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ShopperVarejo

Tem novidade picante em snacks no clima de Copa do Mundo

De Administrador SH 4 de outubro de 2022
Escrito por Administrador SH

Portfólio da Yoki ganha versões especiais de produtos que combinam com aquela cervejinha

A Copa do Mundo desperta a vontade de acompanhar as transmissões rodeados de pessoas que amamos. Para tornar esses momentos ainda mais gostosos, a Yoki lançou uma edição especial com quatro novos snacks em sabores que remetem às seleções que disputarão o Mundial: batata ondulada no sabor Linguiça Apimentada (Brasil), pipoca de micro-ondas no sabor Páprica (Espanha), amendoim descascado nos sabores Chimichurri (Argentina) e Mostarda (Alemanha).  

As quatro novidades já estão sendo vendidas em todo o país e integram também a nova campanha “Seus momentos podem ser mais que OK, podem ser Yoki”, criada pela agência Moma, que mostra como a pipoca de micro-ondas da marca une a família e amigos para momentos de diversão.

“A Copa do Mundo consegue atrair uma legião de fãs de futebol e também de pessoas que querem vibrar e curtir o torneio na frente da telinha. Essa edição, especialmente desenvolvida para o Mundial no Catar, explora a diversidade de snacks da marca, criando produtos inéditos com sabores adorados pelos brasileiros para encontros felizes. Tudo isso com o diferencial de abrir e comer, fundamental para que ninguém perca nenhum segundo do Mundial”, comenta Sílvia Araújo, gerente de marketing da Yoki na General Mills Brasil.

A Espanha criou a páprica picante, mas coube a Yoki juntar a pipoca feita em 3 minutos no micro-ondas com um toque único e marcante desse tempero. Já a embalagem de Yokitos de batata ondulada no sabor Linguiça Apimentada tem a cara do brasileiro, que é apaixonado por churrasco, trazendo os gostinhos de festividade e descontração para a Copa do Mundo. Rivais históricos da seleção brasileira, os argentinos não poderiam ficar de fora desta edição limitada. Tempero muito popular na vida dos “hermanos” e nascido na Argentina, o Chimichurri dá ainda mais sabor aos amendoins descascados da marca. E para superar os 7 a 1 e, finalmente, falar da Alemanha como um tema prazeroso, o consumidor terá a oportunidade de saborear o amendoim descascado da Yoki sabor Mostarda, que é queridinha da culinária alemã e presente em vários pratos típicos.

Os novos produtos já podem ser encontrados nas redes varejistas de todo o território nacional.

Sobre Yoki

Uma das marcas mais queridas do Brasil, a Yoki conecta pessoas por meio de alimentos saborosos e práticos que facilitam o dia a dia. Produzidos com ingredientes naturais vindos diretamente do campo, a marca está presente na vida dos brasileiros em todos os momentos, de celebrações importantes até as refeições diárias. São mais de 300 produtos em seu portfólio, distribuídos em 20 categorias. A Yoki tem o orgulho de ser pioneira, e vencedora do Top of Mind 2020 e 2021, nos segmentos de pipoca de micro-ondas e de farofa pronta, dois grandes hits da marca. Importante referência no portfólio da General Mills, uma das maiores indústrias de alimentos do mundo, a Yoki é a principal marca da multinacional norte-americana na América Latina e líder de mercado em diversas categorias.

Sobre a General Mills

A General Mills é uma empresa líder global em alimentos e trabalha “fazendo os alimentos que o mundo ama”. Suas marcas globais incluem Cheerios, Annie’s, Yoplait, Nature Valley, Häagen-Dazs, Betty Crocker, Pillsbury, Old El Paso, Wanchai Ferry, Yoki, Blue e muitas outras. Com sede em Minneapolis, Minnesota, EUA, a companhia chegou ao Brasil em 1997, quando iniciou as vendas do sorvete premium Häagen-Dazs. Em 2012, adquiriu o Grupo Yoki Alimentos, conquistando um novo modelo de negócios e tornando-se proprietária das marcas Yoki, Kitano e Mais Vita, reconhecidas pelos brasileiros há décadas.

4 de outubro de 2022 0 Comentários
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TecnologiaVarejo

Novas possibilidade do e-commerce pelo metaverso

De Administrador SH 4 de outubro de 2022
Escrito por Administrador SH

A nova era digital que se aproxima com essa tecnologia oferece oportunidades para o segmento valioso das compras online

A crescente expressividade do setor de e-commerce no mercado é um fato incontestável. Desde a invenção da Internet, o comércio eletrônico evoluiu para oferecer aos clientes a experiência de compra online mais rápida e conveniente possível. A partir do momento em que as empresas começaram a entregar o produto no dia seguinte ou até no mesmo dia da compra, o comércio eletrônico começou a decolar na economia global. Agora, com a chegada do metaverso, a expectativa de uma nova revolução neste segmento está posta em pauta.

O metaverso pode ser definido como um ambiente digital simulado que usa realidade aumentada (RA), realidade virtual (RV) e blockchain, juntamente com conceitos de mídia social, para criar espaços de rica interação entre os usuários, numa representação virtual da realidade. A ideia é criar um ambiente virtual de imersão, onde as experiências digitais estejam mais próximas do mundo real. O metaverso surge com o potencial de preencher a lacuna entre o comércio eletrônico e as experiências de compras presenciais. E o fato é que inúmeras empresas já estão se movimentando para construir presença digital nesse novo espaço.

As novas lojas virtuais

Uma das principais vantagens da chegada do metaverso para o setor de e-commerce é a possibilidade da experiência tridimensional nas lojas virtuais. A experiência proposta pelo comércio eletrônico tradicional se limita ao uso de interfaces bidimensionais, o que restringe a interação do consumidor à navegação em sites em formato de loja virtual. No metaverso é possível caminhar literalmente dentro da loja virtual, e experienciar os produtos antes mesmo de adquiri-los – tudo isso utilizando dispositivos digitais de realidade aumentada e virtual, sem precisar sair de casa.

À medida que essas tecnologias emergentes se desenvolvem, elas continuarão a reformular a maneira como pensamos sobre o comércio eletrônico. A evolução da abordagem de “clicar e comprar” para “experimentar e comprar” promete oferecer vantagens valiosas para as empresas. Isso permitirá que os clientes do metaverso entrem nas lojas, visualizem as exibições de produtos e façam compras como fariam normalmente, tudo no conforto de suas casas. É uma fusão única da natureza imersiva do comércio físico e a facilidade das compras online.

Um futuro promissor para o e-commerce

O crescimento do e-commerce no metaverso pode ser compreendido como uma certeza para os próximos anos. Ao que tudo indica, este setor será significativamente beneficiado no metaverso, uma vez que o novo ambiente virtual possibilitará um relacionamento mais forte entre as empresas e o público consumidor. A experiência tridimensional deve conferir às empresas novas possibilidades de personalização, maior engajamento com a marca e, consequentemente, o faturamento desse segmento deve crescer.

Ao passo que novas tecnologias começam a ser descobertas, novos recursos também permitem que o comércio online e o comércio offline se unam, indo além do conceito de omnichannel. Nessa perspectiva, não há dúvidas de que o metaverso tem a capacidade de melhorar e revolucionar as práticas atuais de e-commerce e proporcionar uma experiência única para os usuários. 

Em conclusão, o metaverso pode ser um divisor de águas na história do comércio eletrônico, revolucionando completamente o modelo operacional, a experiência do cliente, as vendas e a lucratividade das empresas de comércio eletrônico. A chave será como as marcas se adaptarão às novas tecnologias para criar experiências inovadoras para seus clientes no futuro.

 Fonte: Stallin Silva, CEO da Stoom

4 de outubro de 2022 0 Comentários
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ShopperVarejo

OXXO tem um grande desafio pela frente, diz XP

De Administrador SH 3 de outubro de 2022
Escrito por Administrador SH

Corretora está confiante de que o mercado de conveniência e proximidade dará continuidade a essa trajetória de expansão. Ao completar dois anos no país, a rede lança campanha com “raspadinha” e descontos para os clientes

OXXO. O nome não deve soar estranho para você. Cada vez mais presente no mercado brasileiro, a rede de lojas de conveniência de origem mexicana entrou no país em 2020 com um plano de expansão acelerado e robusto.

A OXXO é a maior rede de mercados de proximidade da América Latina. Divisão de proximidade dentro da Femsa Comercio, a OXXO chegou ao Brasil – especificamente, São Paulo – a partir da formação de uma joint venture entre a Femsa e a Raizen. A joint venture, que ficou conhecida como Grupo Nós, nasceu com a promessa de ser uma potência no mercado de proximidade e conveniência no Brasil.

O Grupo Nós une as marcas das lojas Shell Select e a OXXO. Com uma proposta de valor focada nas mais diversas necessidades do consumidor, a OXXO atua em diferentes categorias, chegando a oferecer até 3,2 mil produtos, incluindo padarias, hortifruti e bebidas alcóolicas.

Em relatório publicado recentemente, a XP Investimentos destaca que a competição no mercado de conveniência está crescendo, com distribuidores de gasolina focando em lojas de conveniência (além de Raízen, Vibra Energia e varejistas alimentares expandindo para o modelo de proximidade.

A corretora está confiante de que o mercado de conveniência e proximidade dará continuidade a essa trajetória de expansão. No caso da OXXO, a XP menciona que, embora a estratégia digital da empresa no Brasil esteja em estágio inicial, a companhia já conta com três dark stores (ponto de venda ou centro de distribuição que só existe no formato online) e está com um marketplace previsto para ser lançado em breve.

“A marca já possui 170 lojas e tem uma estratégia agressiva de expansão pela frente, com notícias locais apontando para uma meta de curto prazo de 500 lojas até 2023 e o Grupo Nós visando atingir mais de 5 mil lojas divididas nas duas bandeiras no médio prazo”, comenta a equipe de varejo da XP.

Apesar da aposta na expansão das lojas de conveniência, a XP acredita que as padarias possuem papel mais importante na rotina dos consumidores brasileiros do que em outros mercados, o que pode representar “um desafio para a consolidação dos formatos de conveniência e proximidade”.

A XP tem recomendação neutra para as ações do varejo alimentício Carrefour Brasil e Pão de Açúcar. Para a Americanas, que fechou uma parceria com a Vibra com foco nas lojas BR Mania e Americanas Local, a recomendação também é neutra.

Aniversário de 2 anos com raspadinha

Nesse mês de outubro, a rede de mercados de proximidade OXXO comemora dois anos de operação no Brasil e a rápida expansão no estado de São Paulo. Desde a primeira inauguração, em Campinas, em 2020, a rede já tem mercadinhos de bairro em mais sete cidades: São Paulo, Jundiaí, Osasco, São Bernardo do Campo, Piracicaba, Guarulhos e Santo André. 

Para comemorar o aniversário em grande estilo, o OXXO aposta em um show de ofertas para os consumidores. Até o dia 1º de novembro, produtos selecionados estarão com descontos atrativos em todos os mercados: whisky Johnnie Walker Red Label de R$ 99,90 por R$ 79,90; bebida Láctea YouPRO, de R$ 8,39 por R$ 5,99 a unidade, na compra de três; e coxinha de frango de R$ 5,99 por R$ 3,99, entre muitos outros descontos, que podem chegar a 40%.

Além das ofertas, OXXO também lançou a ação promocional “Achou, Raspou, Ganhou”, que dá centenas de prêmios durante o período da campanha, como caixinhas de som, fones de ouvido sem fio, assistentes de voz e smartwatches. Nas compras acima de R$20,00, o cliente ganha uma raspadinha para concorrer. Quem tirar a sorte na loteria instantânea, deve se cadastrar no site aniversariooxxo.com.br até o dia 1º de novembro para resgatar o prêmio.  

“Apesar do pouco tempo no mercado brasileiro, OXXO já se consolidou como player do segmento de proximidade e, por isso, estamos comemorando o aniversário em grande estilo. O objetivo é festejar junto ao consumidor, que é o responsável pelo sucesso do OXXO. A nossa satisfação é ter nossos clientes ainda mais próximos, desfrutando tanto dos descontos quanto dos prêmios da raspadinha. Queremos ser o maior aniversário de proximidade do mercado e acreditamos na força desta campanha para isso”, comenta a Head de Marketing do Grupo Nós, Camila Assis. 

Com variedade no portfólio e preços justos e competitivos, OXXO oferece aos consumidores produtos de padaria, hortifruti, mercearia, higiene e limpeza. Como mercado de proximidade, é fácil de encontrar e prático na hora de atender as necessidades. Também conta com o diferencial de funcionar 24 horas todos os dias para atender os clientes a qualquer momento.

Fonte: Money Times

3 de outubro de 2022 0 Comentários
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ShopperVarejo

Nona loja de Cash & Carry chega a maior cidade de Santa Catarina

De Administrador SH 3 de outubro de 2022
Escrito por Administrador SH

Com amplo mix, grupo busca atingir clientela de região com alto IDH e densamente povoada

A rede catarinense Brasil Atacadista inaugura nesta quarta-feira (5), às 9h, sua primeira loja em Joinville. Localizada na Rua Albano Schmidt, 1.200, no Bairro Boa Vista, a unidade possui uma área construída de 9.135,30m², com salão de vendas de 4.501,04m², onde estarão mais de 9 mil itens à disposição dos clientes, com ofertas diárias para as famílias e condições especiais para os comerciantes.

O Brasil Atacadista une as compras de atacado e varejo, com produtos de todas as grandes marcas nacionais, além de uma grande linha de importados exclusivos, com qualidade de supermercado, ótimos cortes de carnes, grande linha de importados e hortifruti sempre fresquinhos, além de padaria e confeitaria. A rede aceita todos os cartões de crédito e débito, além de oferecer o cartão próprio Unix, com uma série de vantagens. Os clientes serão atendidos com agilidade em 31 caixas. O estacionamento tem capacidade para 241 veículos.

“Joinville é um polo econômico de grande importância para Santa Catarina e para a estratégia de crescimento da empresa, que tem como missão contribuir com o desenvolvimento local e levar os melhores preços para a cidade”, explicou Vidal Lohn Filho, diretor de Marketing e Expansão do Brasil Atacadista. Com a nova loja, serão gerados aproximadamente 300 novos empregos diretos e 500 indiretos.

3 de outubro de 2022 0 Comentários
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EventosVarejo

SuperNorte começa nesta quarta-feira em Belém

De Administrador SH 3 de outubro de 2022
Escrito por Administrador SH

Evento quer bater os R$ 40 milhões de reais em negócios às vésperas do Círio de Nazaré

Após a suspensão de dois anos por causa da pandemia de Covid-19, a Convenção de Supermercados e fornecedores da Região Norte – SuperNorte terá seu retorno ao Hangar – Convenções e Feiras da Amazônia, de 5 a 7 de outubro, com o objetivo de reposicionar o evento entre as maiores feiras do Brasil.

A meta é recuperar o alcance anterior, atingindo cerca de 28 mil visitantes de todo o Pará e outros estados brasileiros. Com 22 edições realizadas entre 1996 e 2019, a SuperNorte conquistou seu lugar
de destaque no calendário de eventos da Amazônia, chegando a alcançar a posição de terceira maior feira do setor supermercadista no Brasil.

A 23ª edição antecederá o Círio de Nossa Senhora de Nazaré (de quarta a sexta-feira) e promete ser a maior da história. A SuperNorte inclui feira de produtos, serviços e tecnologias para supermercados,
magazines e pequenos varejistas, com expositores de todo o Brasil e regionais, ocupando o principal pavilhão de exposições do Hangar.

Com novo layout físico, a feira terá algumas inovações, favorecendo as oportunidades de negócios para expositores e visitantes. Além disso, será sorteado um carro 0Km entre os visitantes que fecharem negócios na feira. “É a grande oportunidade para que os fornecedores da cadeia de abastecimento
apresentem suas novidades, lancem produtos e, o mais importante, fechem negócios”, afirma o presidente da Associação Paraense de Supermercados – ASPAS, Jorge Portugal, responsável pela organização e realização da SuperNorte.

A consagrada programação de palestras presenciais terá como tema central “Consumo em transformação”, em sintonia com o momento atual do mercado. Os participantes terão acesso ainda à Arena do Conhecimento, onde serão sediadas palestras e treinamentos de temas importantes para o setor com foco em gestão de varejo, gestão de pessoas, comportamento do consumidor, marketing, vendas e finanças. “São três dias de networking para que as melhores condições e tendências sejam repassadas para a ponta, sempre considerando experiências positivas de consumo”, completa Portugal.

Para 2022, a expectativa é igualar ou até bater o número de visitantes dos anos anteriores, que ficou na casa das 28 mil pessoas nos três dias do evento, sendo 80% da capital e 20% do interior do Pará e de outros estados. Destinada ao setor de autosserviço e atividades afins, 70% dos visitantes são de áreas de interesse do expositor, incluindo empresários, executivos e funcionários do setor supermercadista, fornecedores (indústrias, distribuidores e representantes) e pequenos varejistas.

A SuperNorte é a feira chancelada pela Associação Brasileira de Supermercados para a região, englobando os estados do Amapá, Amazonas, Roraima e Maranhão.


NÚMEROS DA SUPERNORTE

  • A relevância do evento pode ser comprovada pelos números da última edição, em 2019:
  • Número total de participantes: 28 mil
  • Expositores: mais de 80 expositores, com cerca de 250 marcas representadas
  • Volume de negócios realizados: R$ 40 milhões



PROGRAMAÇÃO
Realização do evento: 5 a 7 de outubro de 2022
Todos os dias a feira funcionará das 18h às 23h.

Dia 5/10:
16h30 – Palestra de abertura com Arthur Ximenes. O jogo não acaba, só muda de fase.
17h30 – Solenidade de abertura oficial, seguida de inauguração da Feira de Produtos,
Serviços e Tecnologias.
19h – Palestra com Daniel Dbiazzy na Arena do Conhecimento. Estratégias do melhor
promotor de vendas do Brasil.
20h – Palestra com Renato Cortez na Arena do Conhecimento. On-line ou presencial,
atendimento é fundamental.

Dia 6/10:
19h – Palestra com Thiago Godinho e Patrick de Azevedo na Arena do Conhecimento.
Como usar a LGPD a favor de sua empresa.
20h – Palestra com Carlos Chaer na Arena do Conhecimento. Novos hábitos, novos
resultados.

Dia 7/10:
19h – Palestra com Norimar Muller na Arena do Conhecimento. Fortalecimento de seu
negócio no digital.
20h – Palestra com Lennon Santos na Arena do Conhecimento. Mentalidade de sucesso

3 de outubro de 2022 0 Comentários
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ShopperVarejo

No aniversário do Condor, shopper concorre a prêmios milionários

De Administrador SH 3 de outubro de 2022
Escrito por Administrador SH

Para comemorar os 48 anos, empresa oferece vale compra de mil reais mensais por um ano

As comemorações dos 48 anos do Condor Super Center seguem até o dia 3 de novembro com sorteios semanais de 200 vales-compras de R$500, totalizando R$100 mil em prêmios por semana. Os clientes também vão concorrer a 48 prêmios de um ano de supermercado grátis no valor de R$1 mil mensais.

Para participar, basta o cliente ter o cadastro completo no Clube Condor e fornecer o CPF no término da compra no caixa. Será gerado um número da sorte a cada R$150 em compras em qualquer loja da rede do Paraná e Santa Catarina.

Os sorteios serão realizados todas as quartas e sábados pela Loteria Federal. A inscrição no Clube Condor, assim como a consulta aos números da sorte podem ser feitos via login e senha em www.clubecondor.com ou pelo aplicativo do Clube Condor, disponível para Android e IOS. O regulamento da promoção está disponível em www.condor.com.br/aniversario.

“Quando olho para trás e vejo a trajetória do Condor, o principal sentimento que tenho é de gratidão e não poderíamos comemorar de outra forma que não fosse premiando nossos clientes, que sempre estiveram ao nosso lado e ajudaram a construir a nossa história”, afirma o fundador e presidente do Condor, Pedro Joanir Zonta.

Sobre o Condor

Muitas foram as batalhas enfrentadas pelo empresário Pedro Joanir Zonta para que o Condor se tornasse uma das maiores redes supermercadistas do país. Sempre visionário, Zonta conseguiu enxergar as oportunidades que surgiram nestes últimos 48 anos de história da empresa e fez o Condor voar alto.

A história da rede teve início em 13 de março de 1974, quando o jovem empreendedor adquiriu um pequeno mercado de 110m² no bairro Pinheirinho, em Curitiba, e iniciou suas atividades com cinco funcionários. Em 1998, com a venda da principal rede de supermercados do Paraná para um grupo estrangeiro, Zonta viu a oportunidade para consolidar-se no mercado. Ele tinha dois caminhos: ceder ao assédio das redes estrangeiras e vender a empresa ou aproveitar e conquistar os consumidores descontentes com a nova forma de operação. A opção foi modernizar as lojas, informatizar a empresa e adotar práticas inovadoras de gestão e marketing, conquistando assim os “órfãos” daquela que tinha deixado de ser a rede dos paranaenses. A expansão da empresa de forma planejada, com recursos próprios e do BNDES, e o constante treinamento de seus colaboradores foram fundamentais para esta consolidação.

Para Zonta, um dos fatores que diferencia a empresa das demais em um mercado em que todos apostam em preço baixo, qualidade e atendimento, é estar com o discurso alinhado à ação: “Um comportamento comum em vários segmentos é que muitos anunciam que tem o menor preço, melhor qualidade e atendimento, mas o consumidor não encontra isso na prática. Tem que saber aliar preço e qualidade”.

Ricardo Zonta, que atualmente ocupa o cargo de vice-presidente da empresa, complementa: “O compromisso que o Condor mantém é o de ajudar o consumidor a economizar, oferecendo produtos de qualidade, um mix amplo, ofertas que contribuam para o orçamento familiar e colaboradores constantemente treinados para oferecer o melhor atendimento, ou seja, estar sempre de mãos dadas com o nosso cliente”.

A história da rede Condor teve início em 13 de março de 1974, quando o jovem empreendedor e visionário, na época com 22 anos, adquiriu um pequeno mercado de 110 m² no bairro Pinheirinho, em Curitiba-PR, e iniciou suas atividades com cinco funcionários. Hoje, a rede possui 60 lojas, entre super e hipermercados, em 20 cidades do Paraná e Santa Catarina, além de um Condor Express, em Curitiba.

Considerada uma das 10 maiores redes supermercadistas do Brasil, a rede conta com uma central de distribuição com mais de 70 mil m² em Curitiba, responsável pelo abastecimento diário das lojas da rede. São mais de 13 mil colaboradores que fazem parte da Família Condor e que garantem o atendimento a mais de 50 milhões de clientes por ano.

Cidades que o Condor possui lojas

Almirante Tamandaré, Apucarana, Araucária, Campo Largo, Campo Mourão, Castro, Colombo, Curitiba, Fazenda Rio Grande, Lapa, Londrina, Maringá, Paranaguá, Pinhais, Piraquara, Ponta Grossa, São José dos Pinhais, e em Santa Catarina, nas cidades de Joinville, Mafra e Jaraguá do Sul.

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ShopperVarejo

Marcas investem na luta contra o câncer com ações ESG

De Administrador SH 3 de outubro de 2022
Escrito por Administrador SH

Outubro Rosa e Novembro Azul são lembrados em embalagens de leite em pó, servindo de alerta aos consumidores

Molico® acaba de anunciar o lançamento, em edição limitada, de duas novas embalagens em conscientização ao mês do Outubro Rosa e do Novembro Azul, períodos destinados a promover a luta contra o câncer de Mama e Próstata, de forma a contribuir com a redução da mortalidade. As embalagens estarão disponíveis para venda nos principais supermercadistas do país até o final de outubro e novembro.

Ainda, Molico ® patrocinou a 4ª edição da Pink Run, uma corrida exclusivamente feminina que tem como objetivo promover o Outubro Rosa e incentivar a atividade física entre as mulheres.

“Molico® é a marca de nutrição adulta da Nestlé que tem como objetivo ajudar a democratizar os temas relacionados a saúde e bem-estar. Nosso objetivo com esta edição especial é incentivar nosso público a fazer os exames de prevenção e manter um estilo de vida nutritivo e saudável. Queremos promover a conscientização da importância de aderir a uma nutrição equilibrada e de qualidade, como Molico®.” diz Stephanie Arnesen Biekarck de Molico®.

No último domingo (02), a marca também patrocinou a 4ª edição da Pink Run – uma prova para mulheres ligada à conscientização e prevenção do câncer de mama, o evento faz parte das iniciativas em prol da campanha “Outubro Rosa’’. A corrida ocorreu no Shopping SP Market, em São Paulo – e contou com as inscrições encerradas em pouco tempo de abertura.

As embalagens decorativas de Molico® Desnatado estarão à venda nos principais mercados de autosserviço do AS Regional e Nacional.

3 de outubro de 2022 0 Comentários
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EventosVarejo

Um oceano de produtos para o seu supermercado

De Administrador SH 3 de outubro de 2022
Escrito por Administrador SH

Melhore o sortimento de pescados da sua loja visitando a Feira Seafood Show nos dias 17 a 19 de outubro

Daqui duas semanas, do dia 17 ao 19 de outubro, no Pro Magno, em São Paulo, acontece a FEIRA SEAFOOD SHOW LATIN AMERICA, primeiro evento focado no intercâmbio comercial de pescado de todo o continente.

Com mais de 100 marcas nacionais e internacionais confirmadas, prepare-se para encontrar uma oferta ampla de peixes, crustáceos e moluscos, experiências gastronômicas e ambientes propícios para networking.

Programa as suas negociações para o Natal e Semana Santa, participe deste evento exclusivo e gratuito para profissionais do setor, basta realizar seu credenciamento no site .

Confira a programação:

  • Seafood Talk Show: Painéis temáticos sobre comercialização de pescado;
  • Seafood Service Show: Palestras e aulas-show com chefs de cozinha latino-americanos;
  • Encontro ABGJ da Culinária Japonesa: Mesa-redonda sobre o pescado na culinária japonesa e lançamento da Semana da Gastronomia Japonesa em SP;
  • Agrifutura Pescado: Showcase tecnológico em que startups validam modelos de negócio e desenvolvem soluções sob medida para a indústria;
  • Seafood Innovation Show: Marcas expositoras apresentam amostras tecnológicas, soluções e inovações;
  • IX Simcope – Simpósio de Controle de Qualidade do Pescado : Minicursos técnicos e painéis temáticos. 
  • Jantar:  Momento de interagir, celebrar as conquistas com autoridades, varejo, food service, expositores e indústria do setor, estreitando também laços importantes para os negócios. $ evento pago com mesas e lugares limitados.
  • Melhores peixeiros do Brasil: O concurso selecionará os melhores profissionais do Brasil que são a ponte entre a indústria, o varejo e o consumidor final, valorizando a profissão de peixeiro e estimulando a exposição adequada de pescado no ponto de venda.

Conheça mais o evento:

SEAFOOD SHOW LATIN AMERICA – YouTube

 Acompanhe nossas redes sociais:

  • Linkedin: https://www.linkedin.com/company/seafoodshow/
  • Instagram: https://www.instagram.com/seafoodshowbr
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ShopperVarejo

Grupo Andreazza investe R$ 25 milhões em atacarejo

De Administrador SH 2 de outubro de 2022
Escrito por Administrador SH

Inauguração da quinta unidade com esse formato deve ocorrer até dezembro

Montenegro terá, em breve, uma unidade do “Vantajão Atacado”, do grupo Andreazza, de Caxias do Sul. Será a 45ª loja no Estado, a 5ª do segmento de atacado (as demais são de varejo).

O local escolhido é junto à RS 287, perto da entrada do bairro Panorama, onde antes operava a empresa Zaraplast. Até o fim do ano, deve ocorrer a inauguração, pois o amplo prédio já está com as obras em fase adiantada. O investimento supera os R$ 25 milhões, gerando cerca de 120 empregos diretos.

O projeto para instalação do atacarejo reforça que a escolha por Montenegro foi motivada pelas potencialidades do município.

Um grande atacado

O novo empreendimento deverá ser uma espécie de atacarejo, reunindo características de mercado, varejo e atacado num único local. E com um amplo espaço, em cerca de 7 mil m², que inclui amplos corredores, pé-direito alto, prateleiras robustas, muitos caixas e um grande estacionamento.

Oferece as principais marcas do mercado em seu mix de produtos, direcionados diretamente aos consumidores e também para proprietários de lanchonetes, minimercados, restaurantes e outros estabelecimentos. Vai também gerar muitos empregos e costuma realizar ações sociais em benefício da comunidade.

O Vantajão Atacado divulga que tem um novo conceito de compras com o compromisso de manter o preço baixo e proporcionar economia para os consumidores. Oferece um serviço com setores completos em todas as lojas: carnes, padaria, fruteira, alimentos, bebidas, limpeza, higiene, variedades e utilidades. Conta também com o Clube Vantajão, onde o cliente pode se cadastrar e aproveitar descontos especiais.

Em julho deste ano o Vantajão Atacado inaugurou sua nova loja em Marau. E em suas redes sociais já anunciou que em breve vai inaugurar novas unidades em Farroupilha e Montenegro, além de mais uma loja em Caxias do Sul.

O grupo Andreazza já conta com 32 lojas em Caxias, duas em Bento Gonçalves, duas em Flores da Cunha e mais em Farroupilha, Carlos Barbosa, Vale Real, Arroio do Sal, Vacaria, Capão da Canoa e Marau. Empresa tem cerca de 4 mil funcionários, fora os empregos indiretos, movimentando a economia e gerando desenvolvimento.

Fonte: Fato Novo

2 de outubro de 2022 0 Comentários
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TecnologiaVarejo

Redobre o foco no atendimento do e-commerce na Black Friday e no Natal

De Administrador SH 2 de outubro de 2022
Escrito por Administrador SH

É importante buscar alternativas para construir um relacionamento sólido e duradouro com o shopper

O atendimento ao cliente é uma área extremamente importante para qualquer empresa que oferece serviços, seja pela internet ou por meio de um e-commerce, esse setor ganha ainda mais destaque quando nos referimos às vendas de Black Friday e Natal, época que exige uma demanda maior do atendimento devido ao grande volume de transações que são realizadas nos dois últimos meses do ano. 

Do lado das instituições é muito importante ter foco na resolução de problemas e atendimento rápido. Para o cliente representa um canal de comunicação direta com a empresa, onde espera ser bem atendido e consiga resolver qualquer tipo de contratempo seja com um serviço ou produto.

Quando esses dois lados estão encaixados, é garantida uma fidelização do cliente, fazendo com que ele volte a realizar negócios com a empresa e passe a falar bem dela para as pessoas próximas. Mas o que gera um bom atendimento e consequentemente a fidelização deste consumidor?

Um bom atendimento consiste em entregar respostas completas e corretas de acordo com as solicitações recebidas, principalmente na Black Friday e Natal, por conta do volume massivo de clientes procuram resolver algum problema. Além disso, é importante entregar uma excelente experiência aos clientes, em cada contato.

Garantir essa experiência começa por mapear com agilidade cada demanda e, a partir desse mapeamento personalizado, garantir uma solução realmente eficaz e que esteja acima da expectativa dos clientes.

Para esse mapeamento, além de contar com um time de analistas comprometidos e capacitados, é importante acompanhar a eficácia e a disponibilidade que a empresa possui nos diferentes canais de atendimento, como: telefone, atendimento via chat online e por aplicativo de mensagens.

É importante buscar alternativas para tornar o contato dos clientes simplificado, visando a construção de um relacionamento ainda mais sólido e duradouro.

Essas ações resultam em análises aprofundadas do perfil dos clientes. Desde a forma como eles preferem ser atendidos, da linguagem que eles utilizam e dos canais de comunicação mais procurados. Essas métricas ajudam a desenvolver estratégias específicas para os diferentes perfis, e assim, facilitar que os clientes entrem em contato sem precisar de muito esforço e com opção de autoatendimento. Não custa lembrar que: o cliente valoriza aquilo que vai além do que ele espera.

A satisfação em ter uma resposta clara, um suporte estruturado e uma solução eficaz são decisivos no momento da renovação de contratos. Por isso é muito importante oferecer produtos e serviços de qualidade e suporte especializado durante todo o ano, apoiando os clientes em todas as fases do atendimento, ou seja, do primeiro contato até a resolução do problema.

As redes sociais também ajudam nas vendas de final de ano e na fidelização, mas é preciso tomar o protagonismo. Não basta apenas ter um perfil e reproduzir respostas prontas. É fundamental proporcionar respostas personalizadas, rápidas, claras e que de fato atendam a expectativa de solução.

Vale acrescentar que todas as interações dos clientes devem ser correspondidas, aproveitando a conexão que ele mesmo criou para conseguir cultivar cada fase da construção do vínculo que na sequência levará à fidelização.

Para evitar a perda de clientes por meio do atendimento não conclusivo é mandatório que se cumpra prazos acordados, que haja segurança e cordialidade no repasse de informações e principalmente que se entenda com agilidade cada demanda para garantir a solução adequada e de preferência que esteja acima da expectativa.

Com todas essas dicas o cliente irá sempre voltar e terá a certeza que poderá contar com o setor de atendimento para realizar a solução de seu problema em qualquer época do ano, mesmo em datas com alto volume de atendimento como Black Friday e Natal.

Fonte: Elízia Pádua, gerente de atendimento da KingHost.

2 de outubro de 2022 0 Comentários
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