atacadão de atender as necessidades de seu público, que alcança tanto o microempreendedor quanto o consumidor final, a unidade conta com uma ampla variedade de produtos e marcas, tendo itens que vão dos setores de mercearia, bebidas, cuidados pessoais a artigos de limpeza, incluindo líderes de mercado, produtos regionais e alternativas de baixo custo. Também conta com setor de hortifrúti, onde os clientes encontram uma seleção de alimentos frescos e de qualidade.

Atendendo todas as necessidades dos consumidores com mais de 9 mil itens disponíveis, a nova loja conta ainda com 24 checkouts, 190 vagas de estacionamento, 3.700 m² de área de vendas e 430 funcionários diretos e indiretos, além de oferecer soluções financeiras como o Cartão Atacadão, o pagamento via PIX e a APAG, a maquininha de cartão do Atacadão. Com a inauguração da unidade, o Atacadão chega a 95 lojas no estado de São Paulo, onde também tem três atacados de entrega.

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