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quinta-feira, setembro 10, 2026
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Varejo

Entenda o processo de inclusão da BFR

De Administrador SH 7 de setembro de 2022
Escrito por Administrador SH

Diversas plantas da companhia têm em seus quadros haitianos, venezuelanos, senegaleses e angolanos. Empresa contratou 200 refugiados em menos de um mês

A fabricante de alimentos BRF contratou cerca de 200 refugiados venezuelanos no último mês para trabalharem em suas unidades de Lucas do Rio Verde e Nova Mutum, no estado do Mato Grosso. Os candidatos foram entrevistados e selecionados durante visita de representantes da empresa à Operação Acolhida – força tarefa logística e humanitária coordenada pelo Exército Brasileiro com o objetivo de apoiar a organização das atividades necessárias ao acolhimento de pessoas em situação de vulnerabilidade, decorrente do fluxo migratório de venezuelanos no estado de Roraima.

Os funcionários e suas famílias devem viajar para seus novos lares a partir de 09 de setembro. Além da remuneração e benefícios correspondentes ao novo cargo, os 143 funcionários que irão para a unidade de Nova Mutum receberão abrigo e alimentação para eles e seus dependentes por até 40 dias para que tenham tempo de encontrar moradia na região. Já os 43 novos funcionários com destino a Lucas do Rio Verde receberão casas no Prohab (conjunto de casas populares construídas e alugadas pela BRF para seus funcionários).

Para a inclusão efetiva dos funcionários, a BRF conta com um projeto de escuta ativa para refugiados. “Por meio de conversas periódicas, nós escutamos os pontos mais relevantes para essa população, sempre conduzidas pelo RH e por um intérprete, quando necessário. As informações obtidas passam por análise local e corporativa para estruturação e implantação de planos de ação conectados às estratégias da Companhia para o tema”, diz Thiago Pereira, diretor de Processos Globais de RH e Diversidade da BRF.

A Companhia ainda organiza campanhas para a arrecadação de roupas, calçados, brinquedos e alimentos para os refugiados e firma parcerias com os órgãos públicos para facilitar a integração com a comunidade local. A obtenção de vagas em creches e escolas da região é um exemplo das ações que estão sendo realizadas pela BRF. Ao todo, 230 pessoas serão beneficiadas nesse processo, entre funcionários e dependentes.

“Desde 2012, a inclusão de migrantes e refugiados em nosso quadro de funcionários é uma realidade. Atualmente, aproximadamente 5 mil estrangeiros, em sua maioria haitianos e venezuelanos, mas também senegaleses e angolanos, atuam em mais de 20 unidades nossas em diversas regiões do Brasil”, afirma Pereira.

Segundo o executivo, os resultados da integração já são notados, como a promoção de refugiados para outras áreas. Além disso, todo refugiado que ingressa na BRF passa por treinamentos e ganha um padrinho ou uma madrinha que auxilia na prática operacional diária.

“Nós ainda disponibilizamos equipes que ficam responsáveis pelo apoio aos refugiados enquanto estão hospedados nos hotéis e na busca de imóveis para alugar, no caso de Nova Mutum, e no acolhimento das famílias nas casas do Prohab, no caso de Lucas do Rio Verde. São entregues para eles roupas, calçados e brinquedos recolhidos via campanhas e as mães ainda têm ajuda para matricular seus filhos nas escolas. Essas iniciativas foram criadas em unidades da BRF do Sul, como Videira, Capinzal, Campos Novos e Concórdia, e atualmente são referências para as unidades de outras regiões do Brasil”, diz.

Recentemente, a BRF se tornou empresa mobilizadora do Fórum Empresas com Refugiados, iniciativa da Agência da ONU para Refugiados (ACNUR) e Rede Brasil do Pacto Global que visa promover a troca de experiências entre empresas, ações de capacitação para a contratação dos profissionais e compartilhamento de boas práticas na inclusão em ambientes de trabalho e na sociedade.

Recentemente, aconteceu, em São Paulo, o 1º Encontro Anual do Fórum de Empresas com Refugiados, em que a BRF participou apresentando sua prática de contratação com esse público em um painel e conduziu um treinamento sobre práticas inclusivas para refugiados e migrantes. As ações fazem parte da agenda de diversidade e inclusão da BRF.

Fonte: Marina Filippe, Exame

7 de setembro de 2022 0 Comentários
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TecnologiaVarejo

Como preparar seu e-commerce para a Black Friday

De Administrador SH 7 de setembro de 2022
Escrito por Administrador SH

A gestão é trabalhosa, cheia de minúcias, mas os resultados compensam

Que a Black Friday já faz parte do calendário de muitos brasileiros não é novidade. Por isso, a data se tornou muito esperada pelos donos de e-commerce, tanto quanto o Dia das Mães e o Natal. A tendência observada no mercado é que o fim de novembro se torne cada vez mais uma época importante para o faturamento dos lojistas.

Confira 8 dicas para todo varejista online preparar seu negócio para a época.

Faça um planejamento com antecedência

A principal dor dos lojistas que não alcançam sucesso na Black Friday é a falta de planejamento. Estruturação, previsibilidade, conhecimento do seu produto e do seu público são as características obrigatórias para qualquer estratégia.

Avalie sempre o estoque

Como o volume de vendas na Black Friday é muito grande, é comum que produtos acabem antes do planejado. O resultado disso acaba sendo uma frustração para o cliente e a perda de oportunidades de venda e fidelização para o empreendedor. Por isso, a importância de prever e planejar para o seu potencial de conversão durante o período. Leve em conta as datas consolidadas com maior demanda (Dia das Mães, Natal, Dia das Crianças) e não tenha medo de se preparar para números parecidos.

Outra boa ideia para a Black Friday é liberar espaço de estoque oferecendo grandes descontos para produtos que não têm mais tanta procura. Até porque essa foi uma das origens da data. Diminuir a margem de lucro nesses produtos pode parecer ruim para o negócio, mas aumenta a rotatividade do estoque e, principalmente, cria uma imagem positiva no público para a Black Friday.

Seja estratégico nos preços

Falando em descontos, os preços praticados na Black Friday são a maior estratégia de vendas. Inclusive, foi o que determinou o fracasso de muitas lojas quando a data começou a ser explorada no Brasil. A precificação na Black Friday deve seguir uma lógica que torne os três tipos atrativos:

Um desconto razoável no produto estrela é suficiente para atrair vendas, por se tratar de algo exclusivo;

Promoções no produto “sol” são trabalhados pensando na fidelização do cliente, com vantagens que o façam voltar quando precisar comprar de novo;

Os produtos “lua” podem se tornar os grandes chamarizes dos grandes descontos, ou serem oferecidos em kits. Como é um produto que já se tornou um custo, qualquer margem gerada vai significar lucro.

Invista em marketing

Comece a reparar que a citação à Black Friday por grandes e-commerces, mesmo que ela aconteça no final de novembro, já começa em outubro (ou até antes).

A primeira questão a ser definida é a persona. Um e-commerce não consegue atingir quem precisa sem isso. Depois, você planeja a divulgação, qual produto vai vender, onde vai divulgar, preço etc. Captação de leads por Landing Pages é uma estratégia boa, e-mail marketing também. A transparência nas mídias é muito importante. Não adianta colocar 95% de desconto, se esse desconto se aplica somente a um produto. Muita gente deixa de comprar porque fica surpreendido na hora de fechar a compra.

As redes sociais hoje são canais muito relevantes para divulgação. Seu público está lá. É interessante, por fim, tomar cuidado com as mídias que serão usadas, avaliando quais o seu cliente realmente usa. Não adianta você vender tapete persa para um público de 70 anos e fazer anúncio no Instagram. A identificação da persona faz com que as campanhas sejam melhores.

Foque nas vendas

Uma dica não só para a Black Friday: nichar seu negócio é uma excelente ideia não só para focar sua identidade de marketing, mas para atingir com mais inteligência o seu público. Portanto, comece a estratégia de vendas decidindo o que vai vender, como, para quem.

Uma característica da Black Friday que não existe com essa força em nenhuma outra data do tipo é a compra por impulso. Como o período é curto e as promoções são muitas, o senso de urgência faz muitos consumidores gastarem mais do que planejavam.

Atente-se em infraestrutura e segurança

A velocidade e a facilidade de comprar na sua página dependem da infraestrutura que você contratou. Seja uma plataforma de e-commerce ou uma hospedagem, o importante é contratar bons serviços para suportar o seu negócio.

A ideia é ter parceiros que garantam uma página rápida e disponível independentemente do fluxo de visitas. A escalabilidade é muito importante, porque se você se preparar bem vai ver com certeza um ganho significativo de clientes nessa data. Além disso, por ser uma data de muito tráfego e fluxo de usuários na sua loja, essa é uma provável brecha a ser explorada por criminosos virtuais. O serviço contratado precisa não só garantir o desempenho do e-commerce, mas também a sua segurança.

Reveja a logística

Logística é fundamental para o sucesso de um e-commerce e a Black Friday talvez seja a sua prova mais difícil. Garantir que não haja atrasos no processamento de pedidos e entregas não vai influenciar nas compras feitas nesse ano, mas vão ficar na memória de quem pretende comprar de novo ano que vem.

É bom frisar que o principal problema do carrinho abandonado hoje na Black Friday é o frete. Sempre o consumidor está esperando um frete grátis ou uma condição boa de pagamento, e nem sempre o lojista consegue oferecer isso, principalmente os que estão começando.

Uma dica aqui é firmar parcerias com transportadoras ou até fornecedores. Por exemplo, se você vende um produto de uma marca X, pode tentar negociar dizendo que vai vender os produtos na Black Friday. O volume maior de vendas pode ser uma carta na manga para diminuir ou até eliminar o frete para você, que pode ser repassado para o frete que o consumidor final paga.

Concentre-se no atendimento

O sucesso da Black Friday começa bem antes da sexta e não pode parar no sábado. O atendimento em e-commerce deve ter muito mais a ver com um relacionamento próximo e significativo. O lojista precisa estar ligado 24 horas por dia. O atendimento é todo o processo da compra, como o consumidor é tratado do início ao fim. E hoje ele não tem apenas o contato direto com a loja para reclamar, ele consegue queimar uma marca somente com um post nas redes sociais.

Para não ter um aumento muito grande na demanda, a transparência é muito importante. Deixar claro quais são os canais de atendimento disponíveis, o horário de atendimento, às políticas de troca e devolução para as compras no período é essencial. E, claro, quanto mais rápido o atendimento, mais satisfatório vai ser para o cliente.

Fonte: Vinícius Guimarães, gerente executivo de Marketing da Tray, unidade de e-commerce da Locaweb Company

7 de setembro de 2022 0 Comentários
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Varejo

Harald é a nova patrocinadora da Convenção ABRAS

De Administrador SH 7 de setembro de 2022
Escrito por Administrador SH

Referência no mercado, a empresa investe no setor supermercadista e apresenta seu portfólio de produtos voltados ao consumidor final

Completando 40 anos de história, a Harald, empresa líder em coberturas no Brasil e referência em chocolates para o mercado especializado, chega aos supermercados e varejistas de todo o país. Com o objetivo de apresentar seu portfólio – 15 produtos à base de chocolate, com qualidade profissional, para o preparo de doces e sobremesas em casa – a marca se tornou patrocinadora da Convenção ABRAS, tradicional evento produzido pela Associação Brasileira de Supermercados. 

Durante a Convenção ABRAS, que acontece em 19 e 20 de setembro, a Harald estará com um stand realizando degustação e entregando amostras para os líderes supermercadistas de todo o País. Além de marcar presença em todas as comunicações do evento, haverá a transmissão do filme institucional que apresenta sua nova linha de produtos voltados para o consumidor final em telão e menção à marca pelo mestre de cerimônia. A ativação contempla também um kit de boas-vindas que será entregue aos participantes que se hospedarem no hotel da convenção.

Segundo o diretor comercial e marketing da Harald, Leonardo Santis, como reflexo da pandemia e do momento econômico do país, houve um aumento no número de pessoas cozinhando em casa. “O investimento visa estreitar o relacionamento com os maiores supermercadistas e varejistas do Brasil. Queremos apresentar produtos que possuem performance certificada por profissionais da confeitaria, e mostrar que o consumidor terá acesso a um chocolate de altíssima qualidade, que fará a diferença no preparo e na qualidade das receitas”, afirma o executivo.

A Harald apresenta chocolates, confeitos de chocolate para decoração, e coberturas em gotas, além de chocolate em pó 50% e cacau em pó 100%. “Um portfólio completo chancelado por produtos das linhas Unique, Melken e TOP, que são marcas reconhecidas no mercado especializado, e que agora farão parte do dia a dia do consumidor”, complementa Santis.

Cada linha oferece um benefício ao consumidor: no segmento gourmet, a linha Unique conta com produtos com chocolate de origem da Amazônia e Bahia, para harmonizações especiais, evidenciando o aroma marcante do terroir de origem. A linha Melken, tradicional na confeitaria, traz sabor nobre do chocolate e flexibilidade nas preparações. A linha TOP, líder no segmento de coberturas, entrega praticidade e versatilidade no manuseio.

Conheça  a Harald:

Líder no mercado de coberturas e chocolates no Brasil para o mercado profissional, a Harald é uma das principais marcas de chocolates para transformação e referência para o mercado especializado (lojas de festas), food service e industrial. No seu portfólio, a Harald conta com as marcas Unique, Melken, TOP, Confeiteiro e Inovare. Fundada em 1982, a empresa faz parte desde 2015 do grupo Fuji Oil, gigante multinacional japonesa de atuação global.

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Varejo

Rede expande conceito de loja de vizinhança

De Administrador SH 7 de setembro de 2022
Escrito por Administrador SH

Conveniência com preço de supermercado é o foco do grupo que soma 71 lojas

O grupo Bahamas inaugura nesta quinta-feira sua 71ª unidade. Trata-se de mais uma unidade da bandeira Bahamas Express na cidade de Juiz de Fora, na Zona da Mata Mineira.

Com o lema “conveniência com preço de supermercado”, o Bahamas Express é a bandeira ideal para diversos momentos de compras rápidas. Com lojas compactas, traz mais agilidade e conforto aos consumidores que precisam de soluções simples para resolverem o dia a dia perto de casa ou em trânsito.

O diferencial das conveniências tradicionais, como o próprio lema sugere, é trazer o melhor desse conceito atrelado aos preços baixos proporcionados pela rede. O foco principal são produtos destinados à reposição e prontos para consumo.

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Bahamas Express Marechal

• Área de Vendas: 238.39m2

• Estacionamento: 4 vagas

• 04 Check-Outs

• Endereço: Rua Marechal Deodoro, 862 – Centro, Juiz de Fora.

Sobre o Grupo Bahamas

Somos uma empresa multicanal e seguimos com a missão de oferecer aos nossos clientes produtos e serviços com qualidade, a preço justo, por meio de um atendimento rápido e humanizado, gerando satisfação para nossos clientes em todos os momentos de compra.

Em compromisso com a cultura socioambiental e buscando fortalecer a identidade da marca junto à comunidade, temos a certeza de uma parceria que gerará bons frutos.

Serão 71 unidades em operação, divididas em bandeiras. Estamos presentes, hoje, com 46 unidades na Regional Zona da Mata e 25 unidades na Regional Triângulo Mineiro e Alto Paranaíba, sendo:

• 4 da bandeira Bahamas Hiper;

• 16 da bandeira Bahamas Supermercado;

• 4 da bandeira Bahamas Mercado;

• 7 da bandeira Empório Bahamas;

• 11 da bandeira Express;

• 29 da bandeira Bahamas Mix.

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IndústriaVarejo

Condor cria produto infantil licenciado para higiene bucal

De Administrador SH 7 de setembro de 2022
Escrito por Administrador SH

Item utilizado habitualmente nos EUA cultiva na criança o hábito saudável de cuidar dos dentes

A Condor – empresa nacional e líder em diversas categorias dos segmentos de Limpeza, Higiene Bucal, Beleza e Pintura – anuncia o lançamento da linha de Floss Picks da Barbie™ e Hot Wheels™, em parceria com a fabricante de brinquedos Mattel. Termo em inglês para o Fio Dental com Haste, o Floss Picks da Barbie™ e Hot Wheels™ é composto por um fio resistente acoplado a uma haste ergonômica desenvolvida para que a criança tenha conforto e facilidade de fazer a limpeza correta entre os dentes.

Também pelo tamanho compacto, a remoção das sujeiras e da placa bacteriana entre os dentes é garantida em qualquer lugar, já que o Floss Picks é prático para carregar.

O desenho e formato da haste são completamente personalizados Barbie™ e Hot Wheels™ e auxiliam de maneira lúdica na construção do hábito de se passar o fio dental após a escovação. E a ergonomia do produto facilita o processo de passar o fio dental entre os dentes, tarefa complexa tanto para pais e cuidadores, quanto para as crianças.

O pacote contém 40 unidades e pode ser usado por crianças a partir dos 3 anos, com a ajuda do pais/cuidador, e, a partir dos 6 anos, sob a supervisão de um adulto.

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TendênciasVarejo

Para reduzir desperdício de alimentos, menos é mais

De Administrador SH 7 de setembro de 2022
Escrito por Administrador SH

Em medida polêmica, supermercados britânicos eliminam data de validade em alimentos perecíveis

*Por Renato Muller

As redes britânicas de supermercados estão reduzindo o uso de expressões como “best by” e “sell by” das embalagens de produtos perecíveis, em um esforço para diminuir o desperdício de alimentos. A ideia por trás dessa medida é evitar expressões que os consumidores não entendem 100% e evitar que itens ainda próprios para o consumo sejam descartados.

Em janeiro, a rede de supermercados Morrisons removeu o termo “best by” (que poderíamos traduzir no Brasil como “melhor consumir antes de”) de 90% de seus itens de marca própria, embora os packs de produtos continuem contendo uma data “best before”, que indica a data em que o produto ainda tem máxima qualidade.

A argumentação da varejista é que o leite é seguro para ser consumido depois da data “best before” – para saber se o produto ainda pode ser consumido, basta cheirá-lo. O leite é o terceiro alimento mais desperdiçado no Reino Unido, depois das batatas e do pão.

Outra empresa que partiu para o “menos é mais” é a Marks & Spencer, que disse em julho que eliminaria datas de validade de 300 itens de legumes, frutas e verduras, tanto itens vendidos a granel quanto que venham embalados (como uvas). A validade será substituída por um código que os colaboradores da loja vão usar para saber quando tirar o produto das prateleiras.

A rival Waitrose, por sua vez, pretende iniciar em setembro a retirada das datas de validade de 500 itens perecíveis, confiando no bom senso dos consumidores para avaliar a qualidade dos alimentos. “Não estamos eliminando a data de validade para lucrar mais”, afirma Ben Thomas, gerente-sênior de sustentabilidade e ética da varejista. “O que queremos é fazer a coisa certa e reduzir o desperdício de itens que ainda estão bons para consumo”.

Mas pode ser que esse tipo de medida não funcione. Para Andrew Busby, fundador da consultoria Retail Reflections, diz que a eliminação de datas de validade pode gerar insegurança nos clientes e fazer com que eles acabem por optar por comprar em outro lugar ou que desperdicem ainda mais produtos em boa qualidade por puro desconhecimento. “Os consumidores precisam de mais informação, mas retirar a data de validade vai na direção oposta a isso”, completa.

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Varejo

O desafio do Varejo de Alimentos na era das aquisições

De Administrador SH 6 de setembro de 2022
Escrito por Administrador SH

O mercado vive a terceira onda nos segmentos supermercadistas e de bens de consumo

Um movimento iniciado antes da pandemia, que perdurou durante o isolamento e que deve se prolongar ainda por alguns anos. Mas enquanto os holofotes estão nas operações bilionárias por trás das junções e aquisições da indústria, há um desafio crucial, e que movimenta o dia a dia e o futuro das companhias: a INTEGRAÇÃO.


Unir equipes, valores e operações na cadeia de suprimentos e logísticas de duas varejistas é como traçar a rota de um voo com o avião no ar.


Foi assim com as recentes compras do Grupo Big pelo Carrefour, aquisições de mais de 20 startups (entre elas Jovem Nerd, Bit55 e Kabum), dagigante Netshoes pela Magazine Luiza e da Hering pelo grupo SOMA.

Uma lista grande e com alto potencial de crescimento. E em todos os cenários, a meta é realizar a transição da forma mais suave possível, mas isso não é uma tarefa fácil, traz uma complexidade gigantesca.


O olhar atento à cultura das empresas, base sobre as quais elas se erguem e se consolidam, talvez seja o primeiro grande gargalo da integração.

Se analisarmos a primeira onda de aquisições que ocorreu no Brasil (de 1994 até 2002, impulsionada pelo Plano Real) e a segunda (entre 2003 e 2013, com o fim de um ciclo de boom económico global), o desafio da integração de jornadas com a empresa em pleno funcionamento sempre existiu.


Mas o que a onda atual tem como particularidade é a presença cada vez mais intensa e onipresente da tecnologia – que de aliada pode se tornar vilã sem o seu uso inteligente.

Temos mais ferramentas para gerir nossas performances e otimizá-las, mas também estamos diante de consumidores exigentes, com olhar e percepções ágeis.

Ainda sobre o aspecto da tecnologia, estamos próximos, mas distantes (remotos), o que aumenta o desafio de manter times engajados e em sintonia com suas novas estratégias e funções.


Com menos encontros e contato, surge o risco de perda da conexão com a nova realidade a ser construída dentro da organização.

 Vencido esse grande
passo (ou enquanto passamos por ele), esbarramos no processo de integração de sistemas, que por si só pode representar uma barreira em alguns processos.


Primeiro, é preciso entender quais e quantos sistemas continuarão operando, destacar os mais críticos para o dia a dia e os sistemas considerados satélites, além de garantir toda a segurança dos dados.

É preciso olhar para a tecnologia com uma ferramenta-chave no processo de facilitação dos fluxos de trabalho.
Para a roda seguir girando, é necessária uma boa governança. É essa a instância que irá gerenciar e liderar a rotina da empresa e orquestrar todas as demandas da junção. Para isso, um planejamento eficaz e uma equipe experiente de PMO, que conheça os processos e a indústria, são primordiais.

Escolher e ajustar a melhor metodologia para cada caso, a partir das lições aprendidas com práticas do mercado, também faz muita diferença.


E daí em diante é definir o plano de mudanças, os indicadores de desempenho a serem avaliados e todas as intercorrências que poderão impactar desfechos e o cro-nograma.

Em todo o negócio, um dos pontos mais críticos é enxergar quais processos precisam ser transformados para gerar valor para a companhia. E neste sentido, um olhar menos cuidadoso pode desestruturar toda a operação de integração, por isso é tão importante que o time de negócios esteja alinhado com as lideranças do processo.


No varejo isso significa estar atento às constantes mudanças no perfil do consumidor, à urgência de experiências cada vez mais personalizadas e o surgimento constante de plataformas e ecossistemas.

Quaisquer que sejam as ferramentas das quais vamos lançar mão durante o suporte a uma integração, é fundamental ter no radar a premissa de extrair o melhor de cada companhia, com lideranças ativas e atentas ao ganho de sinergia, à fluidez e – para tanto-às pessoas, que são os grandes ativos e propulsores de qualquer companhia.


Não haverá processos de integração iguais e que funcionem da mesma forma para todas as empresas ou segmentos, por isso quanto mais customizadas forem as ações, mais fluida será a transição.

Fonte: Gustavo Pipa, Capgemini

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Varejo

Rede regional acelera expansão com nova loja em Jundiaí

De Administrador SH 6 de setembro de 2022
Escrito por Administrador SH

O cuidado com produtos frescos como FLVs e flores é destaque no novo supermercado

A rede Covabra Supermercados inaugurou sua segunda loja em Jundiaí. Localizada no bairro Parque Eloy Chaves, a nova unidade tem mais de dois mil metros quadrados e segue com a proposta de trazer aos clientes economia, conforto e bem-estar, aliados à qualidade no atendimento, produtos e serviços, que já são tradição da marca, principalmente nos setores de açougue, frios e hortifrúti.
 

“É com grande satisfação que inauguramos nossa segunda unidade em Jundiaí, cidade em que estamos presentes desde 2015 e faço questão de salientar a importância econômica de Jundiaí em nosso estado e também no país. É com muito orgulho que o Covabra está presente com duas, de suas 18 lojas, aqui na cidade”, afirmou o diretor-presidente da Rede Covabra Supermercados, Dioner dos Santos, durante a inauguração.

O Covabra Eloy Chaves possui uma comunicação visual mais clean e moderna, seguindo o padrão do Covabra adotado em 2021. Com espaço amplo, a unidade oferece ao cliente um portfólio completo, ofertas especiais e estacionamento com 150 vagas, sendo a maioria das vagas cobertas. O empreendimento conta com cerca de 200 colaboradores diretos.

Referência no Covabra, o setor de frutas, verduras e legumes (FLV) conta com produtos de altíssima qualidade e permite ao cliente rastrear o caminho do produto até o supermercado por meio de um QR Code, localizado nas gôndolas. Isso porque a rede faz parte do RAMA (Programa de Rastreabilidade e Monitoramento de Alimentos), que também estimula as boas práticas agrícolas, garantindo que os melhores produtos cheguem à mesa do consumidor.

A adega é um dos destaques na loja de Eloy Chaves, com mais de três mil variedades de bebidas, com grande sortimento de gin, whisky e vodkas, além de mais de 500 rótulos de vinho das principais regiões do país e do mundo, incluindo rótulos de importação própria. Para auxiliar os clientes, um sommelier está à disposição, esclarecendo dúvidas e dando dicas.

No açougue, o consumidor encontra peças e cortes tradicionais, assim como cortes nobres de bovino e cordeiros. Para proporcionar ainda mais qualidade aos clientes, todos os profissionais passaram por treinamento de cortes fracionados, higiene, limpeza e atendimento, com o objetivo de oferecer um serviço diferenciado e auxiliar na escolha dos melhores produtos.

Planejada com layout para manter as flores com o máximo de frescor, a floricultura do Covabra Eloy Chaves conta com mais de 50 variedades de flores e plantas, acessórios de jardinagem e um módulo de plantas comestíveis, tais como ervas aromáticas, pimentão e pimenta. A mercearia possui uma variedade de produtos a preços especiais, para economia do consumidor.

A nova unidade terá também os setores: “Leve+Vida”, que é dedicado a produtos orgânicos e saudáveis, atendendo, inclusive, quem tem restrições alimentares; “A Casa dos Pães”, que se destaca por produtos de fabricação própria da marca; e a rotisseria, com alimentos prontos para consumo.

Como nas outras 17 unidades da rede, os clientes têm a opção de fazer as compras na loja física ou pelo Covabra Entrega, com toda a qualidade dos serviços e dos produtos. As compras podem ser feitas on-line, e os pedidos feitos até às 13h são entregues no mesmo dia. Ao fazer o pedido pelo site, o cliente adere automaticamente ao programa de fidelidade Cliente Bem-Estar, que oferece descontos e participação em campanhas de sorte, com diversos prêmios. Além do site, o cadastro pode ser feito pelo aplicativo da rede de supermercados ou nas lojas físicas.

6 de setembro de 2022 0 Comentários
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Varejo

Grupo inaugura quarta loja no Distrito Federal

De Administrador SH 6 de setembro de 2022
Escrito por Administrador SH

Novo conceito do atacarejo entrega novidades na padaria, açougue e carregador para carro elétrico

A população de Taguatinga já pode fazer compras na 2ª unidade do Assaí Atacadista em sua região administrativa. Localizada na Rua 420, Quadra Sul 3, Lote 04 – em frente ao Taguatinga Shopping, o Assaí Taguatinga Shopping é resultado do processo de conversão dos 70 pontos de hipermercados adquiridos pela Companhia em 2021.

A decisão por uma nova loja no local foi impulsionada, principalmente, pela alta demandada região. “Inauguramos nossa primeira loja em Taguatinga em dezembro de 2019 e a população respondeu muito bem a nossa proposta de valor. Desde então, a demanda só tem crescido”, conta Mauro Peixoto, Diretor Regional do Assaí. “A nova loja fica em uma região de bastante fluxo e ampliará nosso leque de serviços. Estamos preparados para atender tanto a população de Taguatinga quanto o seu entorno, especialmente o de Águas Claras, por exemplo”, completa o executivo.

Além dos novos serviços, a nova unidade contará com uma área de loja de mais de 7 mil m², uma estrutura de 36 caixas de pagamento, mais de 800 vagas de estacionamento gratuito para carros e motos, com oito pontos de carregamento gratuito para carros elétricos, que foram instalados em parceria com a GreenYellow.

Além de um espaço interno com climatização e iluminação aperfeiçoadas, com corredores largos e espaçosos. Para oferecer atendimento de qualidade e manter o pleno funcionamento da loja, foram gerados mais de 500 empregos diretos e indiretos, priorizando a contratação de colaboradores(as) que trabalhavam no antigo hipermercado e que manifestaram interesse em trabalhar na Companhia, além de valorizar a formação de um time incluso e diverso.

“Seguimos com a meta de aumentar e fortalecer nossa presença no Distrito Federal. No final de julho deste ano, inauguramos a unidade de Ceilândia, a primeira do nosso plano de conversões pelo país. Menos de dois meses depois, estamos inaugurando o Assaí Taguatinga Shopping. É com esse ritmo que pretendemos, até o fim deste ano, dobrar nossa presença no DF com as novas unidades na região do Brasília Park e na Asa Norte, além da ampliação no Assaí Asa Sul (SIA)”, completa Peixoto. Com esta abertura, o Assaí chega a quatro lojas no Distrito Federal e 228 lojas em todo o Brasil.

Novos serviços

Entre os serviços que foram implementados no Assaí Taguatinga Shopping estão o Açougue, que oferece mais de 100 opções de cortes de carnes bovinas, suínas e de aves, com atendimento especializado para que as carnes possam ser cortadas ou moídas conforme o(a) cliente desejar, além de acrescentar no seu sortimento a linha de produtos 1953, e o o “Espaço do Churrasco”, que facilita a compra de itens necessários para a ocasião em um espaço especializado e que reúne todos os produtos da categoria.

Já o Empório de Frios oferece atendimento para a venda de frios, laticínios e embutidos fatiados ou fracionados, tudo ao gosto do(a) freguês(a), além da possibilidade de compra diretamente na gôndola de autosserviço.

Outra novidade é a Padaria, que além do pão francês quentinho também oferece mais de 50 itens de panificação e confeitaria, como pães especiais, com fornadas de hora em hora, além de bolos e sobremesas geladas. E, por último, a Adega de Vinhos com mais de 400 rótulos, uma variedade selecionada para atender aqueles(as) que apreciam a bebida.

Na nova loja são comercializados, ainda, mais de 9 mil produtos, com destaque para o incremento de queijos, vinhos e azeites, atendendo assim, a demanda dos(as)clientes do bairro. Nesse leque de opções, estão contemplados ainda as demais categorias de alimentos, bebidas, itens de higiene pessoal e limpeza, bazar, linha automotiva, linha pet e eletro portáteis, além de embalagens e descartáveis. Ideal para quem busca economia, os preços no Assaí são, em média, de 10% a 15% mais baratos do que no varejo tradicional.

Um dos principais atrativos para quem procura economizar é o “preço de atacado”, ou seja, ao adquirir mais de um item do mesmo produto, o cliente ganha desconto em relação ao “preço do varejo”, para compras unitárias. Além do Televendas, ideal para o(a) comerciante que precisa de agilidade. Ele(a) pode ligar para a unidade, consultar os preços, selecionar os produtos e apenas passar no local para pagar e retirar a compra.

Outra vantagem são as facilidades de pagamento, com diversos formatos aceitos, além do Passaí, a bandeira própria de cartão de crédito do Assaí e que oferece uma série de benefícios, entre eles a possibilidade de pagar o preço de atacado mesmo se o(a) cliente adquirir um único item. Além disso, a loja disponibiliza o serviço de televendas, ideal para o(a) comerciante que precisa de agilidade. Ele(a) pode ligar para a unidade, consultar os preços, separar os produtos e apenas passar no local para pagar e retirar a compra.

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Tecnologia

Triangulação de dados permite comparação de preços nas gôndolas

De Administrador SH 6 de setembro de 2022
Escrito por Administrador SH

Startup usa inteligência artificial e algoritmos para pesquisar preços em segundos através de app

Um levantamento de preços rápido, agregando informações como share de gôndola de cada loja, de forma quase instantânea e segura. É tudo o que as indústrias e redes de varejo precisam para a tomada de decisões, das mais pontuais às estratégicas, pois a combinação entre tecnologia de ponta e atuação de amplo time de pessoas em campo tem proporcionado ao mercado a obtenção desses resultados imediatos, e o que é melhor: absolutamente confiáveis.

É o que explica o consultor Maycon Andrade, fundador e CEO de uma startup de pesquisas de preço e promoção em pontos de venda, a Price Survey. Com sede em Belo Horizonte e unidade em São Paulo, a Price está levando seu processo para sete países e, dentro do Brasil, expandindo a contratação de “pricers”, como são chamados os colaboradores que exercem a função de pesquisadores.

“Em uma triangulação celular, envio de dados para nuvem e disponibilidade em dashboard [painel], o resultado da pesquisa sai em 20 segundos. Mas tão importante quanto a velocidade é a credibilidade da pesquisa, porque damos a localização [do ponto de venda] e a imagem de onde está exposto o produto. Ou seja, todas informações fundamentais para a empresa saber como está o desempenho de suas vendas e tomar decisões, e melhor, informações auditáveis”, explica o CEO da Price Survey.

Além de representar um salto em relação ao método tradicional de anotação dos dados em formulário e compilação posterior, o novo processo atende aos princípios da economia compartilhada. Afinal, assinala Andrade, não se trata apenas de trocar a prancheta e o papel por ferramentas tecnológicas, mas sim envolver o tripé pessoas-processos-produtos.

“Pessoas, porque é fundamental o papel dos ‘pricers’, que têm flexibilidade para exercer sua jornada conforme sua disponibilidade. Processos, que envolvem método e agenciamento de tecnologias para coleta e processamento dos dados; e produto, que é a pesquisa, com velocidade, credibilidade e padronização”, detalha o fundador da startup.

A Price Survey nasceu em 2016, inicialmente como fornecedora de software para indústria e varejo. Migrou para o modelo de economia compartilhada em 2017, quando passou a ser apelidada de “Uber das pesquisas”. A startup conta com 211 mil cadastros de pricers em 2,2 mil cidades do Brasil, Estados Unidos e Chile.

Em julho, a startup mineira fechou contrato de um ano com uma multinacional do segmento de bebidas para realizar pesquisa em sete países: Seattle, Chicago e Nova Iorque (Estados Unidos), Londres (Reino Unido), Berlim (Alemanha), Singapura e Xangai (China), Tel Aviv (Israel) e Santiago (Chile).

6 de setembro de 2022 0 Comentários
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SuperHiper é a publicação oficial do setor supermercadista, produzida pela Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) há 50 anos. É uma importante ferramenta utilizada pela entidade para compartilhar informações e conhecimento com todas as empresas do autosserviço nacional, prática totalmente alinhada à sua missão de representar e desenvolver os supermercados brasileiros.

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